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ココファン川崎上作延の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社学研ココファン

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.2
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
4.5
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.2
料金・費用
3.5
LINEで結果が届く

ココファン川崎上作延の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2
3.60
投稿日時:2024/09/12
投稿者:ふくちゃん
良かった点
自分で自炊もできる。
悪かった点
もう少しキッチンが広くても良いかも?
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
特に残念だったと思うような事象は見当たらなかったが、肝心の母親が自分のお友達が多い地元が良いと言って、入居を拒んでいらため、最近は様子を見ている。
近隣環境や交通アクセスについて
私の自宅から近いので、いつでも娘を連れて会いに行ける。週末などは一緒に食事に出ることも可能。有事には駆けつけることも可能な距離。
入居済
男性 / 80代前半 / 自立 / 症状なし
3.80
投稿日時:2024/04/04
投稿者:さくぴ-
良かった点
溝の口にバスで簡単に行ける
悪かった点
部屋が狭く収納が大変
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.04.0
入居前に困っていたこと
両親が上京してくる際に共働きなので、両親とは一緒に暮らせない。普通に生活できるので、見守りサービスがあるところを探していた。
入居後どうなったか?
食事サービス、見守りサービスがあり普段心配なく過ごせる。施設で何かあった時にはいつも電話で連絡してくれるので安心していられる。
ココファン川崎上作延の評価
家に近く、何かあったときに行くことができる。また施設の雰囲気も良く両親も気に入っている
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設内で友達もできて外食を一緒にしている 施設の職員も親切なので両親は気に入っている
外観・内装・居室・設備について
洗濯機、浴槽が共同なので施設で掃除してくれる。部屋がやや狭いので物の収納が大変
介護医療サービスについて
現在は介護サービスを使っていないのでよくわからない。使ってみてから回答できると思う。
近隣環境や交通アクセスについて
近くに森林公園があり散歩を楽しめる。またバス停が近くにあるため溝の口にすぐ行ける
料金費用について
年金をそれほど大きく超えない。前払い金がないので初期の負担が少なくて済むのがいい
入居済
女性 / 70代後半 / 要支援1 / 症状なし
4.60
投稿日時:2024/02/22
投稿者:まんまちゃん
良かった点
バス停、コンビニ、ドラッグストアが近い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0
入居前に困っていたこと
施設探しに、苦労しました。県外からの施設探しで、どこも金額が、高くて、なかなか見つからず、苦労しました。子供たちが見るにも限界があります。 自分の家族の生活で、精一杯です。とても大変で、入居出来て、安心しました。あとは、書類のやりとりが、たくさんあり大変でした。
入居後どうなったか?
自分達で見なくてすむし、お互いにぎくしゃくしなくてすむし、清潔な環境で生活でき、食事の心配や身体の様子や管理もしてもらえるから助かります。
ココファン川崎上作延の評価
新しく清潔だし、住むにはとてもいい環境で、本人も安心できるのではないかと思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても丁寧に分かりやすく対応してもらえていますので、助かります。少しずつ本人も施設になれてきました。
外観・内装・居室・設備について
とにかく明るくて住みやすいと思います。もう少し収納があればいいと思います。
介護医療サービスについて
介護も訪問医療も充実しているので、特に問題はないと思います。家族としては安心です。
近隣環境や交通アクセスについて
バス停、コンビニ、ドラッグストアもありとても便利です。 医療機関も充実している。
料金費用について
料金に関しては、安いにこしたことはないが安かろうわるかろうでも困るので、妥当なのかなぁ?と思います。
入居済
男性 / 90代後半 / 要介護3 / 症状なし
4.60
投稿日時:2023/11/06
投稿者:トミー
良かった点
新築で設備が新しく綺麗だった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0
入居前に困っていたこと
二世帯住宅同居でしたが、母の入院に伴って自由に歩行や家事ができない父は自活することがかなり難しかった。一言で言えば自立生活が困難だった。
入居後どうなったか?
介護施設では完全バリアフリーとなっていて、基本的な家事は料金さえ支払えば全て施設側で行ってもらえたので、家族が介護を行う必要がなくなった。
ココファン川崎上作延の評価
親が老老介護状態だったが、夫婦で入居可能な居室があったのが、一番の理由だった。また居室にキッチンやお風呂があったのも良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
小まめに様子を知らせてくれて、コロナの時期もかなり柔軟に面会等を許してもらえた。
外観・内装・居室・設備について
新築だったので全てが綺麗で新しい設備だった。全体として基本的に申し分なかったと感じる。
介護医療サービスについて
常駐ではなかったが、看護師や医師が直ぐに駆けつけてくれる体制になっていて安心だった。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から車で大体30分程度で行けた事や、駐車場が無料だったのが大変助かりました。
料金費用について
サ高住としては適正な価格設定だと思いました。介護度が上がるとそれなりに料金は嵩みますが、問題ない範囲でした。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...

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