介護付き有料老人ホーム

ベストライフ用賀の評判・口コミ一覧

総合評価

東京都世田谷区瀬田3-9-22

空室空室あり

月額17.3万円〜（入居金0万円）

ベストライフ用賀の外観

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カテゴリ別の口コミ

ベストライフ用賀(21件)

退去理由(1件)

施設の良い点・
満足な点(5件)改善点・想定外のギャップ(4件)入居前の課題(6件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(2件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(2件)

退去理由

81〜85歳女性 / 要介護3 / 認知症なし / 実行機能障害 / 見守り / 持病なし

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/01/28 / 取材者：中村誠

退去を決めた直接的な理由は、施設長の対応に強い不信感を抱いたためです。私たち兄弟の間で介護方針について意見が食い違うことがあったのですが、キーパーソンが兄に設定されていたこともあり、施設長が完全に兄の意見に寄り添う形で対応するようになってしまいました。

その結果、私が母の様子を知ろうと問い合わせても「お兄様の許可がないと教えられません」と情報を制限されたり、ついには母のお薬手帳すら見せてもらえないという事態にまで発展しました。実の息子であるにもかかわらず、母の健康に関する基本的な情報さえ共有されない状況は、あまりに不誠実だと感じました。これ以上この施設を信頼して母を預けることはできないと判断し、退去を決断しました。

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物件詳細

施設名称: ベストライフ用賀
敷地面積: 1571.19㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 1597.88㎡
住所: 東京都世田谷区瀬田3-9-22
入居定員: 41名
建物構造階数: -
居室総数: 41室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜18.0㎡
開設年月日: 2020年09月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: なし。
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: 賃借権
損害賠償保険: あり
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 耐火
消火設備: 消防設備（消火器、自動火災報知設備、火災通報設備、スプリンクラー）完備
居室設備: 緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:一部あり、テレビ回線:一部あり
共用施設設備: -
バリアフリー: 全館バリアフリー対応（手摺り設置、段差なし）
運営事業者名: 株式会社ベストライフ
運営者所在地: 東京都新宿区西新宿２－６－１　新宿住友ビルディング２９Ｆ
電話番号: 03-5491-6511
FAX番号: 03-5491-6512

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