0120-579-721
空室あり
2.8
阪神電車や市バス、タクシーが多く便利
介護士からタバコの臭いがした新開地なので柄は悪く治安悪いがアクセスは良かった。阪神電車や市バスやタクシーも多いところで便利でした。 1か所しか行ってないので、よく分かりませんが私たちからしたら、良くやってくれてると思ったが本人は一人で車椅子で... 続きを見る
3.4医療サービスが手厚い駅から少し遠い職場の雰囲気が良いのは何よりではあるのだが、さまざまなタイプの人がいて安心できた。 外装が特段立派なわけではありませんが、ほどほどに清潔感があるのがよかったと思った。 続きを見る
満室
2.8トイレや浴室に手すりがあるスタッフが挨拶を無視する清潔感があり、トイレや浴室など手摺などが付いていて、利用者のことを考えてくれている 必要最低限の医療サービスは提供してくれているが、サービス内容は手厚いとはいえない 続きを見る
4.8スタッフが明るく優しく接してくれる介護士のみなさんも明るく、優しく接してくれていました。気の合う入居者さんと沢山お友達も出来てました。 外観も綺麗で掃除も出来ていました。設備も使いやすいように考えらら設置されていました。 続きを見る
空室あり
3.6担当者が親しみやすく説明も分かりや...施設が古いため料金にやや不満対応してくれた方が
とても親しみやすく、分かりやすい説明で
この方にお任せできれば安心だと思いました。 私と母親との家から近いのがいいです
徒歩で行けるので何かあればすぐに行ける場所なのも安心です 続きを見る
4.2駅から徒歩ですぐアクセスできるサービスを受けた人が満足そうにしていたので、良いのだろうと感じた。 心配して損をした 場所はとてもよく、駅から歩いてもすぐ着く。 車で行ってもすぐなので、立地はかなり良いと思う。 続きを見る
空室1室
4.0駅近で川、公園があり良い場所アルコール類は禁止らしく残念でしたスタッフさんがとても丁寧に対応してくれて優しい方でとても良かったです。狭いですがエレベーターもあり住みやすいと感じました。川も近くにあり公園もあり良い環境でした。 他に悪いところはないのですが、楽しみのアルコールが... 続きを見る
4.0雰囲気や職員の方の対応が良かった。施設に駐車場がなく不便こちらへの説明は詳しくして頂いたし、スタッフの方の対応が丁寧だったと思います。環境も住みやすそうなところでよかったと思っています。 サエラ御影塚町の施設に、駐車場がないので不便だなと思ったのと、どちらかといえば、周... 続きを見る
空室あり
3.4提携病院がすぐ近くにあり、緊急時も...一番上の階のお部屋が空いていて、そこからの景色は開けていてとてもよかったです
建物自体ももきれいでした 提携している病院がすぐ近くにあって、なにかあったらすぐに対応していただけるそうで、医療面の安心感がありました 続きを見る
4.0ベッドの位置からトイレに行きやすい...嚥下食など柔らかい食事が外部発注の...建物は雰囲気もよくて、お部屋の中はベッドの位置からトイレに行きやすそうな配置になっていて、設備が工夫されていました
クローゼットも広くて、使いやすそうだなと思いました 嚥下食など、柔らかいお食事にしてもらえるか確認... 続きを見る
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空室1室
3.0スタッフが親切。認知症の方と同席が多い。足が不自由な義母に対し、部屋内外での移動の時にはしっかりと、時には複数名で支えサポートしてくれた。そもそも転倒がきっかけで要介護となったため、不安が大きかったが、これだけ手厚くサポートしてもらえるために、気持ちが前... 続きを見る
4.0外部ヘルパーと連携して介護できたスタッフの方も親切で入居者の方も良い人が入居されていたので話しをしたり食堂でテレビを観たり楽しそうでした 明るい色使いで綺麗で部屋は広くはなかったですが、金額も安いし外部からのヘルパーさんと入って世話していただけた... 続きを見る
空室1室
3.0明るい雰囲気で優しい声掛け対応明るい雰囲気で、優しい声掛けや対応がみられた。1人1人に寄り添って、丁寧な話し掛けをされていた きれいな落ち着いた色合いで、目立つような汚さや、ヨゴレのような感じはなく、安心できた 続きを見る
3.8丘の上で静かで空気も綺麗あまり深くまでは知れていないのですが、特に不快に感じたことも聞いたこともありません。 みなさん、明るく優しくていつも祖母のお世話をしていただきありがとうございます。あまり人付き合いが得意ではない祖母も楽しく過ごせて... 続きを見る
空室5室
4.0明るい雰囲気で落ち着けるバス停から少し歩くことばづかいが丁寧で、雰囲気が明るいためか、ゆったりと過ごしていらっしゃる方が多く、本人もそのなかに入って過ごしているようです。 外観はあまり気にしたことがないが、明るさが確保されて、かつスタッフの方が目につきやす... 続きを見る
3.0アクセスが良くすぐに入居できた家から介護施設までのアクセスを第一条件として選定したので、ここは良いでしょう。近隣環境も郊外の落ち着いた印象。 外装はまあ平均点。居室や内装も平均点だったが、スタッフはぎり合格点程度のレベルだった。 続きを見る
満室
4.0部屋内のトイレが壁で仕切られいて良かった費用が少しでも安くなると嬉しい。新しい施設らしく、レクレーションの時に、前は熊本城、今回は関西万博の施設とオンラインで繋いだ催しがあるというのを聞いて、スゴイと思った。 入居時の費用が半年くらいで償却するということだったので、退去する時は、また、... 続きを見る
4.0設備が充実しており対応が良い施設利用料金が高いスタッフさんはよくわかりません。面倒を見てくれる方たちとは直接話は出来ませんでした。きっと良い人たちだと期待したいところです。 施設としては快適そうに思いました。最低限の装備も整っており清潔感もありよろしかったです。 続きを見る
空室あり
3.4スタッフが親切。料金がもう少し安ければ良いスタッフが親切で気分がよくなった。スタッフが笑顔で気持ちがいいです。設備も環境もよかったです。レクリエーションが楽しそうでしたのですが 残念だったことはあまりなくて、良い印象しかなかったです。強いて言えば料金の問題... 続きを見る
5.0転倒防止のためのベッド配置・柵設定が良い親切で丁寧に分かりやすく説明してくださいますしわからない事があればすぐ対応してくれるのも良いところだとおもいましたスタッフ同士の連携なども素晴らしかったと思います 転倒のことを考えてのベッドの位置や柵の設定などの対... 続きを見る
空室1室
3.0スタッフさんの愛想は良かった。駅から遠く、車がないと不便始めての見学訪問で緊張しましたがスタッフさん関係者さんの対応が素晴らしくほぼ緊張する事も無くなり大変助かりました。現在検討中になります。 少し駅から遠く感じました。車を所有していないと頻繁に訪問は出来ないかなと不安... 続きを見る
3.0良かった。施設にもう少し清潔感があると良い。スタッフの対応がよく、食事もバランスがとれて、きちんとメニューも考えられており、栄養面と健康面への配慮が伺えました。また、入居者同士の関係も良さそうでした。 想像していた見学前とのギャップがあり、設備や建物の印象、... 続きを見る
空室4室
4.4施設内の雰囲気が明るい。看護師さんの人数が少ないように思えた。管理栄養士様がいて料理にも気配りがあった。
見学時対応された方がすごく感じが良かった。
入居者様同士会話がみられた。
レクリエーションが豊富。 近隣に店がない。
面会時、事務所に沢山の方がおられて少し気を使う雰囲気... 続きを見る
2.8近くにあること。もう少し動かしてほしい。最近、行くと部屋が排せつ物のにおいがします。もう少し気をつけてください。よろしくお願いいたします。それ以外はまあいいかなと思います。 特にありません 可もなく不可もなくという感じです。 元気でいてくれているので喜ぶ... 続きを見る
空室あり
2.6スタッフが親身になって相談に乗ってくれた予想はしていたが、ほとんどの方が認知症でおられるので認知症ではない母にとってはあまり楽しく穏やかに暮らしていける環境ではないことが、心苦しい。ただスタッフさんの対応がとても親切で気持ちが良かった。案内してくれたスタ... 続きを見る
4.0スタッフが的確かつ迅速に応急処置を行う駅からのアクセスが悪い駅から近い立地では無い為、自動車による訪問が必須となります。バス停は近くにあるので、そこからのアクセスは良い？ 急に身体の具合が悪くなった場合、スタッフが的確かつ迅速に応急処置が取れる様、体制を整えておられる様だっ... 続きを見る
満室
4.4スタッフが親切。日当たりのいいお部屋に入居でき知り合いが出来た事で一緒に出かけたり、集まったりして淋しくなく過ごせている。日々の安否確認の訪問も安心出来る。 元気に過ごせているので1人で出かける際、バスの便数が少ないようで、施設の... 続きを見る
3.8海が近く、住宅地、公園、川など自然豊か親切に案内、ていねいにせつめいしてくれて、ふんいきは、いいかんじだった。あとは、わからない 落ち着いた雰囲気の外装で、きょしつも、便利で、住み心地が良さそうなところ、せつびもととのっていた 続きを見る
空室1室
4.8施設のどの人も明るく親切です。駐車場が狭い。職員の人が元気に働いています。
食事は自信があるとの言葉どおり父は食事が美味しいと言ってます。
車椅子の無料レンタルがあり、借りる車椅子が決まるまで重宝しました。 駐車場が狭くまた角度があるので、簡単に道路から入り... 続きを見る
3.8スタッフの対応入浴について介護スタッフの対応が親切で、入居者本人が気に入っていた。施設からの連絡や状況の説明もある程度満足いく程度に対応してもらえた。 おおむね満足いく対応をしてもらったが、持病の都合で入浴時に注意が必要だったが、まれに申し... 続きを見る
空室あり
4.2入浴施設。駐車場がやや狭い。スタッフが担当者毎にゆっくりと丁寧に繰り返し説明してくれるので理解しやすくて質問にも適切に対応してくれた。また、全員が挨拶してくれるので気持ちが良かった。 駐車場がやや狭く車の出し入れにストレスを感じる 近隣に適当... 続きを見る
3.0車なら自宅から30分圏内で行ける職員の対応は、他の施設と比較しても同様の対応で、まあまあ丁寧な感じであった。入居者の表情もまままあの感じであった。 施設は設置してから何年もたっておらず、まあまあの外観と内装であった。設備も他の施設と同様である。 続きを見る
空室4室
3.0文教地区で静かな自然環境が良い常駐の理学療法士と夜間看護師がいない内装はほどほどでよい。部屋の広さもちょうどよい。ベッドがもう少しよければと思う。 挨拶も行き届いていて悪くはないが
直接対応する事ないのでわからない。
入居者層も良さそう。 続きを見る
3.0スタッフが明るく返事をしてくれる初期費用が高額みんな明るく、みんな返事が返ってくるようなきもちのいい対応が大事だと思った。他の入居所が明るおいかどうかも大事。 どれもまあまあだと感じた。もっといいところはあるが当初の入居金が極めて高いところもあリバランスが大事。 続きを見る
満室
3.8駅近で行きやすいところにあった。料金が少し高い駅近でとても便利。周りにスーパーや病院やあってどこにでも行きやすい。料金が高い分、介護手当はすごく分厚い。他は特になかった。 料金が少し高くて入りづらい。施設の雰囲気もあまりよくなかった。料金が高い分、介護は少し手... 続きを見る
4.4立地が最高食堂の味付けが薄く頼りない不満点はなかったが、あえて言えば、施設内の食堂での食事がどうしても高齢者向けということで、味付けが薄すぎて頼りない。その為、外に食べに行く回数が多かった JR，地下鉄の駅からは近く、近辺に商店街、スーパーが複数、飲... 続きを見る
満室
1.8交通の便が良く、建物がきれい活気がなく寂しい感じがしたあげるとすれば、交通の便が良く、建物がきれいなところです。 線路沿いの施設のため、騒音が心配になったことと、全体に活気がなく暗い感じがした。スタッフも忙しそうで、話しかけづらい感じだった。 続きを見る
3.2運営会社がしっかりしているので安心です。近くに大手スーパーがない施設全体的に清掃も行き届いており、清潔感がありました、介護スタッフも丁寧な仕事をされている様子でした。アクセスもJRなら近いので便利だと思いますし、海も近いので環境はとても良い所だと思いました。 市バスもあるみたい... 続きを見る
満室
5.0料金が良心的で個室が綺麗駐車場が狭い綺麗な施設で、施設の方もみなさんとても親切でした。
説明もわかりやすく、料金も良心的だと思いました。 とても綺麗だと思いました。
建物も綺麗ですし、清潔感がありました。
駐車場が狭いなぁという印象です。 続きを見る
5.0個室でトイレとクローゼットがあり景...入居説明も親切で分かりやすく丁寧でした。 スタッフもテキパキ働いてました。 レクレーションも充実してました。 個室でトイレもあり広さも十分で窓からの景色も山が見えます。 クローゼットもあります。 続きを見る
満室
4.0廊下は広く、キッチンも広々としている入居者の方はトランプをしたり、お話しされている方もいらっしゃって、とても良い雰囲気でした。 住宅街にあるので、静かです。また買い物にも便利な場所にあるので、散歩や家族とのお出かけにも良い場所です。 続きを見る
4.4ホーム長がメリット・デメリットを丁...敷金が高額ホーム長が丁寧に良い事も悪い事もしっかり説明して頂いたので安心感をもてました。
スタッフの方も感じ良かったです。 介護・医療サービスについても他のグループホームと変わりないが、施設の考え方や方針を話してくれたので... 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区名谷町猿倉285
※2025/10/21更新
3.8階段がパスワードロックで安全WI-FIがなくパソコンが使えないWIFIがなく、パソコンが使えない。スマホの場合も、建物がしっかりしていることが災いしてか、通信が不安定。しかし、階段はパスワードロックされており、間違えて利用して転落することがない。バリアフリー徹底で躓くこともな... 続きを見る
4.4予約なしで訪問可能、施設内清潔駐車場が狭くなり出入庫しにくいスタッフの方が気持ちよく挨拶してくれて良かったです。 いつも予約なしで訪問できて、施設内はいつ行っても綺麗で臭いが気にならない。しかし、入居時は広い駐車場だったがその後施設の建物が建設されたためスペースが狭くなり車... 続きを見る
空室あり
3.4入居時の病院との連絡不備に迅速に対応退所時の連絡がうまくいかず意思疎通困難退所する時に連絡がうまく取れなくて、思いが通じないところがあったのが残念だった。母の病状悪化もあたと思いますが、お互いの意思の疎通がうまくいかなかったのでしょう。 入居にあたって病院と連絡がうまく取れなかったときに... 続きを見る
3.8スタッフさん先ずはスタッフさんの対応が親切で良かったと思います、そのほかでは料金設定が分かり易いと感じました。安いなとは思いませんでしたが。 全て平均点的な感じで迷います、何を推しにしているのかがいまいち分からなかったです。料... 続きを見る
満室
3.6レクリエーションがあり楽しめる中心静脈栄養には対応できない要介護であっても、ある程度見てくれる設備、スタッフ等もそろっていると感じた。またレクリエーションなどもあり、ある程度元気なうちに入居してもホーム生活がある程度は楽しめるのではないかと思った。 看護師が24時間常駐し... 続きを見る
3.8個室が広く、トイレも大きくて快適駐車スペースが少ない全体的に笑みを浮かべて優しく接してもらえたものと思う。ただコロナで面会制限があり詳しくはわからない。 建物は新しかったこともあり全体的に清潔できれいだった。また入居個室も広さが比較的ありトイレも大きく快適だった。 続きを見る
満室
4.0施設が綺麗。入居者がみな、ゆったりしており静かで落ち着いた雰囲気。周りの環境もよかった。 アクセスも悪くなく、施設が綺麗であった。 特にないが、しいていえばアクセス道路が狭くて、途中の坂道が徒歩で行く場合少々つらいかもしれない。 続きを見る
3.2近くにスーパーがあり、買い物には便利。私が住んでるところから近くて、街の雰囲気に慣れ親しんでるので住みやすい。それと親しい友人宅にも近いので何かとこころ強いです。 表示されてる料金を出すなら、今住んでるマンション（家賃を払ってない）にヘルパーさんに来て... 続きを見る
満室
4.4施設が綺麗だった。何か嫌な事をされたようだった。どの部屋も掃除がよく行き届いていた。またトイレの嫌な匂いがなく、浴室もじめじめとした感じが残りがちだが、使用後はよく乾燥されていたのがとても印象的でした。 すぐに辞めてしまったようだが、スタッフのひとりに嫌な事をさ... 続きを見る
4.4ゆったりとした間取り。おしめ代が少しお高いかな。介護している人が誠実ですべてを任せられると感じた。また報告も密にしていただいております。つきに1度は母と会う機会をいただけておりまして直接お話をいただいております。 あまりありませんが、大人のオムツ代だ少し高いので... 続きを見る
満室
3.6毎日手作りで季節感のある食事を提供駅からバスと徒歩でアクセスが悪い介護のスタッフの方は、とても優しい感じの方が多いと思いました。入居者の方も身だしなみが行き届いている様子でした。 食事は毎日キッチンで作られており、食に対して楽しみがあって季節も感じられて良いと思いました。
スタ... 続きを見る
4.2話を良く理解し適格な回答が得られる相談者の話を良く理解して、適格性の高い回答が得られるし、施設内もとても清潔感が高く、サービス提供する介護士等の働く姿も共感でき、良い施設だと思います。 特にはないが、サービス内容の話をもう少し聞きたかった気持ちがあ... 続きを見る
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