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アズハイム横浜東寺尾の評判・口コミ一覧

総合評価
3.75(21件)
神奈川県横浜市鶴見区東寺尾2-23-19
空室要確認
月額19.5万円〜(入居金60万円)
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横浜の閑静な住宅街のなかにあるホームです。バス停「寺尾小学校入口」まで徒歩2分の場所に位置します。
外観: 横浜の閑静な住宅街のなかにあるホームです。バス停「寺尾小学校入口」まで徒歩2分の場所に位置します。
アズハイム横浜東寺尾の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
お部屋には、愛用の家具のお持ち込みが可能です。ご自分らしい空間にして、ご自宅のようにおくつろぎください。
居室内設備: お部屋には、愛用の家具のお持ち込みが可能です。ご自分らしい空間にして、ご自宅のようにおくつろぎください。
アズハイム横浜東寺尾の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
デッキテラスを設置しています。晴れた日には、日向ぼっこをしたり、ちょっとした散歩をしたり、思いおもいにお過ごしください。
屋外共用部: デッキテラスを設置しています。晴れた日には、日向ぼっこをしたり、ちょっとした散歩をしたり、思いおもいにお過ごしください。
アズハイム横浜東寺尾の外観の写真
外観の写真
アズハイム横浜東寺尾の外観の写真
外観の写真
アズハイム横浜東寺尾の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
アズハイム横浜東寺尾の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
アズハイム横浜東寺尾の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
アズハイム横浜東寺尾の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
アズハイム横浜東寺尾の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
アズハイム横浜東寺尾の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
アズハイム横浜東寺尾の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
アズハイム横浜東寺尾の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
アズハイム横浜東寺尾の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
アズハイム横浜東寺尾の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
アズハイム横浜東寺尾の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
アズハイム横浜東寺尾の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
アズハイム横浜東寺尾の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

3.8
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
3.8
近隣環境・交通
3.8
料金・費用
3.2

アズハイム横浜東寺尾の
見学・入居した方の評判・口コミ

男性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2022/07/07

入居前の状況:
自分の仕事が忙しくて、介護に専念できなかったこと。介護者の自宅が遠くて困っていた。誰に相談していいかわからなかった。介護者の身体が心配だった。

女性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2022/07/07

入居前の状況:
体重が重くて支えるのが大変だった。排便も出来ないのでかい序が大変だった。二世帯住宅の1階で一人暮らしで心配でいつも見回りを行っていた。

男性
入居後のくらし

入居中 / 回答日:2022/07/07

入居前の困りごとは解消したか:
入居場所が決まったから良かった。介護者も気に入り、スムーズに入居出来て良かった。今は自宅から近いからいつでも会うことができるから良かった。

女性
入居後のくらし

入居中 / 回答日:2022/07/07

入居前の困りごとは解消したか:
施設の方が全てのことを十分に支援してくれ報告も十分で安心しています。価格にあった対応です。

女性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2024/04/09

料金が高いのか低いのか正直よくわからなかった。もっと他の施設の金額を調べておくべきだった

男性
料金・費用

入居中 / 回答日:2022/07/07

やはり高すぎるなというイメージがあります。年金だけでは払えない月がたくさんあります、かかりすぎです。

女性
料金・費用

入居中 / 回答日:2022/07/07

サービスレベルに比較して、十分なレベルでコストパフォーマンスは、料金にあった内容です。

女性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2024/04/09

介護・医療サービスについてはその場で見ていないので正直よくわかりませんでした。

男性
介護医療サービス

入居中 / 回答日:2022/07/07

介護者の立場になって、色々と計画してくれるのは、すごく良いところです。相談しやすくて良い。

女性
介護医療サービス

入居中 / 回答日:2022/07/07

とても質の高いサービスで、十分に満足しています。態度も低姿勢で十分に満足出来るレベルです。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/08/01

近隣環境や交通アクセスについて:
この施設は駅から行く場合、必ずバスに乗らないといけない。当時車を持っていなかったので、鶴見駅から30分以上かかった記憶がある。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/08/01

外観・内装・居室・設備について:
医師の紹介があったのでこの施設を選んだ。ご担当者、施設ともにしっかりしていると感じたので、最終的にこの施設を選択した。日当たりが良かったような記憶がある。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/04/09

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
他の入居者がそれなりにいたので、わいわいしていていい意味で騒がしく、楽しそうだった

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/04/09

近隣環境や交通アクセスについて:
神奈川県横浜市鶴見にあるので、JR京浜東北線や京浜急行 鉄道が通っているのである。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/04/09

外観・内装・居室・設備について:
綺麗な外観をしており、わたしが住みたいくらいには近代的に見えた。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2022/07/07

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフの方々は教育が行き届いていて、皆さん親切でかんじが良い方々ばかりです。優しい、明るい。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2022/07/07

近隣環境や交通アクセスについて:
家から近いので、すごく良いと思います。また、バス停がそばにあり、本数がたくさん出ていて良いてす。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2022/07/07

外観・内装・居室・設備について:
新しくていい。建物が目立つからすぐに場所がわかるから良い。新しくて良いと思う。和風でよい。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2022/07/07

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
人数ずうてきにも十分で、職員の教育も十分できていて、十分に信用出来る施設であります。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2022/07/07

近隣環境や交通アクセスについて:
駅からの移動は徒歩で十分で、移動も便利な立地条件で、満足し交通アクセスも便利な立地条件です。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2022/07/07

外観・内装・居室・設備について:
高級な感じが随時に感じられて、とてもリーズナブルな印象を感じました。とても満足しています。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.4
良かった点骨折時の他病院への送迎
残念だった点最寄駅からの距離が遠い
足腰の衰えにより一人暮らしは不安でしたし、本人も希望はしていませんでした。食事の面でも火の始末や買い物など不安を抱えていました。 家事の負担、防災の不安などがなくなり安心できた。健康面でも体調チェックをしていただけるのでもしもの時の即時の対応に...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
4.2
良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
入居前ひとりで生活していたが、部屋で転び、脊椎圧迫骨折をして入院した。退院後ひとりで今までのような生活が出来なくなった。 リハビリを受け自立歩行かできるようになり、他の入居者との交流もあり、食事など施設で提供してくれるので、我々家族はとても安心...
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.8
良かった点施設全体がきれいで環境も良い
残念だった点料金が鶴見区と同程度だともっと良い
施設全体的に綺麗で気に入ってます。 スタッフも親切丁寧で良い印象でした。 環境も大変良いと思います。 ほぼ気に入ってますが、料金がもう少し安くなったら嬉しいです。つるみぐらいが理想です。
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.8
良かった点部屋が広くて冷蔵庫とトイレがある
歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないといけなくてお風呂も見ていないと危なくて常に見ています 歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないと大変で見てられないですね。 特に部屋が広くて設備が充実...
入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.6
良かった点大きな病院と連携しており安心できる
残念だった点月々の利用料金や食事代が高い
体が大きいので、持ち上げたり、補助をするのがとても大変である。認知症もあり、目が離せない。おむつ交換や、食事の補助も負担になった 立地が家から近いので、入居しても、何かあったらすぐに行きやすい。スタッフが親切だったし、施設が明るい雰囲気で好感が...

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物件詳細

施設名称
アズハイム横浜東寺尾
敷地面積
3278.56㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
3052.59㎡
住所
神奈川県横浜市鶴見区東寺尾2-23-19
入居定員
74名
建物構造階数
-
居室総数
60室
地上階・地下階
-
居室面積
16.88〜16.88㎡
開設年月日
2005年08月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
一時介護室への住み替えなし
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
耐火
消火設備
各フロアーに火災報知器、消火栓・消火器を設置。各居室にスプリンクラーを設置。
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緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
健康管理室、相談室、事務室、洗濯室、汚物処理室、看護・介護職員室、機能訓練室、散策路
バリアフリー
段差にはスロープを設置し、全館バリアフリーとしています。
運営事業者名
株式会社アズパートナーズ
運営者所在地
東京都千代田区神田駿河台2-2 お茶の水杏雲ビル 11階
電話番号
045-586-0971
FAX番号
045-586-0980
ホームページURL
http://as-heim.com/higashiterao/

アズハイム横浜東寺尾の重要事項説明書


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