フォンテーヌ座間南栗原

ホームで過ごしている中で突然意識がない状態になってしまい、慌てて救急車を呼んでいただきました。しかし、救急車に乗った時点ですでに意識や呼吸がない状態であり、急遽病院へ送られたものの、そのまま亡くなってしまいました。施設でお願いして安心し、「これから良くなるばかりだ」と思っていた矢先の突然の出来事でした。

こちらの施設を選んで良かったと感じた一番の理由は、スタッフの方々の親身な対応です。母の日々の生活で困ったことがあれば親身になって耳を傾けてくれました。

また、家族への連絡体制もしっかりしており、体調や様子に変化が見られた際にはすぐに電話などで知らせてくれたため、離れて暮らす家族にとっても母の日常が把握しやすく、些細なことでも気兼ねなく相談できる環境があったことは大きな安心感につながりました。

改善点：
月額の利用料金について、事前に見学して比較検討していた他の施設と比べると少し高めだったように感じています。また、見積もりの計算に入ってこない介護保険外の自己負担費用が多く発生しました。

母の年金の範囲内で支払いを済ませ、いくらかは手元に残せればと考えていたのですが、実際には年金が丸々なくなってしまう金額になりました。

不足分が出て持ち出しになるほどではありませんでしたが、毎月の費用が年金の満額近くまでかかってしまった点は、入居前に想定していた予算感とは少し異なっていました。

入居前の状況：
母はエレベーターのないマンションの5階で、一人暮らしをしていました。それまでは自分で階段を上り下りして日々の買い物やゴミ出しもこなしており、日常生活に大きな問題はなく元気に暮らしていました。

しかし、ある日急にベッドから立ち上がることができなくなってしまいました。自宅が階段しかないマンションの5階だったため、立ち上がれなくなってからは一人で外に出ることが一切できなくなり、通院もままならない状態が1ヶ月以上続いてしまいました。

周りの方とうまくやっていけるか心配していましたが、入居してみると意外と馴染むのが早く、夕食などの際には同じテーブルを囲んで他の方とお話ししながら過ごしていました。

食事は施設内で手作りするものではなく外部からのお弁当でしたが、母にとって食べやすい内容でした。自宅で一人で暮らしていた頃よりも、周りの方が食事をしている様子に釣られて食が進むようになり、しっかりとした量を食べられるようになっていました。

スタッフの方々も優しく、困ったことがあれば親身になって相談に乗ってくれましたし、母の様子に変化があるとすぐに家族へ連絡を入れてくださったので、日々の生活を安心してお任せすることができました。

事前に予算に合う施設をピックアップしてだったので、高かった印象もなく、他の施設とそんなに変わらないんじゃないかなと思います

実際に受けたわけではないので実情は不明だが、カタログや説明によるとさほど特徴的なものはなくスタンダードな印象

近隣環境や交通アクセスについて：
車で行きましたが、ちょっとだけ場所が分かりにくかったですね
閑静な住宅街で、その中に建ってるアパートといった感じです