0120-579-721
空室3室
2.8
新しい施設だった。
職員の教育がまだまだだった。あまり当時のことを覚えていませんが、見学に行っただけでしたが、できたばかりなので職員がバタバタしていた。見学の案内も不慣れのようだった。 できて間もなかったので施設はきれいで、環境も特に問題はなかった。家からも近く... 続きを見る
4.6施設長が質問に丁寧に答えてくれた駅から少し遠い施設長さんの説明が丁寧で色々と質問にも答えていただきました。
穏やかで落ち着いた雰囲気でした。 施設の外観、内装とも綺麗でとても良い印象でした。居室も設備も新しくて明るい印象でした。 続きを見る
空室あり
3.8日当たりの良い部屋で価格が魅力的見学時に説明をしてくださった方に多少失礼なことも聞いたが、快く答えてくださり、親しみやすさがあった。 デイサービス併設で、スタッフ、入居者との交流も見え、緊急で医療が必要な場合の説明も受けた。 続きを見る
3.8生活保護受給者も入居可能駅から遠く駐車場も近くにない挨拶も快くしてくださるので満足しております。電話の応対も好印象です。他には特にありません。 新しい建物のようで綺麗な印象を受けました。設備も中にデイサービスがあるので整っていると思います。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市栄区飯島町766
※2025/10/17更新
4.6デイサービスが必須で生活にメリハリがある看護師が24時間常駐ではないとても綺麗で清潔感がありました。 デイサービスが必須とのことで、毎日にメリハリが出て良いと思いました。 看護師が18時までではなく、24時間いてくれるともっと医療面で安心できると思いました。 続きを見る
4.6食堂、居室他綺麗で清掃が行き届いている浴室が少し狭い食堂、居室他綺麗で清掃等が行き届いてるところ。 施設長様が物腰が柔らかく、親切にお話を頂いたところ。 浴室が少し狭いが感じがしました。 看護師が夜間もいる態勢があれば、持病のある方は家族は安心かなと思いました。 続きを見る
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満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県藤沢市菖蒲沢538
※2025/10/10更新
満室
4.6AIロボットが設置されている施設の出入口が交通量の多い道路に面...個人個人のプライバシーがしっかりと取られていました。無理に関わり過ぎず、でも離れ過ぎずという感じがあっていると思いました。 外観は普通ですが内装は清潔感があり良かったです。またAIロボットもおり寂しさはあまり感じに... 続きを見る
3.2個室で桜の木のある環境が良い料金が年金では払えないほど高額施設職員の人も面会した際愛想よく振る舞ってくれていた。他の入所者さんも多く楽しそうであった 医療機関と連携した場所で定期的人関わって貰えていた。内服管理もできる施設であった 続きを見る
空室15室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県川崎市宮前区水沢2-8-60
※2025/07/11更新
4.6施設長の経験値お出かけが少ない施設内での催しはそれなりにあったが、外へのお出かけが少なく、またその追加料金が高かった。服がなくなることがあり、心配だった。 施設長が気難しい方への対応が上手で、ここなら安心して任せられると感じた。実際、スタッフの... 続きを見る
3.4看護師が介護業務も担い、週1で医師...施設までのアクセスに車・公共交通機...看護師が介護の仕事をしてくれている事と週1回の訪問医師の報告があるので、安心している。 どこの施設でも同じように介護・医療提供されていると思うが、人に聞くとまちまちなようなので。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県茅ヶ崎市柳島2-9-56
※2025/10/17更新
2.8要支援2を受け入れてくれる施設です。毎日デイサービスに行かなければならない。見学希望でお邪魔しました。予約より30分早く着来ましたが、施設の方は親切に対応して頂きました。普段の生活内容とか相談できました。ありがとうございました。 施設までの道が分かりづらいのと、道が狭く対向車が来るとすれ違... 続きを見る
3.8静かな環境で生活できるマックス30名のあまり大きくない施設で、幹線道路や電車沿線エリアではないので、静かな環境。 実際に施設の現場で、介護介助場面や医療行為の場面を見ていないので、わからないです。 続きを見る
満室
3.2個室で認知症になっても入居可ビーズ等の装飾服が洗濯不可親戚は長年一人暮らしだった事もあり、誰かとの同室ではくつろげないだろうと、個室での生活ができ、認知症等になっても入居していられる所を探していたので、希望が叶っています。ただビーズや飾りボタン等キラキラした服を好む人... 続きを見る
3.6生活保護でも入居可能安い賃金で精いっぱい頑張ってくれている。施設長の雇用の改善認識が変わることを祈ってます 施設運営側は雇用のあり方は酷いが、就労されている方々は精いっぱい頑張って仕事をしている 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市瀬谷区五貫目町18-19
※2025/10/05更新
空室あり
3.4電気代込みで料金が安い医療サービスが少ない自宅から近いので、個人的には良いと感じました。最寄りの駅からもさほど遠くないので良いと思います。 全体的に安く、電気代も込みとのことで良いと感じました。
食費が安いので、やや不安です。 続きを見る
4.0体調が悪い時、症状を聞いて適切な対応駅から遠いあいさつや、明るい雰囲気の頃までお散歩用布団叩き甕を？明るい雰囲気は過ぎること始め値である意味では きちんと、清掃、管理がされていてとても、綺麗で、きちんとされているなと、思いました。 続きを見る
空室1室
3.2車で行くと施設への道順が少し分かり...事前に予算に合う施設をピックアップしてだったので、高かった印象もなく、他の施設とそんなに変わらないんじゃないかなと思います 車で行きましたが、ちょっとだけ場所が分かりにくかったですね
閑静な住宅街で、その中に建って... 続きを見る
3.0担当してくださった職員さんの感じが...医療対応が必要な状況に対応するのが難しい担当してくださった職員さんは感じがよかったです
入居者の方の雰囲気も良かったので、全体的にいい印象でした 建物はそんなに気にして見てなかったのですが、外観はアパートみたいな感じでしたね
中もそんなに気になるところは... 続きを見る
満室
4.4スタッフ全員が明るく優しい印象新しい建物のように見えた。とても綺麗な外観と中の掃除が行き届いている印象があった。 入居者がそんなに多いわけではないので、看護師さんなど常に目が届く感じが良いと思った。 続きを見る
4.4自宅より居心地が良いと感じる広さ清潔さ薬の受け取り忘れがあったとても親切ですが、初めて外出した日に薬を受け取らなかった。忙しい時間帯だったのかもしれないけど気をつけなければならない とても綺麗で広く一人では充分の広さ。うちの家よりも本人は居心地がいいと思う。清潔感もあってとても良い 続きを見る
満室
2.4緊急時に病院が近い同線が狭く介助しにくい道は通常通り混んではいるが、緊急時に近いとこらが良かったため選択したがやはり日中はアクセスが遠い。 普通以下だと思う同線が狭くて、利用者も介助されにくく、なんだか、楽しそうな雰囲気ではない。 続きを見る
4.2負担を減らすよう一緒に考えてくれる交通量が多く独りでの移動は怖い難しい内容にもちゃんと一緒に考えてくれ、可能な限り家族にも入居者にも負担を減らしてくれる対応をしてくれるから。 清掃が行き届いており、常に清潔感が感じられる施設だとおもうので、満足しています。 続きを見る
空室1室
3.8最近リフォームされ施設内がきれいになったお風呂が旧式で年寄りには入りづらい施設の建物はだいぶ古く、ちょっと不安もありましたが、スタッフのみなさんがとても親切に対応してくださり、優しいスタッフが多いと感じます。 最近、施設の中をリフォームして、キレイになりました。 見た目がかなり古臭い。古... 続きを見る
3.2実家に近い所。無くした物を探してくれない。スタッフさん達が良いと聞いていたが、母がメガネを無くしても、きちんと探してくれなかった。そのような事は対応してくれないと思った。 ケアマネージャーが良く面倒を見てくれた。コロナ禍で中は入らなかったので、部屋とかは分... 続きを見る
空室あり
4.0スタッフが面会の便宜を図ってくれたエントランスにスタッフが不在の時があるコロナ禍という、特殊な状況ではあったが、エントランスの受付にスタッフがおらず、しばらくエントランスでスタッフを待たなければならない状況がしばしばあった。しかし、大変な中、スタッフが面会の便宜を図ってくれたり、入居者... 続きを見る
4.0レストラン、読書室、トレーニングル...以前は色々問題てんがあったがここ2、3年に関してはさほど問題がない、職員が成熟してきたような気がする 施設は充実している。特にレストランや読書室やトレーニングルームなどはとても使いやすく良いと思う 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
神奈川県川崎市宮前区菅生3-21-15
※2025/10/21更新
空室2室
2.0駅から近く車でもアクセスしやすい安っぽい立地のわりに料金はリーズナブルだった。立地も駅からまあまあ近く、車でも行きやすい場所だった。対応は丁寧で、施設の古いわりには綺麗にしていた。 リーズナブルな料金なので覚悟はしていたが、暗く狭い印象の部屋だった。施設... 続きを見る
4.6スタッフが親切。食事額いまいち。面会の際に、スタッフが、近況を教えてくれる。また、余計な心遣いを、事態しているところがありがたい。雰囲気がなごやかである。 母の話しによると、食事の内容があまり良くないとのこと。しかしながら、物価高のおり、ある程度... 続きを見る
満室
4.0看護師常駐。他の建物に邪魔されて、景色が悪いところ。エレベーターが２機設置されていて、暗証番号を押さないと作動しないところ。入口もまた、暗証番号を押さないと開かないところ。消費税切り上げの時期だったが、早くに対応してくれたところ。 他の建物に邪魔されて、せっかく見え... 続きを見る
3.824時間対応で安心できるスタッフに対する不満は特にありません。24時間対応してもらえるので安心して任せられます。 設備や居住スペースは問題ないと思う。散歩などの軽い運動ができる場所が少ないと感じる。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県藤沢市菖蒲沢790
※2025/10/10更新
4.0内部がきれいで説明担当者の印象が良い食事が湯せんで提供される点に疑問内部はきれいだと思った 説明いただいた方も好印象 食事がご飯と汁物以外は湯せんがいいのか悪いのか判断がつかなかった トイレが室内のないのが判断が難しかった あまり制約がないのがいいのか判断できなかった 続きを見る
4.8親身な対応と解決策の提案駐車場の台数が少ない駐車場の台数が少ないと思いました。 あと、2台ほどあると遠方から来られる方も安心して面会にこれそうだと思いました。 施設の説明を担当してくれた方の物腰がとても柔らかなところや、こちらの話を一生懸命に聞いてくれる姿勢... 続きを見る
満室
4.4施設長が温厚で説明も丁寧だったバルコニーに椅子やベンチがないこちらの施設の見学を希望した一番大きな理由が家族が面会などで会いに行く施設への通いやすさでした。実際の見学の時には色々とご説明くださった施設長さまも温厚な方で細かな部分の説明や質問にも快くお答え頂き見学して良かった... 続きを見る
4.0施設費が安く、冷蔵庫持ち込み可食事が冷めているもっと外観及び内装が綺麗ならさらに良いと思います。 食事は食べる時に温めていただけたら良いと思います。 介護付き介護施設の中で施設費が安いところです。冷蔵庫を置かせてもらえるのも大変に満足しています。 続きを見る
空室3室
3.4看護師常駐で夜間も医師往診可危篤時の面会がコロナ禍で不可コロナ禍でオンライン対応をお願いしたが聞き入れてもらえず最後は今晩危ないという電話が入ったのですが面会することが許されず最後の見取りができなかったのがとても残念です。ただ、医療面で、看護師常駐であり、夜間緊急時にも... 続きを見る
2.2雰囲気。場所が不便。各所に手すりやスロープはあったし、家族の話を聞く耳は少なからずあったように感じた。対応者は少ないように思えたものの、出来る範囲での対応はしてくれそうだった。 痴呆症で突然ふらっといなくなったときに、ここはどことなっ... 続きを見る
満室
4.8細かな要望にも対応してくれる細かな要望にもできる限り答えてくれるそうで、話し相手にもなってくれる、非常に過ごしやすいそうです。 外装も特に劣化も目立たず、内装も掃除が行き届いていて、非常に快適に生活できているようです。 続きを見る
3.4スーパーが目の前にあり買い物に便利雑な対応の職員がいた陽当たりもよく明るい印象。間取りも使い勝手が良かった。施設内の清掃も行き届いていた。 スーパーが目の前にあり買い物には便利な立地。車で来る人はきにならないが、駅からは遠い。 続きを見る
満室
4.4施設の環境(建物、庭、景色)や食事内容価格。予算をかなりオーバーしていた。立地も良く、建物が広くきれいで清潔感があった。レクリエーションや食事で生活が単調にならないように工夫されているように感じた。 老人ホームの料金形態としては普通なのかもしれませんが、入居者が積極的に生活を楽しむために... 続きを見る
4.6辻堂駅から徒歩圏内で行けるみなさん感じが良く、親切です。若い方、外国籍の方も優しく面会のたびに感心しています。 いつもキレイにお掃除していただいています。お部屋からの景色もキレイで、快適です。 続きを見る
満室
4.0清潔に保たれており安心できたまず第一に気掛かりだったのが、スタッフ、職員の雰囲気でしたが、特に悪い印象はありませんでしたね。 まず、第一に、清潔に保たれているかが気掛かりでしたが、清潔に保たれており、安心いたしました。 続きを見る
4.6系列病院があり、病状悪化時に迅速な対応職員の方の入居者に対しての対応がとても良かった。スタッフの方も細かく面倒をみてくれたのですごく良かった。レクリエーションなど楽しい雰囲気があった。 閑静な環境にあるので穏やかに過ごせる。職員の方も一生懸命お世話して... 続きを見る
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