アプルール鵠沼の評判・口コミ一覧

改善点：
お世話になっているので、細かいことを言うつもりはありません。何か気になることがあった場合は、その都度お伝えするようにしていますが、受付の方にお電話すると、ほとんどの場合、現場のスタッフさんにきちんと内容が伝わっています。

ですので、今のところ特に改善してほしい点や、退去したいと思ったことはありません。

入居して想定外だったこと：
こちらの施設では、週に1回、内科のお医者様が往診に回ってきてくださいます。各お部屋を回って、入居者の健康状態を診て帰ってくださるのですが、何も異常がないからこそだとは思いつつも、診察の結果がどうだったのかという報告があまり私たち家族には伝わってこないんですね。

もちろん、何かあればすぐに言ってくださるのでしょうが、「今週もお元気でしたよ」とか、「今週はちょっと喉が赤かったですね」といった、軽いことでもお医者様のお話がもうちょっと伝わるといいな、という気はしています。医療情報と言うと少し大げさかもしれませんが、そのあたりがもう少し分かると、より安心できるなと感じています。

改善点：
この先もずっとこちらの施設でお世話になりたいな、と思っています。他の施設へ移ることや、退去することなどは全く考えていません。

それどころか、私自身ももし今後、施設が必要になるような状態になったとしたら、家内がいるからということはもちろんありますけれど、たとえ家内がいなくても、できれば私もここに入りたいなと思っているくらいなんです。それほど、家族としても本人としても安心して任せられる、良い施設に出会えたと感じています。

改善点：
施設全体には満足していますが、少し気になっている点もあります。最近、物価が上がった影響で、掛け布団のカバーが今月からグレーの色に変わりました。

施設の方からは、値上げを極力抑えるために業者を変更した結果だとご説明を受けましたし、仕方がないことだとは理解しています。ただ、母本人が「グレーなのね」と少し気にしている様子なので、その点は少し困っているというのが正直なところです。

入居して想定外だったこと：
コロナとかもありますので仕方がないのですが、私たちが面会に行った時に、基本的には室内での飲食が禁止なところです。本当はお部屋で、今日の昼はお弁当買ってきて一緒に食べようか、とかができたらいいなとは思うんですけど、ただそれはちょっと難しいみたいですね。

本当はダメみたいですけど、ちょっとコーヒーを飲んだりとかはできているので、もっと厳しいところもあると考えたら、まあ随分よくしてくださっているなとは思います。

改善点：
今のところは特に気になることもないので、退去や転居の検討などはなく、このまま過ごせそうだなという風に思っています。

改善点：
施設から定期的にアンケートが来るのですが、特に直してほしいところや悪いところは見当たりません。清掃面や居室の広さなどについても、気になったことはないですね。

父がお世話になっていた頃から今まで、スタッフの皆さんが本当に良くしてくださいますし、総合的に見て、とても良い施設だと感じています。