あまりスタッフの数が足りてないのか、施設のキャパを持て余し気味の感じがした。もう少し人員を増やした方が良さそうな気がした。 見学だけでも丁寧に説明してくれ、スタッフの皆さんも優しそうな感じがした。山陽電鉄江井ヶ島の... 続きを見る
施設長をはじめ、スタッフの方がいつも笑顔で接してくれてました。おかげで認知症は進まないで、すみました。 日当たりのよい場所だし、車の通りも頻繁ではなかった。出入り口は、中から開かない様にしてあり、食堂も浴室も清潔だった。 続きを見る
体調の変化に対しての反応、判断が早く、適正だと感じた。すぐ近くに総合病院もあり安心出来る。 物静かな入居者が多く、静かな立地がストレスなく生活できそう。とても親切なスタッフばかりで安心して任せられる。 続きを見る
ベテランだけじゃなく、若手の社員もたくさんいて、労働条件がわるい職場ではないのだと思った 外観はとてもキレイで、中の居住スペースも清掃が行き届いて清潔感があり、印象はよかった 続きを見る
入居者がみな、ゆったりしており静かで落ち着いた雰囲気。周りの環境もよかった。 アクセスも悪くなく、施設が綺麗であった。 特にないが、しいていえばアクセス道路が狭くて、途中の坂道が徒歩で行く場合少々つらいかもしれない。 続きを見る
私が住んでるところから近くて、街の雰囲気に慣れ親しんでるので住みやすい。それと親しい友人宅にも近いので何かとこころ強いです。 表示されてる料金を出すなら、今住んでるマンション(家賃を払ってない)にヘルパーさんに来て... 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区和井取3-12
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/07更新
近所になるため通いやすいです。
都会でも田舎の方なので、散歩や他にも行事で楽しみが増えます。 普通のサービスが受けれるので良いです。
往診、歯科往診など、スタッフの方も看とりが出来るのが素晴らしい。 続きを見る
スタッフも国家試験の資格も持っており、プロの介護職員なので安心して利用できます。その部分にも満足してます。 外観もキレイで安心できます。内観もキレイであり、気持ち良く生活できそうな部分が満足です。 続きを見る
みなさん笑顔でお優しい方がおおいです。 気配りも行き届いていて助かります。 これからもお願いします。 みなさんで介護してくださっているので、特に言うことはありません。 助かっております。 続きを見る
施設の職員も優しくしてくれて、他の入居者も多くて寂しくなく相手がいるので安心。 外観も綺麗で清潔感があり設備も整っているので暮らしやすそう。またひとりじゃないので良い。 続きを見る
24時間専門スタッフがついてくれてリハビリなどもとても充実しているので良いと感じました。 西宮北口から徒歩10分以内で 非常に良い。近くに西宮ガーデンズがあるのも魅力的です。 続きを見る
交通の便は良いので 交通アクセスについては非常に良いですし また 静かな環境だと思いますので 環境の面は良いと思います スタッフさんの応対については問題はなかったし 皆さん 落ち着いていて きちんとしている対応だっ... 続きを見る
作業中でも手を止めて立ち止まって挨拶してくれる
入居者の方も穏やかな方が多くいつも落ち着いてる 新築なのでどこも綺麗
トイレに棚があるのでオムツなど隠しておきたい物がしまえる
お花がいっぱい飾ってあるので綺麗
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山陽電鉄の西二見駅から近いところだけがこの施設のよいところかと思う。昔はこのあたりはためいけが多く、地盤が緩いのではと思う。 このあたりはかつては溜池が多く、地盤が緩いのではないかと余計な心配をしてしまう。駅からも... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県宝塚市弥生町2-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/26更新
施設内はバリアフリーで移動がスムーズ。掃除が行き届いていていつも綺麗だった。個室も広くて収納スペースも多かったので沢山収納できた。 駐車場も広くて車を停めやすいので、車を持っている人は良いと思いますが、公共交通機関... 続きを見る
施設の方の対応は他の施設に比べて良かったと思う。他の入居者とは、あまり接点がなかったと思う。 収納スペースが多い部屋だったので、私物を多く持ち込む事ができた。掃除が行き届いていた。 続きを見る
どの部屋も掃除がよく行き届いていた。またトイレの嫌な匂いがなく、浴室もじめじめとした感じが残りがちだが、使用後はよく乾燥されていたのがとても印象的でした。 すぐに辞めてしまったようだが、スタッフのひとりに嫌な事をさ... 続きを見る
介護している人が誠実ですべてを任せられると感じた。また報告も密にしていただいております。つきに1度は母と会う機会をいただけておりまして直接お話をいただいております。 あまりありませんが、大人のオムツ代だ少し高いので... 続きを見る
よかったところはないので書きようがない。あえていうなら家から近いことか。必要なものは運びやすいが、本人に土地勘があるため勝手に帰宅する危険があった。 見学のみで終わったが接見した職員の二人とも熱心さが感じられない。... 続きを見る
義理の母がお世話になったことがあり、その時の介護の対応が非常に良かったことと比較的に費用が高くなかったので満足できました。 残念であったこと、気になったことは特になく、自宅から近く訪問するのに何も問題なく全てにおい... 続きを見る
料金は安い分、スタッフが足りないのだと思う。特に夜の介護の人数が不足しているのだと思った。 スタッフの感じは良かったが、夜に転んでしまって起き上がれなくなった時、朝まで気づくことなくそのままになっていた。人員不足を... 続きを見る
経験豊富な人が多いと聞いて安心できる。笑顔と大きな声で対応していて優しそうな印象。 お風呂、トイレをはじめ、共有スペースなどのバリアフリー度は徹底されていると感じる。 続きを見る
コロナ禍だったこともあり、私は直接行ったことは無く、写真で見ただけです。設備や居室にも満足だそうです。 お風呂等、後期高齢者でとても危ないのでデイサービスの日に付き添ってもらっています。安心してお願いできました。 続きを見る
とても愛想がよく、しっかりと話を聞いてくれりイメージでした。質問に対してもしっかりと答えてくれました。 とても清潔感ある外観で、初めての人てもすぐにわかる綺麗な見た目です。掃除も行き渡ってそうならイメージでした。 続きを見る
ここは自立型なので、自分で身の回りのことが出来なくなったら、介護部屋に移動しなくてはならない。介護部屋は特養とあまり変わりなく、多額の入居費用を思うと残念だった。ただ、ここは人手が多く虐待などは起こりにくいと思うの... 続きを見る
だいたい想定通りで特に気になることは無かった。前述した様に経営母体がしっかりしているので、ほぼ満足できると思うし食事も満足できる。 色んな点で行き届き不満は無かった。やはり費用に見合った施設と思う。経営母体がしっか... 続きを見る
綺麗でエレベーターがあって楽である。介護される人が親切で一生懸命です。周りの環境も良かったところです、便利なところも良いです。 駅など、もう少し交通機関が便利だと良いのになと思いました。家族が面会に来るのに、少し不... 続きを見る
落ち着きのある内装なので、品格のある生活をおくれそうだという印象は強かった。食事なども品質の良さを感じられて快適そうだとも思った。便利さで言うと、公共交通機関の最寄り駅がとても近いので、家族も通いやすいのが一番だと... 続きを見る
介護のスタッフの方は、とても優しい感じの方が多いと思いました。入居者の方も身だしなみが行き届いている様子でした。 食事は毎日キッチンで作られており、食に対して楽しみがあって季節も感じられて良いと思いました。
スタ... 続きを見る
相談者の話を良く理解して、適格性の高い回答が得られるし、施設内もとても清潔感が高く、サービス提供する介護士等の働く姿も共感でき、良い施設だと思います。 特にはないが、サービス内容の話をもう少し聞きたかった気持ちがあ... 続きを見る
スタッフの連携が上手く取れていないように感じられ、入居者の生活がスムーズに行われるのか心配。また非常時の訓練が出来ているのか気になる 立地条件がよいところにあるため訪問のしやすさがある。近隣に各種の施設かそろってい... 続きを見る
料金が高い。駅近でアクセスは、良いが、その反面周りがうるさい様に思う。特に夜とか酔っ払いとかの声がうるさいのではないのかと思う。 各階でのお食事ができる事。お部屋が綺麗な事。駅近なので、知り合いが来やすいただ、料金... 続きを見る
見学している範囲では特に問題があるようには見えませんでしたので、どこも同じような感じではないでしょうか あまりたくさん施設を知らないのでよく分かっていませんが、自分がもし入るとしたら問題ないと思いました 続きを見る
みんな優しく、受付の人も見舞いの私たちにも本当に笑顔でやさしかったから良かったです。 個室できれいで、建物自体も新しくきれいだったから。なにより祖母に嫌がる様子がなかったから良かったと思います。 続きを見る
スタッフさんはみんな笑顔でとても接しやすく親切で安心できそうだとかんじ。説明もわかりやすかった。 健康の維持を大切にしていて機能の衰えを防止するような工夫が色々あるようで生活の中でリハビリできる。 続きを見る
スタッフはみんな感じがよく、丁寧に対応してくれる。ほかの入居者に困ることもない。 掃除が行き届いていて、行くたびに楽しい気持ちになる。設備もよいものが多く、楽しく生活できている。 続きを見る
施設の職員は、介護士さんなどはあまりお会いできませんでしたが、若い方も多い印象で、挨拶などもきちんとしてくださいましたし、感じが良かったです。
居住されている他の入居の方には、数人しか見かけなかったのですが、身な... 続きを見る
建物は5階建で震災強度も十分である事が第一の安心材料です。館内は清潔に保たれており、空調も管理されています。 最寄りの香櫨園駅から歩いて行けます。自家用車でも30分程度で行け、アクセスの良さに満足しています。 続きを見る
館内の照明が暗く、建物自体が年数を感じさせるもので、洗面所等一部はリフォームされていたが 全体に見ると娯楽室等内装は古さを感じる。しかし、エントランスから共用部へのアクセスについてセキュリティがしっかり対策されてい... 続きを見る
入居していた本人がスタッフの方も気に入り 良くしていただいたと思っていたこと。介護居室と一般居室があったので、夫婦で入居出来た事。 最初に聞いていた以外に料金が色々かかり、毎月の出費が結構かかった 食事も追加料金が... 続きを見る
全体的に新しく掃除も行き届いている感じがした。作りもまだ新しいと思います。調べてないので詳しい年数は分かりませんけど。他は特に感じませんでした。 残念だった所は特に無い感じですが、全てにおいて平均点な感じが強くしま... 続きを見る
施設長さんはじめスタッフの方たちが明るく元気だったので救われました。感謝いたしました。他の入居者さんはほとんど接触なくわかりません。 お風呂が広く寝たままベッドで入浴できたり、椅子に座ったまま入浴できたりとても良い... 続きを見る
清潔で広々としていて、居住空間としてはとても良い。 大きく光を取り入れる窓のある食堂や、広いレクリエーション室も豪華。 西宮市内の久寿川駅近くのため車でも電車でもアクセスしやすい。 面会や何かしらのための訪問にも電... 続きを見る
スタッフ同士が連携がとれてて任せて預けやすいなと感じました。 話しかけやすいスタッフさんの雰囲気があった 清潔感がありきれいなイメージを受けた。 設備もよく満足はできた。 内装もとてもきれいでよかった 続きを見る