0120-579-721
空室あり
3.6
施設はきれい。
アクセスが悪い。医師の紹介があったのでこの施設を選んだ。ご担当者、施設ともにしっかりしていると感じたので、最終的にこの施設を選択した。日当たりが良かったような記憶がある。 この施設は駅から行く場合、必ずバスに乗らないといけない。当... 続きを見る
3.8外観が近代的で綺麗神奈川県横浜市鶴見にあるので、JR京浜東北線や京浜急行 鉄道が通っているのである。 他の入居者がそれなりにいたので、わいわいしていていい意味で騒がしく、楽しそうだった 続きを見る
満室
4.2芝生のお庭があり癒されるトイレの手すりが1ヶ所しかない静かな住宅地の中にあり、車での行き来で渋滞のリスクはなく、駐車場もあるのでアクセスは良いと思います。 建物の設備、居室空間、立地、ケアスタッフの雰囲気の良さで、前金無しの月払いの料金はリーズナブルと感じました。 続きを見る
2.8家庭的な雰囲気を好ましく思いました。自宅からはやや遠いところ家庭的で優しい感じの施設だったと記憶しています。自宅から近くの、イリーゼさんに今はお世話になっています。対応は丁寧だった記憶があります。 結局自宅から近くのイリーゼさんにお世話になっています。家庭的な雰囲気は満足し... 続きを見る
満室
4.0職員がきめ細やかに説明・案内してくれた介護職人に若い人たちが少なく感じた。対応人数は満たしていると思うが、特定の職員に依存しすぎることはないだろうかと思いました。 対応してくれた職員が、きめ細やかに説明・案内してくれた。また、施設内も清潔で、設備もよく... 続きを見る
2.8清潔感があった。交通の便が良いとはあ必ずしもいいがたい。設備面では概ね必要なものが整っているという印象を持つことができた。その利用実例も説明を受けることができて、概ねよい印象を持った。 自宅からの距離の問題ではあるが、乗り換えその他のことを考えると行き来するのに長い時間... 続きを見る
空室2室
4.2居室に洗濯機と風呂がある居室に洗濯機かおけるのとお風呂もあったのか良かったです。
小さいが庭があり花もありそこは良かった。 家から近いので何かあれば行けるので場所的には問題はありません。
車で行きますが駐車場も完備されています。 続きを見る
3.4医師・歯医者・リハビリ・マッサージ利用可ホーム長への挨拶が軽くマナー不足非常に便利です。バスの本数は多いし、徒歩僅かも便利だし、停留所のまえが、コンビニなんて 医者が週一度きてくれるのは良いですね。歯医者さん。リハビリができるとか、保険で医療マッサージが出来るのは良いですね 続きを見る
満室
3.8医療体制が充実している。食事が柔らかすぎて歯応えがない職員の対応が良く、医療体制が充実している。 食事や介護体制も満足している。入居者も皆不満も なく、安心して入居させられる施設だと思う。 残念なところは特にない。強いて言えば食事のメニューがあまりなく、老人が食べやす... 続きを見る
4.0医師・看護師・理学療法士が常駐空調設備、給排水設備、電気設備が常にメンテナンスされており、居住者の快適性が担保されている。 診療所が併設しており、医師や看護師、理学療法士も常駐。また、大病院への移動体制も充実。 続きを見る
満室
3.6スタッフの対応。アクセス。見学だけだったが、営業担当者がよくこちらの意向を理解してくれ、料金や入居時期に合った系列の施設も紹介してくれた。結局、入居は見送ったものの良い印象は今でも変わらない。 もう少し自宅から近ければ通いやすいと感じた。主... 続きを見る
4.6明確な診察結果と必要な治療、予防接...笑顔での対応や担当者からのアドバイス、近況報告をいつもいただきまして、日頃の様子がわかりやすいです。 外への散歩、車椅子ですが、ができて外気に触れたいと思いますが、室内換気は良くできていると思います。 続きを見る
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満室
3.6丁寧な対応で安心感がある少しアクセスが不便なかなか空きがなく苦慮していましたが、こまめに連絡して頂けて入居でき、入居後も訪問のスケジュール調整などスムーズな対応でした。 周囲にあまり商業施設などもなく、自家用車以外に公共の交通機関もアクセスが不便な感じで、... 続きを見る
4.4北新横浜駅から徒歩圏内でアクセス良好建物の外観もキレイで、内装もキレイであった。居住スペースも整備され、共有スペースも同様であった。 北新横浜駅から徒歩圏内で近く、また駐車場も有り、近隣のスーパー等の買い出しにも便利だった。近隣環境は大通りから一歩入... 続きを見る
空室あり
3.0自宅から車でアクセスしやすい入居者にとって退屈だった建物自体比較的新しくて掃除も行き届き清潔感があった。施設の方も親切な方が多い印象だったので。 コロナ禍であまり接することはなかったが、受付の方はいつも家族に親切にしてくださいました。 続きを見る
4.0家から近いみなさん明るい表情で過ごされていたように感じました。 馴染み方が下手な親ですが良い印象を持ったようでした。 とても良い環境で過ごしやすそうな感覚を得ました。 本人はあまり気に入っていなかったのがもったいなかったです。 続きを見る
空室あり
4.6個人部屋で食事以外の時間は自由に過ごせる夜間サポートのアルバイトの知識不足職員のみなさんは気さくで施設長さんかしっかりとしていて安心だった。24時間のサポートの夜間はアルバイトさんだったためか、知識が不安。 個人部屋でプライベートがあることで、食事以外の時間は自由に過ごすことができてよかった。 続きを見る
4.6個室でプライバシーが守られている特に不満は、ありません。施設の職員さん達が、一生懸命介護をきちんとしてくれているから。 特に不満は、ありません。個室なので、プライバシーも守られていて、他の入居者さん達とのトラブルもないから。 続きを見る
満室
4.0入居者の気持ちを尊重して見守ってくれる。信頼していた職員が異動。お風呂が週二回。入居のご相談をしたスタッフ（こういう方にお世話して頂けるならと入居を決めた誠実な方）が、1年足らずで異動になってしまった。他のスタッフも皆さん優しく忍耐強い方ばかりだが、例えば8月にお願いした眼科の受診が何度も忘れ... 続きを見る
4.8医者や看護師に見てもらえる機会が多い職員は対応もよく礼儀正しい。ある程度料金が高いこともあり、入居者もまともな人が多いと感じた。 他の施設と比べて綺麗な外観であり、手が行き届いていると感じた。しっかりと管理されている証左と考える。 続きを見る
満室
4.8スタッフは明るく、また介護の知識も豊富。駐車場から施設まで距離がある各階に食堂がありどこも窓が大きく明るく、食事の時などの部屋かの移動が楽だと思いました。施設の職員やスタッフは皆さんは、明るくあいさつをしていただいき、質問しても適正な回答で介護の知識も有るように思いました。 特にあ... 続きを見る
2.4入所時の荷物運搬と丁寧な説明介護サービスの不足で引きこもり増加施設自体はとてもキレイで、居室も使いやすい広さと設備になっている。フロアには、自由に使えるリビング的なスペースもある。 入所時には、荷物を全て運んでくださったり、説明や案内も丁寧にしてくださいました。入所後は、出来... 続きを見る
満室
3.6清潔感がありました。働いている方は勿論ですが、利用されている方々に笑顔が沢山あった事は共感出来ました。 実際の所は、細かくは分かりませんが、良い環境で生活されている事はなんとなく分かりました。施設で働いている方の、柔らかい言葉の対応に... 続きを見る
3.4室内、施設の清掃が行き届いてる。料金が高い。室内、エントランス、食堂、洗面室などみなきれいに清掃されていて、施設環境がよい。食堂が広くてとても良い、テレビなど持ち込みしなくても貸出できる。 とにかく料金が高い、他の民間老人ホームも同じだが、何をするにも料金が... 続きを見る
満室
3.6駅まで徒歩10分、車でもアクセス良好医療サービス(特に在宅医師)が機能...施設内は清潔に保たれており、居住スペースも広く申し分なかった。食事については実際見ていないのでなんとも言えないが、入居者の栄養状態から判断するに問題なかったと思う。 駅から徒歩１０分ほどで行かれる立地と自宅から車で... 続きを見る
4.0鳥のさえずりで心癒される閑静な環境大変優しくて素晴らしいです。他の入居者も大変優しくまた親切にしてくださってありがたいです。 明るい間取りで入居者に優しく夏は涼しく冬は暖かくとても過ごしやすいと思います。内装も素晴らしいと思います。 続きを見る
満室
4.8職員全員が親切で明るい対応だった受付の方から実際に介護をされる方まで、みなさん親切に、また明るく振舞っていただいておりました。 特に不満はありません。豪華な施設ではありませんが、常にきれいにされていました。駐車場がもう少しあるとなおよい。 続きを見る
5.0施設長、職員、スタッフの対応が良い見学に行った時の施設長さんの対応、印象がとても良かった。 職員、スタッフもとてもよくしてくれた。 清潔感があり明るい雰囲気があった。 居室も適度な広さで問題なかった。 窓の外は隣のマンションが近かった。 続きを見る
満室
3.6自宅から近いこと駐車場が狭いと思いましたミーティングスペースが少なく、土日には利用できないのかなと思いました。部屋のスペースが十分なので部屋で面会出来れば十分です。ただ個室は広く、安心しました。個人用の荷物を搬入できるスペースも十分であり、好条件だと感じ... 続きを見る
3.8建物・設備が新しく清潔イベント・サービスが年々減少職員もスタッフも、入居者を大切にしてくれてとても丁寧に対応してくれていると感じます。 比較的新しい建物ですので、外観や内装、居室、設備ともにきれいで衛生面も問題ないと思いました。 続きを見る
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