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フォンテーヌ相模原横山の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社泉心会メディカルサービス

最終更新日:2026/03/12

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.0
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.7
介護・医療
3.7
近隣環境・交通
3.7
料金・費用
4.0
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フォンテーヌ相模原横山の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代前半 / 要介護5 / 症状なし
4.40
投稿日時:2024/04/10
投稿者:みんびん
良かった点
スタッフ全員が明るく優しい印象
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.04.04.0
フォンテーヌ相模原横山の評価
とても綺麗でアットホームな思ったよりこじんまりとしていた。スタッフも明るく優しかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフは皆さん明るくニコニコしていてとても優しい印象でした。他の入居者のことはあまり覚えていなかった。
外観・内装・居室・設備について
新しい建物のように見えた。とても綺麗な外観と中の掃除が行き届いている印象があった。
介護医療サービスについて
入居者がそんなに多いわけではないので、看護師さんなど常に目が届く感じが良いと思った。
近隣環境や交通アクセスについて
電車が近くにないので車かバスを利用する感じがもう少しなんとかなったらいいなとこちらの都合ですが思った。
料金費用について
概ね、高い方では無いと思うのですが、要介護5なので、やはり全体的に高くなるのと認知症の方向けかなと思ったので。
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護2
4.40
投稿日時:2023/11/14
投稿者:吉田
良かった点
自宅より居心地が良いと感じる広さ清潔さ
悪かった点
薬の受け取り忘れがあった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.03.04.05.0
入居前に困っていたこと
ケアマージャーなどに相談しても解決できない事が多かった
入居後どうなったか?
施設と本人からの連絡が多い。また認知の施設に入居したのに施錠出来ておらず本人が行方不明になった。普段から施錠しておらず誰でも鍵を開けれる状態でした
フォンテーヌ相模原横山の評価
とても綺麗で施設長の方の対応がとても親切で良かった。また分からないこと不安なことに対してもきちんと説明してくれた
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても親切ですが、初めて外出した日に薬を受け取らなかった。忙しい時間帯だったのかもしれないけど気をつけなければならない
外観・内装・居室・設備について
とても綺麗で広く一人では充分の広さ。うちの家よりも本人は居心地がいいと思う。清潔感もあってとても良い
介護医療サービスについて
レビー小体認知症だがホームドクターは専門医でないため他の病院で診てもらおうとした時に、どうして病院に行くか理由を尋ねられて困った
近隣環境や交通アクセスについて
バス移動で脚が悪い父には不便かもしれないが普段のちょっとした病院とかくらいならバス停も近くて弁がいいっっq
料金費用について
外観内装、全部含めてみても安いと思う 身の回りのこともしてくれてとても助かっています。生活用品を少し持ってってるが今後その必要もなさそう。
見学済
男性 / 60代前半 / 自立 / 症状なし
3.20
投稿日時:2023/10/04
投稿者:Hardy
良かった点
色合いが良く清潔感がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
下の世話がつらかった。お互いが気を使いあってると思う。食事準備。慣れていないことなので、非常に時間がかかり、美味しくなかったと思う。
フォンテーヌ相模原横山の評価
アクセスしやすいと感じた。住み心地がよいのであろうかと思う。清潔的にも良さを感じた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
はたから見た感じでは、住み心地が良いのであろうと思う。スタッフも色々とてきぱきと動いているのだと思う。
外観・内装・居室・設備について
色合いが私の価値観から良いと感じた。清潔な感じも伝わり、良いと感じた。多くを見てきたわけではないが、設備も整っていると感じた。
介護医療サービスについて
いろいろなつらそう、キツそうな介護にも、どんどん動いているのだと感じた。医療サービスについては、あまり良く見てなかった。
近隣環境や交通アクセスについて
不自由さを感じるところは、あまりなかった。近隣環境についても、特に問題があるようには感じなかった。
料金費用について
たくさんのものを見てはいませんが、普通くらいではないかと思う。しかしながら、この先、高齢者が増えてきたら、たくさんの介護施設が増えると思うので、そちらも調べていきたい。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...

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相模原市中央区横山
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3.2
月額12.8万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護3〜5認知症可
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相模原市中央区相模原
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グループホーム

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月額13.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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相模原市中央区相模原
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アクア相模原6丁目

月額17.2万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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相模原市中央区上溝
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上溝ジョイフルホームそよ風

3.4
月額16.7万円
(入居金720万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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相模原市中央区小町通
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はなことば相模原

月額20.8万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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相模原市中央区横山台
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3.1
月額18.1万円
(入居金522万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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相模原市中央区中央
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4.07
月額19.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
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相模原市中央区矢部
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サービス付き高齢者向け住宅

相模原ケアコミュニティそよ風

4.0
月額18.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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3.9
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3.6
月額21.5万円
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
フォンテーヌ相模原横山
敷地面積
-
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
-
住所
神奈川県相模原市中央区横山2-14-13
入居定員
17名
建物構造階数
木造2階建
居室総数
17室
地上階・地下階
-
居室面積
18.63〜㎡
開設年月日
2013年10月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ、収納、洗面、エアコン、照明、非常通報設備、安否確認設備他
共用施設設備
食堂、台所、トイレ、浴室、脱衣室(洗濯機あり)、エレベーター他
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社泉心会メディカルサービス
運営者所在地
東京都町田市原町田6-28-16 フジビル88 2階
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