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はなことば新横浜2号館の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/08/16
総合評価4.27(3件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.34.74.74.33.3
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
3.8
本人確認済本人確認済
良かった点
医療体制が充実している。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員の対応が良く、医療体制が充実している。 食事や介護体制も満足している。入居者も皆不満も なく、安心して入居させられる施設だと思う。

介護医療サービスについて

残念なところは特にない。強いて言えば食事のメニューがあまりなく、老人が食べやすいように柔らかすぎる 調理方法で、歯応えがない料理だった。
投稿者: 子投稿月:2024/08
入居者:90代前半 男性 要介護3
入居
4.0
本人確認済本人確認済
駅から近く夜遅い訪問にも快く対応してくれる。また医師や看護師も常駐しており、万一のときも安心。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.04.02.0

入居前に困っていたこと

物忘れがだんだん酷くなりつつあり、帰る家やその経路について支援が必要な場合があり、その他身の回りの世話を含めたお手伝いさんが必要。

入居後どうなったか?

スタッフの対応が素晴らしく、心暖かいケアをしてくれる。また診療所を併設しており、万が一の病気発症時の場合も安心できます。

はなことば新横浜2号館の評価

駅から近く夜遅い訪問にも快く対応してくれる。また医師や看護師も常駐しており、万一のときも安心。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

全員、心暖かいスタッフです。また、非常時の対応にも冷静に動いており、好感が持てます。

外観・内装・居室・設備について

空調設備、給排水設備、電気設備が常にメンテナンスされており、居住者の快適性が担保されている。

介護医療サービスについて

診療所が併設しており、医師や看護師、理学療法士も常駐。また、大病院への移動体制も充実。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣は閑静な住宅街でかつ、幹線道路や鉄道駅からも近く、訪問時のアクセス性は抜群です。

料金費用について

施設やスタッフの対応とはトレードオフの関係になりますが、やはり費用はかかります。
投稿月:2024/05
入居者:70代前半 男性 要支援1
入居
5.0
スタッフが優秀、見守り体制の充実、病院の併設、とにかく安心してお任せすることができ、大変助かっております。いつもありがとうございます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0

入居前に困っていたこと

特にありませんが、やはり、高齢ということもあり、一人には出来ないため非常に不安でした。このような状況下、施設への入居は非常に有用であったと思われます。

入居後どうなったか?

スタッフが親切かつ、優秀で、美味しい食事、24時間の見守り体制に感謝しています。

はなことば新横浜2号館の評価

スタッフが優秀、見守り体制の充実、病院の併設、とにかく安心してお任せすることができ、大変助かっております。いつもありがとうございます。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

和気藹々としながらも、毎朝のツールボックスミーティングにて、密接なコミュケーションをとり、入居者に対して最大限のサービスを提供している。

外観・内装・居室・設備について

外装、内装ともに非常に綺麗で、なおかつコロナ禍の中で、衛生面にも気を付けている。

介護医療サービスについて

病院併設であり、検査機器が充実。また、大病院も近くにあり、非常時にも迅速に対応できる。

近隣環境や交通アクセスについて

新幹線駅に近く、親戚一同アクセスがよい。また、駅からも近いため、非常に助かった。

料金費用について

非常にコストパフォーマンスが高い。この地域では、最もコストパフォーマンスが高い。
投稿月:2022/07
入居者:90代前半 男性 要支援1
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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