SOMPOケアそんぽの家　城北(しろきた)の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2025/12/15

総合評価

3.4

（口コミ 5件）

職員・スタッフ

3.6

外観・設備

3.6

介護・医療

3.4

近隣環境・交通

3.4

料金・費用

2.8

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SOMPOケアそんぽの家　城北(しろきた)の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護5 / 症状なし

2.80

投稿日時：2024/05/23

投稿者：みとさん

スタッフが忙しそうで要望を伝えづらい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	3.0	3.0	3.0	3.0

SOMPOケアそんぽの家　城北(しろきた)の評価

自分の持ち物を持ち込むには専用スペースが狭すぎて　思い出のある品や衣類を片付けられない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

話しあえるような人が見当たらない。スタッフさんは忙しそうでなかなか自分の要望を伝えられない。

外観・内装・居室・設備について

可もなく不可もなく。散歩に適した場所がない。建物の周りをすこしだけ杖をついて歩ける。

介護医療サービスについて

スタッフさんが　とにかく忙しそうで、頼んでもなかなか来てくれない。もう少し優しくして欲しい。

近隣環境や交通アクセスについて

タクシーを利用するしか交通手段がない。バスや電車は車椅子利用が難しい。仕方がないとあきらめて居る。

料金費用について

遺族年金生活者にはなかなか難しい金額です。家族の援助や老後の蓄えとしていたお金を取崩すしかない。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2

3.80

投稿日時：2024/03/05

投稿者：てるてる坊主

施設全体が新しく清潔感がある

施設内に医療機関がない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

入居前は、一人暮らしであったので、心配していた。兄弟で手分けして、週に一回は会いに行っていた。また、福祉にお願いして週に4回見守りを依頼していた。ただ、どうしても週には、誰も行かない日が生じた。

入居後どうなったか？

施設に入所することで、見守りの必要がなくなったので。月に一度、会いに行くことで、負担が軽くなった。入所者も、そこでの暮らしに満足しているので、助かっている。

SOMPOケアそんぽの家　城北(しろきた)の評価

費用対効果が、満足状況にあるので。また、会いに行くために、施設訪問が行きやすい場所にある。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフも気さくに相談にのってくださるので、安心してお任せできる。また、研修や経験を積まれている様子を見て安心してお任せできる。

外観・内装・居室・設備について

施設が、出来たばかりで綺麗である。加えて室内も綺麗な環境で満足している。共同部も、とても綺麗な状態であるので。

介護医療サービスについて

施設内に、医療機関が、あれば、更に便利であるが、ないため、月にいちは、医療機関に連れて行かねばならない。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅から、送迎をしてもらえてありがたいが、もう少し駅近であれば、更に助かる。

料金費用について

決して安い金額ではないが、施設の状態や、普段のケアを考えると、ある程度仕方ないのかと思う。

見学済

女性 / 60代前半 / 自立 / 症状なし

3.40

投稿日時：2024/03/05

投稿者：もやしん

近隣の医療機関と連携が取れている

居室が狭く窮屈そう

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	4.0	4.0	2.0

SOMPOケアそんぽの家　城北(しろきた)の評価

料金が高すぎて見合わず、入居する事に大きな躊躇いがある。食事のバラエティーもあまりない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

身なりが綺麗で、人に不快感をあたえるような感じの人には出会わなかった。が、みな今後の状態については不明

外観・内装・居室・設備について

清潔感があり綺麗で、外から見ればとく何の問題もないように思える。が、居室が狭く窮屈そう。

介護医療サービスについて

近隣の医療機関と連携は取れており、万が一の時にもちゃんと対応してくれる点は安心できる。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から少し歩くが、これくらいの距離感なら別段特に問題あるようには思わなかったが。

料金費用について

食事やその他、付随するサービスも併せて考え併せると、この内容でこんな料金がかかるのかと驚いた。

見学済

男性 / 70代前半 / 自立

3.00

投稿日時：2024/02/20

投稿者：あーる

緊急時の対応が整っている

場所が分かりづらい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

SOMPOケアそんぽの家　城北(しろきた)の評価

従業員もサービスも他の介護施設よさそうに感じた。しかし入居者との人間関係が気になったので留保した。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

対応もよく愛想もよいと感じました。入居者に対しての気配りもできているのではないだろうか。

外観・内装・居室・設備について

適度に清潔で、適度に整理整頓がされていると感じました。入居するのにそれほどの問題点は見つからなかった。

介護医療サービスについて

見学してお話をうかがったところ、緊急の場合における対応も問題がないように思われた。

近隣環境や交通アクセスについて

ちょっとわかりづらい。地図が必要ではないかと思われる。近隣環境については詳しくわからない。

料金費用について

当方の経済力では問題がない。しかし今後なにがあるかわからないので回答がむずかしい。

入居済

女性 / 90代後半 / 要支援2

3.80

投稿日時：2023/11/07

投稿者：さっちゃん

実家からアクセスが良かった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

お風呂に１人で入るのが大変てま心配なので、誰かが見ている際にしか入ることが出来なかった点や、１人で買い物に行けなくなってしまった点。

入居後どうなったか？

施設の方がすべて担当してくださったので、安心して任せることが出来たから。また、ご飯も施設で用意してもらえるようになったから。

SOMPOケアそんぽの家　城北(しろきた)の評価

アットホームな感じで、寂しくない点。いろんなイベントごとを実施せてくれるので、楽しい時間を過ごせる点。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員やスタッフさんは優しそうで、丁寧に対応してくださる印象でした。他の入居者さんも同世代も多く、賑やかや印象でした。

外観・内装・居室・設備について

アットホームできれいだと感じました。部屋は広過ぎず、共用施設で過ごすと友達もできて楽しそうと感じました。

介護医療サービスについて

とても大変な世界だと思いますが、親切で丁寧なサービスを提供してくださり、とてもありがたいと感じています。

近隣環境や交通アクセスについて

実家から近かったため、アクセスは良かったです。窓から少しは緑も見えたので良かったです。

料金費用について

貯金でなんとか過ごすことが出来る金額でした。これ以上高いと少し厳しかったと思います。

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5.0

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大阪市旭区生江

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3.4

月額16.1万円

(入居金0万円+介護保険料)

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4.0

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グループホーム

グループホーム花しょうぶ

3.0

月額11.2万円

(入居金25万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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