0120-579-721
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市北区山田町下谷上門口4-1
※2025/08/30更新
3.0
介護職員が親切だったこと。
施設長が不誠実だった。入所前父は認知症があると伝えたら施設長から「安心して来てください」と言われていた。しかし、入所時や通院等の外出後に居室で隔離が必要だが、すぐロビーに降りてきて困ると言われた。フロアを封鎖出来ないなど施設の構造上隔離... 続きを見る
3.4食飲の提供が良かった施設長が失踪し対応に不満ホントに親身になって世話をしていただいた。認知症の父がたくさん迷惑をかけたと思うが真摯に対応してくれた。感謝しかない。 食飲はよくやってくれていて感謝しかない。ただ施設長は入居前に失踪して連絡が取れなくなり、代わり... 続きを見る
空室あり
3.2ワンルームのようなプライベート空間スタッフの皆様は親切で大変お世話になりました。入居者さんは、時とともに介護度の差ができてしまい、寂しさを感じることもあったと思います。 ワンルームに住んでるようなプライベートがしっかり確保できながら、見守り体制がし... 続きを見る
3.0内装が明るく綺麗に見えた自動車でのアクセス道路が狭い開設してそんなに古くなく、他社に比べると比較的綺麗に見えた。内装も明るい感じがした スタッフのみなさんも挨拶等きちんと出来ており交換が持てた。業務に関しては見学だけなので不明 続きを見る
空室あり
4.0スタッフの対応がよかった料金が高い施設は綺麗でしたし、色々な設備整っていました。スタッフの方も丁寧に対応して下さいました。看護師がおられて安心しましたし、リハビリの方もおられて良いなと思います。 施設設備が整い、看護師、リハビリの方などスタッフの方... 続きを見る
3.6設備が良い。職員同士の連携に疑問を感じた職員同士の報告、連絡、相談がされているのかどうかが疑問に思うところがありました。それ以外はおおむね満足でした。掃除もされていてきれいかとおもいました。 設備が高齢者向けになっているので、安心して任せられるとおもいま... 続きを見る
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空室あり
3.8クリスマス仕様の内装で四季を感じられる職員他、利用者の方も丁寧でした。利用者の方がフレンドリーなのも好感が持てました。 行ったのは12月でしたのでクリスマス仕様がされており四季折々を施設内でも感じられました。 続きを見る
2.8スタッフの対応が良い駅から施設まで坂道が負担おおむね良好だと思いますが、スタッフの人数が多少少ないように感じられました。対応の感じは良かったと思います。 外観はまずまずと思いますが、料金が高いと思います。内装など設備は普通だと思います。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区学が丘4-9-3
※2025/08/22更新
3.6施設が新しく綺麗な所施設自体の老朽化エレベーターも完備していましたが、施設自体がかなり、古くて2台が精一杯の所を何度も見た事がある。また、食事に関してもやや偏りが見られた 先ほどと同様に、施設自体がかなり古くて、特にエレベーターに車椅子を2台のせるが... 続きを見る
3.4新築で清潔、空調・換気も良好病院送迎等のオプション料金が高い入居者に対しても よく、気がついたサービスができている。 イベントも適度に在るようです。 住宅街にあり、電車バスで現地に来れます。道路沿いにあり少し騒音がうるさいと心配します。 続きを見る
空室1室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県小野市王子町886-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/23更新
2.6説明が適切。駐車場が狭い入居希望者の状況を確認しただけでしたが、空きがあるので、入居希望されるのであれば、見学してはどうですかとの回答があり、すぐに対応してくれた。 特にありませんが、駐車場は狭いと感じました。あとは、賃貸型の介護施設のた... 続きを見る
3.8リハビリ設備が整っており清潔感がある周辺の交通量が多く少し不安自宅から車で20分から30分で行ける所で交通アクセスは非常に良い。施設の周囲の環境は交通量が多く、少し不安。 職員、スタッフはよく教育されており、雰囲気も良い。入居者も暴言や暴行は無さそうで、穏やかな感じがした。 続きを見る
空室1室
5.0ヘルパー2級以上の有資格者常駐スタッフは全員がヘルパー2級以上の有資格者。24時間スタッフが常駐していて安心できる。 居室は完全個室制で、個人のプライバシーを大切にできる。バリアフリーで安全対策も整っている。 続きを見る
3.0清潔で広々とした空間スタッフの対応はしっかりしていたように感じる。表面的な部分しか見れてないが、悪い人は居なさそう。 新しいかんじではないが、しっかりした設備が置いてあった。清潔な環境で広々としていた。 続きを見る
空室5室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市兵庫区上沢通8-2-5
※2025/08/15更新
3.4環境は良い。都心の割に生活に必須な店が近くに少ない都心にあり、比較的便利であった。対応していただいた施設の方の対応も非常によかった。部屋は他の施設と同じで、独立していてよかった。 都心で便利で良かったが、新長田に比べて飲食店、スーパーなど日常に必要な店が近くに少な... 続きを見る
4.0かかりつけ医による迅速な医療対応ほかの入居者のみなさんは定期的に送られてくる施設だよりで拝見する程度なので詳しくはわからないが、施設職員や介護スタッフについては良い人ばかりだと思う。 終の棲家として周囲の環境や施設の外観や内装、居室や設備にいたる... 続きを見る
満室
4.4レクリエーションが充実していたアクセスに電車とバスの乗り継ぎが必要コロナ禍であまり面会には行けなかったが職員が親切なのと入居者のなかの友人たちと仲良くしていた 介護施設や医療機関とも連携がとれていて不安に思うことが無かったのでこちらも安心出来た 続きを見る
3.0スタッフの対応に安心感がある普通が一番、特別にお客さん扱いしなくて身近な世話人のとして多少の距離感がありベストな状況 特に印象はなかった、不潔感がなかったので違和感もなく受け入れれた。本人がどのように思っていたかは分からないが 続きを見る
空室あり
3.0面会時に対応した職員が親切だった大部屋のため個室より休めない車で２０分くらいのとこだから便利だと思っています でも１５分くらいのところでしたらもっと良かったと思う。 職員の方をあまり知りませんが、面会の時に何人かと接する事があり、その方達は優しかったです。 続きを見る
3.8近くにスーパーとホームセンターがある挨拶等ハキハキとしていると思う。おやつ時に行っても、入居者さんがフロアに出てきている感じはなかった。 居室はワンルームのような感じ。敷地的にも外観はあれが限度だと思います。可もなく不可もなく。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県宝塚市中野町9-28
※2025/08/15更新
4.4居室で簡単な料理ができる点が良い。スタッフの入れ替わりが多い点。居室が比較的広く、キッチンがあり、自由に暮らせる。スタッフも親切で安心して暮らせる。食事のメニューも豊富で満足度が高い。 鉄道の駅から少し遠い点。最寄りのスーパーマーケットにも、ややや遠く、そこまでの道も歩道が整備... 続きを見る
2.8スタッフの対応はいい。食事がお粗末だった。設備はいい方だと思う。スタッフの対応もよく、入居者ともうまくやれてたと思う。 入居時の説明も丁寧で、安心してまかせられるような雰囲気でした。 アクセスはあまりよくはなかったし環境も少し問題がありました。 何よりも入... 続きを見る
満室
3.8最寄り駅から近くて便利最寄り駅から近いのでとても便利です。住宅地のせいかとても静かで快適だと思います。 本人が皆さんとても親切で良いと申しております。それが端的にあらわしていると思います。 続きを見る
2.6駅から徒歩圏内で車でもアクセス可能責任者の対応が高圧的で要望が通じない私鉄の駅から徒歩でも近く、車でもアクセスできるので便利である。駐車場もあり便利である。 外装の雰囲気が良く、内装も新しく、設備も充実していて、清潔感のある感じがしました。 続きを見る
空室あり
3.6きれい。きれいでエレベーターがあって楽である、みんな親切で一生懸命に介護していた。特に見学前とのギャップはありませんでした。満足できるものでした。 もう少し電車の駅に近ければば良いのになと思いました。その他のところは特に気... 続きを見る
4.6夙川沿いの散歩コースに信号なしで行ける居室の床が滑りやすく転倒の危険性がある本人にも訪問した家族に対しても親切。転倒した時、すぐに飛んできてくれて義母を介助してくれた。 幸い大きな医療サービスは受けていないのでわからないが、この様子であれば安心して施設に任せられる。 続きを見る
空室あり
2.6入居時の施設長が真摯に対応運営会社変更後の値上げ交渉施設の職員の対応は概ね良く感じた。入居時の施設長は、とても感じの良い方で真摯に対応してくれていました。 公共の交通機関ではアクセスしにくい場所にあると思いますが、自家用車でのアクセスはしやすいところにあります。 続きを見る
3.6専任看護師から施設の様子を報告料金が途中で値上げされた不安に感じた事や、改善して欲しい事を伝えると、きちんと対応してくれるので安心できる。 外観はすっきりしていて感じが良い。居室はちょうど良い広さで使いやすいが、匂いが少し気になる事がある。 続きを見る
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