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ココファンメゾン湘南平の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社学研ココファン

最終更新日:2026/04/28

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.0
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ココファンメゾン湘南平の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3
3.60
投稿日時:2023/11/06
投稿者:ひでぽん
良かった点
平塚駅西口からアクセスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.03.0
入居前に困っていたこと
入居前は話していた内容もなんとなくは理解していたのですが なかなか話を理解してもらえなくなってきて 非常に 意思疎通が取りづらかった
入居後どうなったか?
これは 介護施設の問題ではなく 本人の問題だと思うのでしょうがないと考えています。 運命なので仕方がないのかなと と思うようにしています。
ココファンメゾン湘南平の評価
介護施設の方々は丁寧に仕事をされているという感情を受けましたので、自分の母親も幸せだと思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフさんは見た感じ 優しい方が多かった感じました。 入居者さんの雰囲気は悪くなかったと思います
外観・内装・居室・設備について
作りは今ふうのおしゃれな感じで 海が近くにあるので とてもおしゃれな感じだと思います。
介護医療サービスについて
介護士さんの感じはとてもよく印象を受けました。 医療サービスはとてもいいと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
平塚駅西口から割と近めなので交通のアクセスはいいと思います。 所々にお店も何軒かありますので。
料金費用について
料金はちょっと高めなのですが 建物自体もそんな 古くもないので まあまあ 納得な感じです。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
2.6
良かった点トイレと洗面所が居室に備わっている
残念だった点夜中のトイレ介助の対応が遅い
1人では何も出来ないので、ヘルパーさんに来ていただいていたが、時間が短く全てを介助することが出来なかったこと。食事、掃除、洗濯、買い物、入浴、トイレなど全て介助が必要だったができなかったこと。 入居することによって、生活全般の介助を必ず誰かがい...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点近隣に病院や薬局があり建物も綺麗
身内がいつでも会いに行く事が出来て安心感があったり自分たちで本人の確認ができて良いから。 スタッフや先生方と個別に話したわけではないが聞かれた事に対しては例を出して説明してくれた。 近隣には何種類かの病院や薬局があり、わりかし出来たばかりの施設...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から徒歩8分とアクセスが良い
立ち上がれないためトイレが困った。呑み込みが悪いため普通食が食べられなかった。腰痛のためコルセットが必要だった。無理に立とうとして転んで起き上がれなくなった。 食事は介護施設で刻み食を提供してくれている。車いすの生活に慣れ無理に自分で立とうとし...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 /
4.0
良かった点専門スタッフが常駐し安心できる
とても良い方が居ますのでとてもきにいりました。 施設もとても清潔で周りの環境も良かった。 とても良い方が多く説明も丁寧にしていただきました。 専門の方も居ますので安心出来ます。 明るい建物でとても気持ちいい建物です。 リッチ条件も良く静かで安心...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4 /
4.8
良かった点入居者同士の会話にも参加してくれる
自分で会社を経営していたので全てが命令口調でいばりまくっており迷惑の掛けっぱなし。転倒しねたきりになても全部他人のせいにする。 施設に空きが出たので入居が認可され施設で最後まで過ごせた。家族には金銭負担も過度にかからず無事に過ごせた。入居待ちの...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点小田原駅に近く交通の便が良い
わがままなのかにんちなのか、無理難題や意見をちょくちょく変える。きぶんしだいでまとまらない。ぎりぎりまでOKといいながらさいごにきょひするとうのこうどうがみられ、かいごにはつかれていた、しせつでみてくれることによりわがままはへったようだ。 あえ...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
2.8
良かった点様々な催し物が開催されている
残念だった点施設内や近隣に医療設備がない
夜中に徘徊をして戻れなくなり、警察や徘徊先の方々に迷惑をかけてしまう。お金に対する執着が強くなりお金を手元に置いて置きたがるが、すぐにどこかへ無くしてしまい、親族や近所の方々に対してお金を取られた、盗まれたなどと言っている。 徘徊は施設の見張り...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.2
良かった点病院との連携がしっかりしている
病院から直接 施設行きだった為、自分達のみの介護はしていない。唯一の困ったことと言えば 病院から施設へ移す時 介護タクシーを使っての移動が大変でした お食事から入浴からお部屋や身の回りの掃除まで 全てのお世話をしてくださって助かっています まず...

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月額13.1万円
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物件詳細

施設名称
ココファンメゾン湘南平
敷地面積
1069.79㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
709.4㎡
住所
神奈川県平塚市万田483-1
入居定員
15名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造 地上2階建
居室総数
15室
地上階・地下階
-
居室面積
18.2〜㎡
開設年月日
2005年07月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
消火器・スプリンクラー
居室設備
介護ベッド、エアコン、温水洗浄機能付きトイレ、洗面化粧台、緊急通報装置
共用施設設備
リビングルーム、エレベーター、一般浴室、共用トイレ、洗濯室、機械浴室
バリアフリー
各フロア・各居室・廊下
運営事業者名
株式会社学研ココファン
運営者所在地
東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル
電話番号
0463-30-0343
FAX番号
0463-34-6078
ホームページURL
https://www.cocofump.co.jp/facilities/detail/cm-shonandaira/

ココファンメゾン湘南平の重要事項説明書


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