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ことこと枚岡
に86〜90歳・男性・要支援1で入居していた方の退去理由インタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/11/04
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男性
86〜90歳 / 男性 / 要支援1 / 義理の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
がん・末期癌
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
父が施設でご逝去されたこと

ことこと枚岡を
退去した理由

退去した理由は、施設で最後までお世話になっていた父が亡くなったためです。 父の体調が徐々に落ちていく中で、施設側では段階を踏んで手厚く対応してくださいました。看護師さんが様子を見に来てくださる回数を徐々に増やしてくれたり、夜中の見回りの回数も通常より多めに見に来てくれたりと、きめ細やかに対応していただけました。必要な時には訪問の医師もきちんと診察に来てくださり、その指示に合わせて看護師さんがケアのタイミングを調整してくれていました。家族へも随時連絡が取れる状態を保ってくださり、不安なく最期の時を迎えることができました。 もともと母は「父のお世話をしたい」ということで同じお部屋に入居していたため、父の看取りを終えたタイミングで、母もこちらの施設を退去することになりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

元々は両親二人で自宅で暮らしていましたが、父が体調を崩して病院に入院することになり、母が自宅で一人暮らしをしている状態でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

父が体調不良で入院した際、母が自宅で一人暮らしになっていたことが直接のきっかけでした。父が退院できる見通しにはなったものの、退院後に再び高齢の夫婦二人だけで生活を再開するのは難しい状況でした。 また、母からは「お父さんのそばにいてお世話をしたい」という希望がありました。そのため、父だけを施設に預けたり母を自宅に残したりするのではなく、両親が揃って入居できる施設を探すことになりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

親を施設にお願いすることについての葛藤は、特にありませんでした。 病院に入院したまま面会もままならず、日々の様子が分からない状態でいるよりは、施設に入って夫婦一緒に過ごせる環境を整えてあげたいという希望のほうが大きかったからです。家族の間でも考えが一致していたため、前向きに決断することができました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学時の不安やネガティブに感じるような点は、特にありませんでした。 何軒かの施設を見学させていただきましたが、こちらの施設が一番雰囲気が明るく、職員さんの対応も良く、清潔感もありました。両親二人で見に行って「ここだったらいいな」と思える場所を探していたのですが、見学を終えた後に家族全員の意見が「ここだね」と一致し、即決のような形で決まりました。

ことこと枚岡に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

自宅とは異なる環境だったため、入居当初は慣れるまでに少し時間がかかっていたようでした。体調があまり良くない時期でもあったため、慣れない場所への戸惑いや、自分の体が思うように動かないもどかしさから、イライラが募ってしまうような場面も見られました。 それでも、職員の方々がとても親切に寄り添ってくださったおかげで、家族としても安心して見守ることができました。食事の味付けも口に合っていたようで、毎日の食事も問題なく食べることができていました。施設内ではたこ焼きパーティーのような季節の行事やレクリエーションも開かれており、参加して写真を撮ってもらうなど楽しんでいたようです。 面会に関しては、施設内で感染症の罹患者が出た際には自室待機や面会禁止といった厳重な対策が取られていました。それ以外の通常時は1回につき30分程度というルールはありましたが、厳密に時間を計って追い出すような対応ではなく、穏やかに面会の時間を過ごすことができました。

ことこと枚岡を
選んだ理由

職員の方々の温かい人柄と明るい施設環境

見学した施設の中でも一番雰囲気が明るく、職員さんの対応の良さと清潔感が際立っていました。 実際に入居してみて、どんな施設であっても現場にどんなスタッフさんがいるかが最も大切だと実感しました。こちらの職員の皆さんは本当に良い方ばかりで、入居者に対しても親身に接してくださり、家族としても信頼して大切な両親を預けることができました。

段階的に手厚く寄り添ってくれた看護・医療連携と看取り体制

父の最期まで施設で看取っていただきましたが、体調の変化に合わせた手厚くケア体制が整っていました。 容態に合わせて看護師さんの巡回回数を増やしてくださったり、夜間の見回りをこまめに行ってくださったりと、状況に応じた柔軟な対応をしてくださいました。必要な際には医師の診察もしっかり行われ、看護師さんとの連携もスムーズでした。家族への連絡も随時行き届いており、不安なく看取りまでお任せすることができました。

夫婦同室で一緒に暮らせる受け入れ態勢

施設探しの絶対条件としていたのが、両親が2人揃って同じ部屋に入れることでした。父の退院に伴う施設探しでしたが、母には「父のそばに寄り添ってお世話をしたい」という強い気持ちがありました。 夫婦二人で入居できる居室が用意され、離れ離れにならずに同じ空間で日々の生活を共にできたことは、両親にとっても家族にとっても大きな安心材料でした。

ことこと枚岡の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

改善点はありませんでした。 なぜなら、職員の方々がどなたも本当に良い方ばかりで、日々の見守りから体調変化時の医療対応、そして最後の看取りまで、家族が何の不安も抱くことなくお任せできる体制を整えてくださっていたからです。家族としては感謝の気持ちしかありません。

取材者のコメント

お父様の入院と看取り、そしてお母様のお気持ちに寄り添った施設探しを経験されたご家族様にお話を伺いました。ご両親揃っての入居という希望を叶え、スタッフの皆様の誠実なケアや臨機応変な医療連携によって最期まで穏やかに過ごされた様子が、飾らない言葉から伝わってまいりました。改善点についても一切不満はなく感謝していると話されており、ご家族にとって心から信頼できる施設であったことが感じられるインタビューでした。
取材日:2026/10/21
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2024/06 〜 2024/07
見学をした施設:3件
施設名見学/入居
セレーナ東大阪見学
ケア・ブリッジ 吉田見学
ことこと枚岡入居

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

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ことこと枚岡

有限会社ティエラサービス付き高齢者向け住宅
ことこと枚岡

こちらは 大阪府東大阪市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 大阪府東大阪市 ですか?

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こちらは 大阪府東大阪市 の地域密着型の施設です。
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住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
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ことこと牧岡の居室の間取り図です。広々としたスペースに、クローゼットや洗面台をご用意しております。共用部は、フローリングの温かみが感じられ、たいへん優雅な空間です。手すりなども配しており、安全にご移動いただけます。浴室は、ジャグジー機能がついた浴槽をご用意。たいへん気持ちよくご入浴いただけます。
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
大阪府東大阪市鳥居町6-10
枚岡駅から 徒歩6分
24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室
※2026/10/07更新

大阪府東大阪市にある「ことこと牧岡」は、要支援・要介護認定を受けたご高齢の方のための「サービス付き高齢者向け住宅」です。ご入居後の生活が心地よいものになるよう、お部屋はプライバシーに配慮した個室をご用意。ご夫婦でも快適な2人部屋もお選びいただくことができ、ご入居者様それぞれの生活スタイルでお過ごしいただけます。また、館内には寝たきりのままでも湯船につかることのできる機械浴の設備も。経験豊富なスタッフが、ご入居者様お一人おひとりの心身状態に合わせたサービスをご提供いたしますので、日常的に介護を要する方も、お気軽にご相談ください。

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