【独自取材】86〜90歳女性がSOMPOケアそんぽの家　交野を退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護3 / 義理の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 病状が悪化し入院が必要になったこと

SOMPOケアそんぽの家　交野を
退去した理由

退去の理由は、施設に何か不満があったわけでは全くありません。母の体調が本当に悪くなってしまい、入院が必要になったためです。ありがたいことに、施設では本当にギリギリまで生活させていただくことができました。スタッフの方々が最期まで手厚く見てくださったおかげで、穏やかに過ごせたと思っています。その後、病院に移り、残念ながら亡くなりました。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母は、こちらの施設に入る前は、マンションのようなタイプの別の施設で暮らしていました。そこでは自分でできることも多かったのですが、骨折をしてしまい、歩くのが少し不自由になってしまったんです。そこから車椅子を利用する生活になりました。車椅子でも生活しやすく、かつ個室でプライベートがきちんと守られること。その上で、リビングのような共用スペースで他の皆さんとお話ができるような環境をイメージして施設を探しました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

最初は自分の住んでいる西宮の近くで見てたんですけど、すごい待ちが多くて。なかなか空きがなかったので、それではいけないと思って姉たちの近くで探しました。そちらの方にいい感じのところがあったので、SOMPOケアそんぽの家交野を選びました。

SOMPOケアそんぽの家　交野に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の母は、施設の皆さんがアットホームな雰囲気で迎えてくださったおかげか、特に嫌がっているような様子もなく、すぐに馴染んでいたように思います。談話室では気の合うお友達もできたようで、楽しく過ごしていました。ちょうどコロナ禍の時期と重なりましたが、面会も完全に禁止ということはなく、時間を区切ったり、アクリル板を立てたりと工夫して会う機会を作ってくれました。母もその状況をきちんと理解してくれていたので、助かりましたね。個室だったので、他の人を気にせずゆっくり話ができたのも良かったです。また、個人的にマッサージの方を呼んで、施設内で施術を受けることもできたようです。最期の時も、状態が悪くなるギリギリまで施設で生活させていただき、看取りのケアもとても良くしてくださいました。

見学時の不安は解消しましたか？

お食事がね、すごく良くて。そこで手作りされていて、温かいものが食べられるという感じで。私たちも実際にそれを見せていただいて、見た感じも良かったので、あ、いいなと思って決めました。あと、お部屋もすごくいい広さで、ちゃんと、おトイレも自分のところについてて。車椅子対応で自分でできるようにしてくださってたから、そういう所も良かったですね。。

SOMPOケアそんぽの家　交野を
選んだ理由

施設内で調理される、温かい手作りごはん

食事がとても良かった点です。見学の際に、厨房で手作りされていて、温かいものが食べられると知りました。実際に見たお食事も美味しそうで、これは良いなと感じたのが印象に残っています。

すぐに馴染めたアットホームな雰囲気

スタッフの方も入居されている方も、感じの良い方ばかりで、全体的にアットホームな雰囲気でした。母も嫌な思いをすることはなかったようです。談話室ですぐにお友達ができて、楽しく過ごしている様子を見られたのは、家族としてもうれしかったです。

個室で気兼ねなく過ごせた面会時間

「何時まで」というような厳しい時間の制約があまりなく、比較的自由に面会に行けたのがありがたかったです。コロナ禍で制限がある時期もありましたが、可能な限り会えるように工夫してくださいました。個室でゆっくりと母と話す時間を持てたのは、本当によかったです。

プライバシーが守られる車椅子対応の個室

母は車椅子を利用していましたが、お部屋には専用のトイレがついていて、車椅子でも入れるように作られていました。プライベートがきちんと守られる環境で、自分のペースで生活できたことは、母にとっても良かったと思います。お部屋の広さも、過ごすのにちょうど良い広さでした。

最後まで穏やかに過ごせた、手厚い看取りのケア

最終的に入院というかたちにはなりましたが、本当に体調が悪くなるギリギリの段階まで、施設で面倒を見ていただくことができました。看取りのケアについても、とても良くしてくださったと感じています。最後まで穏やかに過ごせるように支えていただけたことに、とても安心感を覚えました。

SOMPOケアそんぽの家　交野の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

この施設に対して、もう少しこうしてほしかった、というような点は特にありませんでした。お部屋はちょうど良い広さで、個室に車椅子対応のトイレも付いていて、母が自分でできるような環境を整えてくださっていました。そういった設備面でも不便はなかったです。本当に嫌な部分というのは全くなく、家族としても満足していましたし、とてもありがたかったなと思っています。

取材者のコメント

お母様が施設で過ごされた時間が、ご家族にとっても納得のいく温かい時間だったことが伝わってきました。骨折という急な環境の変化や、コロナ禍という面会が難しい時期が重なったにもかかわらず、施設側の工夫やアットホームな雰囲気に助けられたというお話が印象的です。ご本人にとってもご家族にとっても、心から満足できる場所で最期までの時間を過ごされたことがうかがえ、お話を伺いながら胸が温かくなりました。

取材日：2026/04/03

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2000/03 〜 2000/04

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施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケアそんぽの家　交野

SOMPOケア株式会社介護付き有料老人ホーム

3.5(口コミ3件 /退去体験談1件)

交野市森北に位置する介護付き有料老人ホーム。介護・看護スタッフが、ホーム内に常駐しています。

お部屋は全室個室でご用意。プライベートな時間を大切にしながらお過ごしいただけます。

ホーム内の各所に手すりを取り付けているほか、扉には引き戸を採用。開閉時の負担を軽減しています。

空室2室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

大阪府交野市森北1-21-7

河内磐船駅から徒歩2分

トイレ付き居室

2001年6月設立 / 電話072-894-3868

※2026/02/20更新

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プライバシーに配慮した個室をご用意。自室で介護サービスを受けられます

「そんぽの家交野」は、交野市森北に位置する介護付き有料老人ホームです。当ホームにご入居いただけるのは、要支援・要介護の認定を受けた65歳以上の方。必要に応じた介護サービスを受けながら、思いおもいに生活を送れます。ご入居のみなさまが暮らすお部屋は、全60室の個室をご用意しました。プライバシーの保たれた空間で、おひとりの時間を大切にしていただけます。また、建物内は、安全性に配慮したバリアフリー設計を採用。段差をなくし、各所に手すりを取り付けているので、歩行に不安を抱えた方も安全にご移動いただけます。

4.2

スタッフの方もベテラン揃いで、頼れそう。

暖かい食事が取れそうで、良かった。お部屋も、使いやすそうだった。建物全体に清潔感があり良かった。最新のお風呂もあり、気持ち良く入浴出来そう。駅近くてアクセスには問題無いが、車で行った場合、少し狭い道を行かな... 続きを見る

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