入居者の状況はさまざまなので、対応もさまざまなになると思いますが、それぞれにあったケアがされているように感じました。安心感がありそうです。 あまり見当たらないが、駐車場が少ないように感じたので、家族や知り合いなどが... 続きを見る
水回りが特に汚く部屋の掃除ができていなかった 施設から病院に一ヶ月程入院したが入院時と退院時の部屋の状態がそのままだった。 体調の変化にすぐに対応して家に電話をくれたり 医師、看護師に相談できる環境がありました コ... 続きを見る
2階から4階まで各階25室で、食事時刻などには車いすや歩行器などで、2,3人しか乗れないので、車いすを使っている母はなかなか乗れません。避難時は不安になります。 台風明けで停電になりエレベータが利用できない時に、足... 続きを見る
居室や内装、外装とも、普通に清潔で、よかったと思います。お掃除も普通にされていると思います。 他の施設のスタッフの対応が良すぎたちめに、特段いいとは思いませんでしたが、普通ではないでしょうか。 続きを見る
スタッフの数がかなり他と比べても多くて安心だと感じ、明るく広々とした施設で最寄りの交通機関からも近いので、行き来しやすいと感じた。 周りに樹木が少なくて、寂しい感じがした。駅からのバス路線がなくてアクセスしにくく感... 続きを見る
スタッフさんの愛想が相対的に悪い様に思えました。入居者さんに寄り添う様な感じで接して頂きたいと思うところがありました。愛想がいい人も中にはいました。 安心しよかった点はエレベーターが勝手に乗れないようになっていた事... 続きを見る
介護スタッフの方は、どうか分かりませんが、経営者や、事務所の方々は、とてもいいです 何かあれば、すぐに病院に走って頂けるので、凄く助かってます。施設内でも、応診をしてくれてます。 続きを見る
他の入居者さん達は、それなりでどこも変わりは無いと思いますが、経営者、スタッフの雰囲気は、良かったです あまり古くないので、中も外見も綺麗で、問題無かったです。印象は、綺麗と言う印象でした。 続きを見る
家から近くて通いやすいところが気に入りました。その他は、別に気に入ったところはなかったです。 施設の古さが少し気になり、全体的に少し暗い感じがしました。スタッフも明るくした方が良いと思いました。そこが満足しませんでした。 続きを見る
施設の職員さんやスタッフさんは、入居者さんに対してとても明るく接してくれています。 外観はとても綺麗で、居室の広さも充分な広さで空調設備は、エアコン、換気設備も文句なしです 続きを見る
特にこれと言った目立った点はなかったが、応対してくれた職員さんはみんな、親切で丁寧な対応をしていただき、とても良い印象だった。 悪い印象を持ったことは特にありませんでした。施設に関しても、古さを感じることはなかった... 続きを見る
施設内を案内していただいた職員さんも、仕事に従事されている職員さんも、親切丁寧に案内や入居者の方に親切な対応をされてて、とても感じはよかったです。 特に問題になるようなことはなかったと感じました。施設に関しても特に... 続きを見る
リハビリ器具があり、トレーニングのメニューも組まれていた。 施設は豪華でしたが、コロナの影響で、食堂やエントランスしか見学できず、個室を見れなかったので、決心がつかなかった。 一時金が高額だったので、母の貯金では入... 続きを見る
外観もよく駐車場も広々していて、エントランスも清潔 施設面では浴室の対応がすごくよくてこの施設に決めました 義兄弟の自宅からも我が家かはも施設は近く、駅からの利便性も良かった。近隣の住宅への配慮もきちんとされている... 続きを見る
施設自体は、まあまあ新しくて綺麗だったし、空いていた部屋からは空が見えて開放的だったし、食事が、施設で作られており、リクレーションも、豊富なようだった。しかしフロアの食堂が、スタッフステーションから見えない位置にあ... 続きを見る
分かりやすく、丁寧な対応でよかったです 細かいことも教えてくれました 任せて大丈夫と思いました 総合的には満足しています 他と比べてみないと正確にはわかりませんが 満足はしています 続きを見る
特に横柄な態度もなく良くしていただいていると思うのでこれからもお願いしたいと思います。 設備等は綺麗になってるので当事者もかなりよろこんでいます。何の不満も無くいいかと思ってます。 続きを見る
見学しかしていませんが、丁寧に説明してくださりました。特に問題なかったと思います。 詳しくは分かりませんが、介護付き有料老人ホームなので手厚さの面では問題ないように感じました。 続きを見る
可もなく不可もなく、設備は整っている様に思えた。コロナ禍で全ては見れなかったのですが 認知症でもかなり進んでいる方も一緒に生活されている為、その中に入って穏やかに過ごせるか心配 続きを見る
まるで家族のように接してもらえるアットホーム感があって非常によかったです。素晴らしい もともと地元に住んでいました。確かに公共機関を使うなら不便ですが家から近いことから負担ではない 続きを見る
職員さんやスタッフさん達はみんな笑顔でみなさん大変な仕事をなさってるのに優しさが溢れている感じがしました。 すごくきれいなマンションみたいな感じで清潔感もしっかりあり駐車場もちゃんとしていて良かったです。 続きを見る
清掃が隅々まで行き届いてる感じが、好印象でした。メンテナンスが、安心できました。 いざと言うときに、大丈夫かが少し不安でした。緊急対応は大事だと思っていますが、すこし不安感があります。 続きを見る
施設の職員さん、スタッフの方々は大変優しく一人一人に親身に対応していただきとても感謝しております。 施設内は大変綺麗に掃除も行き届いており、ベッドも毎日取り替えてくれます!外観も緑が多く自然にたくさん触れ合う事が出... 続きを見る
明るく親しみやすい。優しそうで物腰が柔らかい。何でも相談できそうな雰囲気。困った事に対応してくれる。 落ち着いた外観。清潔そうなイメージ。館内や居室、共同スペースも明るく清潔な感じ。 続きを見る
家が近かったため便利でした。建物が綺麗でスタッフの方も人数的に沢山いるし、24時間見てくれるので安心して任せられます。 とくになかったのですが、コロナの間はあまり行けなかったのと、駐車場に車があまり停まらなかったの... 続きを見る
ケアマネジャーの方がとても真摯的で安心できた。それと建物が綺麗で良かったです。それと歯科と内科が併設してるので安心できた。 あまり残念なところはないのですが、車の駐車場が少ないので場合によっては重なって止めれなくな... 続きを見る
可もなく不可もなく。散歩に適した場所がない。建物の周りをすこしだけ杖をついて歩ける。 スタッフさんが とにかく忙しそうで、頼んでもなかなか来てくれない。もう少し優しくして欲しい。 続きを見る
スタッフも気さくに相談にのってくださるので、安心してお任せできる。また、研修や経験を積まれている様子を見て安心してお任せできる。 施設が、出来たばかりで綺麗である。加えて室内も綺麗な環境で満足している。共同部も、と... 続きを見る
本人のこだわりが強くご迷惑をおかけしている中、上手くコントロールしていただいていますが、部屋の掃除の頻度が少ないのかもしれません。埃が床にたまっているのを確認したケースが結構あります。 本人が付き添いなしには行動で... 続きを見る
いつも施設の方の応対の温かさが良い。入居者への目配りも行き届いており安心して家族を入居させられる。 施設スタッフの目配りが細やかで、何かあった際の家族への連絡も迅速で安心して任せられる。 続きを見る
施設のスタッフさんや他の入居者の方たちとお会いすることはありませんでしたが、ご説明いただいた責任者の方は親切に対応していただきました。 鉄筋コンクリート作りのしっかりした建物で、各居室にミニキッチン、浴室、トイレ、... 続きを見る
常に迅速な対応をしていただき、困ったとかは相談に乗ってもらえるので頼りにしております。 内装はすごく綺麗で、いつも清潔にしていただいているので大変満足しております。 続きを見る
モノレールで通いやすいので、そこがわたしは良いなと思った。施設内も、想像していたより雰囲気の良い感じで安心できて良いなと思った。 特にないが、あえて言うなら料金が少し厳しいかなと感じた。それ以外はいまのところ、特に... 続きを見る
阪急電車もモノレールもバスもあって、緊急時でも行きやすかった。施設は離れた場所が多いから。 スタッフ同士連絡取りあっていて、協力してると思えたし、利用者さんを理解されてると感じた。 続きを見る
他の入居者とはお会いしませんでした。職員・スタッフの方々は礼儀正しく、元気良く安心感が持てました 外観はあまり記憶にないが玄関スペースは清潔感と美しさがありました。食堂も寛げる感じでお風呂も清潔な感じでした 続きを見る
スタッフのみなさんの対応が良いことと、たまたま同じマンションの方が入居されているのでよいコミュニケーションがとれています。 個室も食事をする場所も清潔にされておりスタッフの皆さんも爽やかなあいさつをしていただけるから。 続きを見る
スタッフの方々が皆さん明るく元気で、見学の際も丁寧に説明してもらえた。料理は全て施設内で調理されていて、温かく美味しい料理を提供されていた。建物は少し古いが清潔に保たれていた。 建物は小さめで居室も少なくこじんまり... 続きを見る
スタッフの方々が皆さん明るく元気で、見学の際も丁寧に説明してもらえた。料理は全て施設内で調理されていて、温かく美味しい料理を提供されていた。建物は少し古いが清潔に保たれていた。 建物は小さめで居室も少なくこじんまり... 続きを見る
周辺に緑がたくさんあるのでいい。車、電車でのアクセスもよい。買い物環境もよい。いい街でいい場所だととても感じた。 案内もわかりやすく、親切で雰囲気がよかった。パンフレットなどの案内資料もあるので、説明がわかりやすか... 続きを見る
入居者の状況など丁寧に説明してくれた。問題の多い入居者だったが分け隔て無く対応してくれた。 清潔感が有り美しく保たれている。駐車場もしっかりと確保されている。場所も安全。 続きを見る
施設の方は明るく親切でした。細かいところにも配慮があり安心できる。入居者様の感じも穏やかで上品でした。イレギュラーな注文にも対応していただけるので助かります。 落ち着き感のあるマンションのようでした。内装も木目調で... 続きを見る
慣れない環境で認知症が進むことを抑制するため、自分の家で使っている家具など愛着のあるものを持ち込んでもよいという説明を受けて、認知症の患者に対する理解がきちんとあることが伝わってきてよかった。 特に残念に思った点は... 続きを見る




          