住宅型有料老人ホーム菜の香の評判・口コミ一覧

退去の理由は、父が亡くなったことです。もともと末期の状態での入居でしたので、入居して4日後に容体が悪化し、逝去という形での退去となりました。

施設側の対応に何か問題があったわけではなく、むしろ弱っていた父の状態をよく理解してくださっていたと思います。最期の時まで、手厚く見てもらえたと感じています。

父が亡くなった後、母が「お父さんが入っていたホームを見たい」と言い出しました。私の母は知的障害とアルツハイマーを患っており、父の入居中に一度もお見舞いに行けなかったことを気にしていたんです。

その旨を施設の方にお伝えしたところ、快く受け入れてくださいました。それだけでなく、アルツハイマーの母にも分かるように、父の看取りの様子などを言葉を選んで、噛み砕いて丁寧に話してくださったんです。このような心理的な面での対応は、本当によくしていただいたと思っています。

父は慢性肺疾患を患っており、決して良い状態ではなかったので、医療的なケアを受けられることは施設選びの重要なポイントでした。

こちらの施設は看護師さんが常駐しており、「重症の方を何度も看てきた経験がある」と伺っていたので、その点でお任せできると思いました。
実際、入居してからは深夜帯も何度も様子を見に来ていただくなど、手厚く見守っていただけたと感じています。

入居して想定外だったこと：
施設の古さや個室が狭いことについては、見学の時点できちんと説明を受けていましたし、特に隠されているということもありませんでした。ですので、入居してから「思っていたのと違うな」と感じるようなことはありませんでしたね。

改善点：
施設自体が古く、個室が小さいことは少し気になりました。ただ、その点については見学の際にきちんとご説明いただき、納得した上での入居でした。

入居後の対応も手厚かったので、特に不満はなく、改善してほしいと思う点は特にありませんでした。

入居前の状況：
父は76歳で要介護4の認定を受けており、慢性肺疾患を患っていました。移動は常に車椅子で、軽い認知症のような症状も見られましたが、病気に伴うせん妄との区別が難しい状態でした。

入居前は、私と同居していました。ただ、私の家には知的障害とアルツハイマーのある母と姉も一緒に暮らしており、私が3人同時に介護をしているという状況でした。正直なところ、当時はとても大変でした。

施設探しを始めたきっかけ：
私が3人の介護をしている状況を見て、親戚から「もう介護は限界だから、どうにかお父さんをホームに入れてあげてほしい」と頼まれたのがきっかけです。
私自身も、その必要性は感じていました。

11月の初め頃から施設を探し始めましたが、もともと検討していた施設から直前で断られてしまいまして。急遽、候補として見つかったのがこちらの施設でした。
そのため、他の施設はほとんど見学していません。

見学時の施設に対する不安：
見学した際、施設が少し古く、個室が狭いことが気になりました。父がこれまでの暮らしとのギャップに苦しんだり、悲しんだりするのではないかという不安がありましたね。

ただ、施設の方から「看護師が常駐していて、重症の方も何度も看てきた経験がある」というお話を聞き、その点ではお任せできるのではないかと思いました。

入居前の状況：
いろうや点滴などの医療ケアが必要で、看護婦常駐の施設がなかなかみつからなかった。昼夜逆転や転倒のリスクが常にあたった。

入居前の状況：
看護士が24時間在中のところが少なくて、夜間対応が難しい。値段設定も場所によって様々で、どこがいいのかわからない。施設によって差がありすぎる。

入居後は、手厚く見ていただけたようで、施設の古さや狭さに対する不安は解消されました。

入居期間は4日間と非常に短かったのですが、父がかなり弱っている状態だということを施設の方も理解してくださり、深夜帯も何度も巡回に来てくれるなど、本当によく見てもらったと思っています。

私自身の気持ちとしては、3人の介護を担っていた大変な状況でしたので、父が入居したことで少し楽になりました。

入居前の困りごとは解消したか：
看護婦常駐で医療ケアの心配がなくなった。職員の目が行き届くので、転倒のリスクが少なくなり、介護食も抵抗なく食べる様になった。

施設までの道のりが狭く、駐車場も入れにくい、丘の上にあり、歩くには登るのが大変、金額が基本料金は抑えてあるが、最終的にプラス10万位になってしまうので残念。

料金は特別養護老人ホームや、グループホームにくらべると高め。月30万以上かかります。

それなりの領域設定でサービスの割には、値段は高く感じた。部屋の設備は悪いのに、住居費は高く感じられた。

定期的に病院から医師とスタッフが来て診察してくださって、お薬も処方され届けていただけるとの事、本人にも家族にとっても、とても助かります。

コロナ禍でオンライン対応をお願いしたが聞き入れてもらえず最後は今晩危ないという電話が入ったのですが面会することが許されず最後の見取りができなかったのがとても残念です。ただ、医療面で、看護師常駐であり、夜間緊急時にも、救急搬送ではなく、提携病院の医師が往診して蹴れるので安心できた。いろうだったが、食事と並行して対応してくれた。

看護婦常駐で医療ケアの面は安心である。様態が良くないときも、医師が往診に来てくれて安心。

介護も医療サービスも外部を頼む雰囲気だったのであまり期待はもてなさそうだった。ベッドに何人も横たわっていた。

近隣環境や交通アクセスについて：
最寄り駅から徒歩15分との案内でしたが急坂か階段を登るしかなく、昨年心臓の手術をした私にはかなりきつくて、ゆっくり登り25分でたどり着きました。

外観・内装・居室・設備について：
自宅から近いので通い易い、施設は高台にあり、横浜が一望でき、食堂から見る景色も非常に良かった。医療体制も整っており、安心して過ごせそう
だと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて：
痴呆症で突然ふらっといなくなったときに、ここはどことなって帰って来れなくなってしまうように思い、通うにはちょいと不便に思う。

外観・内装・居室・設備について：
各所に手すりやスロープはあったし、家族の話を聞く耳は少なからずあったように感じた。対応者は少ないように思えたものの、出来る範囲での対応はしてくれそうだった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
利用者の人数に対して職員の人数が多く、目が行き届いている。職員の応対も、親切である。

近隣環境や交通アクセスについて：
近隣環境は静かである。ただ施設が高台にあるので、面会にいくのが大変な時もある。

外観・内装・居室・設備について：
建物は既存の施設を改装したので、あまりきれいとはいえない。個室の面積もかなりせまい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
職員の人数も少なく、全体を1人で見ているような雰囲気でたよりがいはなさそうだった。

近隣環境や交通アクセスについて：
坂の上で通うのには、不便そうだった。駅からは、近いのはよかった。坂の上だったので、展望はよかった。

外観・内装・居室・設備について：
建物が古く、昔の地方の病院のような感じで暖かみは感じられなかった。全体的にあまりよく感じられなかった。