近鉄ウェルスマイル八戸ノ里の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

近鉄スマイルライフ株式会社

最終更新日：2026/03/09

総合評価

4.5

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

5.0

介護・医療

4.5

近隣環境・交通

4.5

料金・費用

3.5

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近鉄ウェルスマイル八戸ノ里の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代前半 / 要介護5 / 症状なし

4.80

投稿日時：2022/07/07

投稿者：doi

ベッドが毎日交換される

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

脳こうそくで左半身麻痺になってしまい食事が出来なくなってしまったので胃ろうをした事がとても大変でした。そしてそれを見てる家族もとても悲しい気持ちになりました。

入居後どうなったか？

施設を見学したり色々調べて探す事が入居まで大変だったが良い場所が見つかりそれからはホームの方に任せきりになりとても楽になりました。

近鉄ウェルスマイル八戸ノ里の評価

陽の光が入りとても明るく感じ暖かい気持ちになりホームで働いてる方も良くしていただき大変感謝しております。施設内も大変綺麗にしてくれてます！

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員さん、スタッフの方々は大変優しく一人一人に親身に対応していただきとても感謝しております。

外観・内装・居室・設備について

施設内は大変綺麗に掃除も行き届いており、ベッドも毎日取り替えてくれます！外観も緑が多く自然にたくさん触れ合う事が出来ます。

介護医療サービスについて

大変親身にしていただき本当に感謝の気持ちしかありません。ありがとうございました。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からも近く、駐車場も完備されているので面会時にもスムーズに停める事が出来ます。

料金費用について

料金も安くもなく高くもなくちょうどいい金額かと思います。ありがとうございます。よろしくお願いします。

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護1 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.20

投稿日時：2022/07/07

投稿者：BOY

明るく清潔な館内と居室

近隣にコンビニがなく買い物不便

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

兄が同居していたが不規則な勤務体系で付きっきりでの介護が出来なかった。そのため要介護者が病気などに罹った時、対応が遅れたり十分状況が把握できなかった。

入居後どうなったか？

何かあったら遅滞無く連絡が来るので安心。また要介護者も心配が減ったので不安無く過ごせている。精神的にも体力的にもお互い楽になった。

近鉄ウェルスマイル八戸ノ里の評価

明るい雰囲気、職員がフレンドリーで良く気が付いてくれる。いろいろな相談に乗ってくれる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

明るく親しみやすい。優しそうで物腰が柔らかい。何でも相談できそうな雰囲気。困った事に対応してくれる。

外観・内装・居室・設備について

落ち着いた外観。清潔そうなイメージ。館内や居室、共同スペースも明るく清潔な感じ。

介護医療サービスについて

概ね良く困りごとに対応してくれる。しかしコロナ等の対応が厳しすぎる感じがあり、入居者が寂しそうであった。

近隣環境や交通アクセスについて

閑静な通りにあり、静かで良い。駅からは少し歩く。８分位。近くにモウコンビニ等が無いので買い物には少し不便。

料金費用について

少し高いと思う。また入居の条件が割りと厳しい。もう少し制限を緩和して貰えたら良い。

入居体験談

物忘れ

車椅子

骨折・骨粗しょう症

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護3/病院に入院していた

この施設に決めた理由は何ですか？

実は入居のタイミングと重なるようにして、父が亡くなったんです。母は急に独り身になってしまいましたし、私たち家族も「これから母はどうなってしまうんだろう」と、ずっと心配で仕方がありませんでした。もしあのまま独り暮らしをさせていたら、寂しさで一気に弱ってしまったかもしれません。でも、この施設に入って本当に助かりました。スタッフの方が親身に世話を焼いてくださるだけでなく、施設内には何気ないお喋りを楽しめる仲間もいます。誰かと繋がっていられることで、母も独りきりの寂しさを感じずに済んでいるようです。離れて暮らす私たちにとっても、母に何かあっても誰かがそばにいてくれる、話し相手がいることは何よりの安心ですし、母自身もここでの生活に安らぎを感じてくれていると思います。入居後、母は何度か手術で入院することがありました。その都度、施設の職員さんが妹と密に連絡を取り合ってくださり、その様子を私にもすぐに伝えてくれました。離れていると本人の詳しい容態が分からず不安になるものですが、この丁寧な連携のおかげで、私たちはいつも安心して状況を把握することができました。この「いざという時」の対応力には、本当に感謝しています。建物自体はそれほど古くなく、いつも清潔に管理されている印象です。目の前の道路が広いので風通しも良いようです。大きな団地が向かいにありますが、道路が広い分、圧迫感はありません。車の通りも激しくなく、夜はとても静かなので、落ち着いて過ごせる環境だと思います。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

職員の方々はいつも一生懸命対応してくださっていると感じます。ただ、やはり人手が足りない時があるのかもしれません。母が自分でシップを貼れない時などにナースコールでお願いすることがあるのですが、他の方の対応で手一杯なのか、すぐには来てもらえないことがあると不満を口にすることがあります。もちろん、職員さんたちが優先順位をつけて動かれていることは理解しているのですが、もう少し迅速に対応していただけると、本人もより安心して過ごせるのかなと感じます。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

一番想定外だったのは、要介護度が改善したことです。入居時は要介護3で、車椅子を使う場面も多かったのですが、施設で通えるリハビリに週3回通うようになってから、とても元気になりました。今では要介護1の認定を受け、施設内ではシルバーカーを使って自分の足で移動しています。リハビリが体だけでなく、気持ちの面にも良い影響を与えてくれているようで、これは本当に嬉しい驚きでした。...続きをみる

取材日：2026/01/01
執筆者：谷口美咲

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物件詳細

施設名称: 近鉄ウェルスマイル八戸ノ里
敷地面積: 1843.83㎡
施設種別: サービス付き高齢者向け住宅
延床面積: 2064.22㎡
住所: 大阪府東大阪市御厨南3-1-39
入居定員: 50名
建物構造階数: 鉄骨造3階建
居室総数: 50室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜19.5㎡
開設年月日: 2014年04月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: エアコン、ペアガラス、温水洗浄暖房便座付トイレ、緊急呼出装置、洗面所、収納、ミニキッチン（Bタイプのみ）
共用施設設備: 冷暖房完備、エレベーター、温水洗浄暖房便座付トイレ、洗面所、浴室（特殊浴槽含む）、洗濯室、バルコニー、緊急呼出装置、駐車場（2台分）、談話室、ミニキッチン
バリアフリー: -
運営事業者名: 近鉄スマイルライフ株式会社
運営者所在地: 大阪府東大阪市瓜生堂3-1-13