0120-579-721
満室
2.4
おじさんの家から近い
狭い全体にこじんまりしていてすぐに飽きてしまうのではないかと感じました。ただ、小さければ細部に目が行き届くし、スタッフの数も多いので別の観点から測れば満足できるかと思います。 祖母の入所先を検討したときに見学したのです... 続きを見る
4.4ヒヤリハット事例など正直に教えてくれる。駅から遠いところ。。職員の対応が良い。義母の個人的なことだけでなく、施肥説全体で起きたヒヤリハット事例など、定期的に正直に教えてくれる。施設の様子など、せら美通信的なお便りで、定期的に写真入りで報告がある。 駅から遠く、通いにくい。私... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市緑区東本郷5-2-19
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/09更新
3.8個室があり自分の部屋のように過ごせる家具等レンタルに別途費用が必要かなり親切に詳しく説明をしてくださり、わかりやすかった。
相談にものってもらえそうで信頼できると思った。
入居者のみなさんが好きなことをして時間を過ごしているのがおだやかでいい雰囲気だった。 大きな施設しかみたこと... 続きを見る
4.4自宅から近くてアクセスが良い施設の職員・スタッフ、他入居者の雰囲気については雰囲気が良くもんだいがないと思いました 施設の外観や内装、居室や設備に対して受けた印象はきれいでもんだいがないと思いました。 続きを見る
満室
4.6前払い制から後払い制への変更可能徒歩でのアクセスがやや遠い他入居さんはほとんどお会いしていないのでわからないが、スタッフは皆笑顔で挨拶してくれて感じがよかった。 他の施設では断られるようなこともしてくれて、我々入居者のことを考えたサービスを行ってくれていてよかった。 続きを見る
4.0バリアフリー完備で安心できるスタッフの皆さんは明るくすれ違うときにも元気に挨拶してくれて気持ちがよい施設だなと感じた 建物もキレイで、室内も掃除がしっかりされていて、バリアフリー完備で安心できました 続きを見る
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満室
3.6家族的スタッフ皆さんも明るく親切丁寧。グループホームなので、出来る事は自分で行うと言う事で、画期的な事だと思いました。義母は中々自立は難しいと思いますが、出来る事は本人にやってもらうよう見守って頂き良かったと感じてます。 何かあるとスタッフの方から連絡... 続きを見る
3.2どこにいても冷暖房完備で快適訪問時や電話対応など毎回明るく元気。声かけも声も大きく元気に対応して頂けてるかと思う。 どこにいても冷暖房完備なので過ごしやすいかと感じられる。物は多いような気がするが家庭的な雰囲気はあるかと思う。 続きを見る
満室
5.0至れり尽くせり、と入居した母が言っていた対応が良い。 看取りやその後の対応も良く、入居者や家族に対しても対応が良い。 介護側スタッフの対応が良い。 看護師さんもいて安心。 医者も近所で安心。 特に無いが、最寄駅からは徒歩で20分ある。車でも秦野中井インタ... 続きを見る
3.6施設長が女性で相談しやすかった施設が古く生活しづらいと感じた皆さんの挨拶や態度がとても気持ちよく寄り添って頂けてる雰囲気でしたので気に入っていました。とくに施設長さんが女性でしたし、何でも相談にのっていただけて有り難かったです 。 自宅からギリギリ歩いて行かれる範囲でしたの... 続きを見る
空室2室
5.0家族説明など接遇が丁寧家族説明など、接遇がとても丁寧に感じています。安心して任せられると感じています。 家族の介護負担や精神的な負担から開放されたので、非常に助かっているので、言うことはない。 続きを見る
4.4新しくて綺麗な施設駅から遠い職員の方々も親身になってお世話をしていただけそうな雰囲気で安心してお任せできそうでした。 とても綺麗な施設で清潔感が感じられました。施設自体もまだ新しくきれいな印象でした。 続きを見る
空室1室
3.8訪問医療チームの受け入れ可駐車場がなく路駐が難しい突然の入所に戸惑って怒ったり暴れたこともあり、スタッフさんにはとても迷惑をかけました。でもよく寄り添い、落ち着くまで根気強く接して下さいました。 生活相談員の方がとても温かく、忙しく出入りする私にも優しく声をかけて... 続きを見る
3.8具合が悪い時、病院へ付き添ってくれた部屋にトイレがついていない親切で優しい。施設長さんも親切。報告をしっかりしてくれる。 他の入居者の事はわかりません。 具合が悪い時、病院へ付添ってくれた事があった。何かあった時はしっかり報告してくれる。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横須賀市武1-20-15
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/13更新
4.8体調変化への対応が迅速だった介護度変更で入居金据え置き入居後1ヶ月位で肺炎で入院をしてしまい、入院から1ヶ月位で死去してしまいましたが、入居中は良くして頂きました。 外観は派手過ぎず地味過ぎず、内装も地味過ぎず明るい印象が有り、住みやすそうな雰囲気でした。 続きを見る
4.6静かな場所に立地している挨拶もきちんとしてくれていて、雰囲気もいい感じでした。父への対応も良かったと思います 施設を探す段階が一番大変でした。希望の場所など 空きのタイミングなどがあるのでいろいろと見に行きました。 続きを見る
空室あり
3.6野村不動産なのでしっかりしている料金が高い入居を考えている母は要支援２であるが、認知症的な症状もあり、一人暮らしは厳しくなってきている。そんな中私の住まいの近所をあたっている。オウカスは、もともとNRIの社屋があった土地を大規模開発をしてタワマンとともにで... 続きを見る
3.6以前に居住していた地域なので土地勘がある料金負担が大きい。以前に暮らしていた地域で馴染みがあり、近隣に出歩く機会が増え、健康的に暮らせそう。また、建物や施設がとてもきれいで、実際に住んだ場合の満足感が高いと思えた。 料金面の負担が大きい。改めて収支をシミュレーションしてみ... 続きを見る
空室1室
4.0施設内が綺麗である事。交通の便あまり良くない事。施設内が綺麗で、セキュリティもしっかりしていて安心感がある事と、又職員の方の対応も良く入居者が楽しく暮らせる環境になっていると思う。 駅からちょっと遠く、施設の近くにバス停が無くちょっとあらかなければならない事が不... 続きを見る
3.8同年代の入居者が多い駅から遠い、車必須同年代と思われる入居者が多く、本人も安心してコミュニケーションが取れていたと思います。 パンフレットと相違はなかった。信頼できると思った。施設内の環境はほぼ快適であった。 続きを見る
4.2各ベッドに備え付けの棚があり収納に便利公共交通機関でのアクセスが困難高台にあるので部屋からの眺望がとてもいい。認知症が進んでいるとはいえ、認識はあるので景色がいいと母も感動したり心が穏やかになると思う 設備も各ベッドに備え付けの棚がよくて、壁になりつつ必要なものがしっかりしまえるだ... 続きを見る
3.8コロナ渦でも介護医療サービスに満足担当者による対応にばらつきがある建築から竣工まで１０年経ちそろそろ可動部をメンテナンスしたい。ただ担当者による対応が異なるので、全体的に統一してほしいい 介護や医療サービスは新型コロナが流行ってから手探りだったが、職員さんの努力でおおむね満足。 続きを見る
空室1室
3.4静かな住宅街に立地し落ち着いた環境実家からの交通アクセスが悪いスタッフさんはとても優しいです。他の入居者の方々も、心地よさそうにしているように思います。 優しい感じの色の外壁で、良いと思います。 設備等についてはあまり把握していないので、分かりません。 続きを見る
3.4個室スペースが広く、照明の調節が可能寝たきり入居者へのケア不足外観も内装もシンプルで、大部屋は1人１人のスペースが広く、調節ができる照明になっているところがよかった。 介護スタッフの人手が少ないのか、スタッフの方が疲弊しているように見えた。医療は直ぐ隣に小さい病院があったので... 続きを見る
満室
3.2エアコン完備で快適な介護生活医師が常駐していない見学人である当方に対して気軽に挨拶してくれました。入居者の方とはコロナ禍でもあったのですれ違うこともなく雰囲気はわかりませんでした。 見学した施設は自宅から歩けるような近い場所、もしくは原付で５分程度でいける近い場... 続きを見る
4.0最寄り駅から徒歩圏内でアクセスが良いスタッフの雰囲気については、皆フレンドリーで初めてでも非常に接しやすかったです。 設備に対して受けた印象は、非常に小綺麗にしておりゴミ等はなく、生活しやすそうでした。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県藤沢市大庭5560-1
※2025/08/16更新
空室あり
3.0施設が広くて開放的なところ施設の周りに何もない施設が広くて母が車椅子を使うようになっても動きやすいと思った。入居者さんが集まるロビーは、日差しが入り明るくしかも広くて良いと思った。 車で行きにくく駐車スペースがなかった。また駅からも遠く電車でも行きにくいと思っ... 続きを見る
3.2実家・自宅ともに近くてアクセスが良い実家の直近で、私の自宅も近く、立地やアクセスの面においては満足だった。特に問題なかった。 コロナ禍のため、玄関の外でパンフレットをもらい、短時間の話を聞いただけなので、伺い知ることができなかった。 続きを見る
空室3室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県足柄下郡箱根町仙石原46
※2025/07/05更新
3.8都会ではない立地で景観が良い内装や清掃状況は非常に綺麗で、周辺環境も、都会ではないことが逆にメリットとなり、景観も良い。 職員の態度や言葉遣いなど、最低限以上のレベルであり満足。認知症の入居者が攻撃的になって、家族に攻撃してきたこともあるが、... 続きを見る
3.6駅からのアクセスが良く車でも便利たくさんの介護をしてくれる人がいて、本人にあった人を選べるから。またほとんどの人が親切だった。 リラックスしやすい雰囲気で、本人も自分も気に入っていたから。モダンな雰囲気で良かった。 続きを見る
満室
1.8送迎車があった立地。スタッフの対応は悪いわけではないが、とりたてていいわけではなく、魅力はなかった。また立地がこうつうの便が悪いため、これも残念な点であった。 送迎の車があったのは助かったが、家から徒歩圏ではないので自動車がないと通え... 続きを見る
3.6デイサービスのプログラムが丁寧ショートステイに湿布の持参忘れデイサービスの見学(参加)させてもらいました。わかりやすいプログラムで、ひとつずつとても丁寧に行われていました。お手伝いの必要な人にはスタッフの方がついてくれてサポートしてくれていたので、安心だなと感じました。 シ... 続きを見る
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