ベストライフ用賀の評判・口コミ一覧

入居者の方の8～9割が女性という環境が、入居を決めた大きな理由です。母はもともと男性に苦手意識があるため、男性が多い施設だと安心して生活できないだろうな、と思ったからです。

また、食堂が長い机ではなく、4人掛けのテーブルだったことも好印象でした。母が安心して、心穏やかに暮らせる環境であることが最優先でした。

週に1〜2回、定期的に訪問診療があるため、とても安心しています。以前の施設は2週間に1回だったので、その頻度の違いは大きいです。

さらに心強かったのは、提携しているのが玉川病院だったことです。母は以前、玉川病院でリハビリを受けていたため、私たち家族にとっても馴染みのある病院でした。

万が一の時に入院することになっても、勝手がわかっている病院であれば、私たちも落ち着いて対応できます。以前の施設は提携病院が自宅からはかなり遠方だったため、精神的に楽になりました。

こちらのスタッフの方々を見ていると、皆さんプロ意識を持って働かれているように感じます。男性のスタッフさんが多いようですが、介護に慣れていらっしゃる方が多い印象で、家族としても安心しています。

施設の上層部の対応には不満がありましたが、現場で母のケアを直接担当してくださったスタッフの方々には、今でも本当に感謝しています。特に、息子という立場ではどうしても抵抗感があった母の下の世話を、プロとして日々丁寧に行ってくださったことには、心から救われました。お部屋の清掃や入浴の介助といった日常的なケアも、いつもきめ細かく対応していただき、母が衛生的な環境で過ごせるよう常に気を配ってくださっていたと感じています。

当時はコロナ禍で、ご家族との面会が厳しく制限されている時期でした。そのような状況でも、施設内でレクリエーションなどを企画し、入居者の方々が少しでも楽しく、退屈せずに過ごせるようにと工夫してくださっていたようです。直接その様子を見ることはできませんでしたが、そうした取り組みがあるというお話を聞いて、少し安心したことを覚えています。