・ラウンジから部屋の入口までに死角がなく目が行き届きやすいところが安心できること ・お風呂が安全な作りとなっていること ・入居者の出入りができないよう暗証番号で施錠されていることコロナ明けであることからあまりイベ... 続きを見る
スタッフの方に好感を持てました。料金や面会など利用者側に立ってお話してくださいました。 間取りの関係なのか昼間でも薄暗い感じでした。何か照明器具を替えることができない理由があるのでしょうか。 続きを見る
全体にこじんまりしていてすぐに飽きてしまうのではないかと感じました。ただ、小さければ細部に目が行き届くし、スタッフの数も多いので別の観点から測れば満足できるかと思います。 祖母の入所先を検討したときに見学したのです... 続きを見る
職員の対応が良い。義母の個人的なことだけでなく、施肥説全体で起きたヒヤリハット事例など、定期的に正直に教えてくれる。施設の様子など、せら美通信的なお便りで、定期的に写真入りで報告がある。 駅から遠く、通いにくい。私... 続きを見る
かなり親切に詳しく説明をしてくださり、わかりやすかった。
相談にものってもらえそうで信頼できると思った。
入居者のみなさんが好きなことをして時間を過ごしているのがおだやかでいい雰囲気だった。 大きな施設しかみたこと... 続きを見る
施設の職員・スタッフ、他入居者の雰囲気については雰囲気が良くもんだいがないと思いました 施設の外観や内装、居室や設備に対して受けた印象はきれいでもんだいがないと思いました。 続きを見る
家庭的な雰囲気があって過ごしやすそうな感じがした。将来的に長く滞在できる可能性があると思った。いろいろなところを見てはいないので一倍にここがすべて完璧だとは思はないが、そんなところだろうと思う。 特に残念だった感じ... 続きを見る
スタッフの対応は、たいへん素晴らしく、いつも有り難うございました、。 笑顔も大変良いです 窓が二重になっており、外からの音もたいへんしずかです。トイレも2ヶ所あり広く使いやすい 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市瀬谷区阿久和西2-39-10
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/01更新
グループホームなので、出来る事は自分で行うと言う事で、画期的な事だと思いました。義母は中々自立は難しいと思いますが、出来る事は本人にやってもらうよう見守って頂き良かったと感じてます。 何かあるとスタッフの方から連絡... 続きを見る
訪問時や電話対応など毎回明るく元気。声かけも声も大きく元気に対応して頂けてるかと思う。 どこにいても冷暖房完備なので過ごしやすいかと感じられる。物は多いような気がするが家庭的な雰囲気はあるかと思う。 続きを見る
居室からリビングへの移動は、必ず廊下を歩くようになっていて歩行訓練になる。
駐車スペースが無かったので、近隣のパーキングを利用しなくてはならなかった。もし入居したら、面会や肌着などを持って行く時に、少し不便。 続きを見る
よく見ていただいていると思います。定期的に報告書も頂戴し、施設内での本人の様子がわかります。以前本人が外に出てしまった時も速やかに確保していただき、親族への報告も速くて誠意を感じました。 実子の居住エリアからバスで... 続きを見る
エレベーターが2機設置されているほか階段もゆったりできていた。また施設の職員の対応もしっかりとできていて心地良かった。機械浴も整っていて良かった。 駐車場があるが、国道沿いにあるため車の出し入れがしずらいと思った。... 続きを見る
近代的な設備で利用者が生活しやすく、またスタッフの介護サービスも行き届いていて、毎日の生活をみんな楽しんでいるように見えた。 交通アクセスが少し利用しづらく、また利用料金が高いように見受けられて残念に思った。場所柄... 続きを見る
若干、車で行くのに行きづらいところはあるのかなぁと…。
あと、アットホームな分、人間関係が密になりはしないかな?揉めたりしないかな?と少し心配してしまいました。 アットホームな感じが良いのと、立地的に自宅から近くの... 続きを見る
スタッフの対応は非常によく日々すごしやすそう。いやな顔せずに対応しているところを見ると気持ちのこもった介護をしてくれているように思う 職員の対応も良く非常に好印象。外観内観共に非常に洗練されていた。いざという時の対... 続きを見る
負担に感じていたものから解放されたので。あとは必要なスキルを身につけることができたと思うので スタッフも、周りの入居者もよく笑っていて明るい印象をもつことができました、そこがよかったです。 続きを見る
とても懇切丁寧に説明してくれた。またラウンジでの入居者に対しての態度も悪くなかった。 とてもきれいに清掃されており、良い印象を感じた。居室の設備や内装なども特に不満を感じるところは無かった 続きを見る
すごくよく対応してくれています。
明るい方たちでフレンドリーに対応してくれているのでとても安心しています。 現在はコロナで面会が制限されています。 続きを見る
介護士をはじめスタッフの入居者に対する接し方が非常に、フレンドリーで親身に寄り添っている上に、医療体制が完備されているので、とても安心感があること。 緑豊かな自然に恵まれた環境で、非常に、リラックスして生活すること... 続きを見る
残念だったことは、見学の時はなかったです。今後のことについて詳しい説明で雰囲気もとても良くて不満などはとても感じなかったです。 自宅から近いので見学に行ってみましたがなかなかの良い施設で、とても綺麗で入居者の皆さん... 続きを見る
優しい対応でしたし、経験豊富で何かあったときも頼りになると思いました。入居者の方も落ち着いた雰囲気でした。 決して新しく綺麗ではありませんが、しっかりメンテナンスされていて印象は悪くありませんでした。 続きを見る
スタッフの方々の雰囲気がとっても良かった。 安心して、お任せ出来ると感じました。 また、私の不安に関しても、的確にアドバイスを頂けたのも良かったです。 私が見学したのが、本館と新館で、新館の方が新しい分、綺麗でした... 続きを見る
満足していることは、二つあります。まず、施設の所在地が幹線道路から少し外れた、そこそこ閑静な場所であることです。次に、内部の掃除と整頓が行き届いていて好ましいことです。 やや残念だったことは、食事について二つありま... 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市旭区今宿1-36-25
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/02更新
居室は広くて無駄なものもなかったですが、逆に無機質で冷たい印象を受けた。病院みたい。 看護師が常設しており、提携の病院もあるので、何かあればすぐ対応できると言う点は評価する 続きを見る
丁寧で物腰が柔らかかった。面会時のことなので日常がどのようなの感じなのかは分からない。 華美でも質素でもなく落ち着いているので、日常的な感じがした。マンションやアパートのような気持ちで過ごせる。 続きを見る
施設長さんがフットワークよく、説明も丁寧で安心してお任せできると思いました。施設は、午前中から集会所に陽が入り、全体に明るく、居室前もお風呂、トイレ3つ、スタッフルーム、キッチンと分かりやすく、認知症の母が迷わずに... 続きを見る
施設スタッフの方が親切で、説明も丁寧でした。 入居者さんたちが穏やかな感じで良い雰囲気でした。 リビング部分や居室が狭い印象がありました。 リビングのテーブル一人一人の間隔を少し開けると尚よい気がします。 続きを見る
施設の周りには自然がいっぱいで、畑や学校とかの近くにある。心も休まるような良いところだった。介護するには、うってつけという印象だった。早く入居させたいと思った。 車通りが多いところで公園とかにも近くて便利なとこでは... 続きを見る
訪問をするたびに、普段の様子を教えていただけた。気にしていただけるのが、よく分かりました。 先にも述べましたが、スタッフが本当に良くしていただけましたので、安心をしてお願いさせていただきました。 続きを見る
担当者が1年前後で変わるのが、常態化しているような? 役付きの人も結構変わる 配置転換とかではなく、退職のようで他人様の会社ながら、不安感。介護職自体が特殊と思うので先行き不透明感。 入居者(母親)からの苦情も無く... 続きを見る
本人からの苦情も無く写真などでも上手く交流できている感じ電話応対も丁寧でよろしいかと思います 駅から徒歩10分くらいでも、静かな環境横浜のはずれでも、交通アクセスは十分に便利 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県中郡二宮町川匂177-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/01更新
アットホームな環境、施設職員の対応、施設全体の雰囲気等、良い印象を、受けました。 施設の駐車場が少し離れたところ、カーブしている道路の先だったので高齢の母には、危ないと感じた。 続きを見る
しっかりとお世話してくださり、声掛けやレクレーションなどとてもポジティブにせっしてくださった 外観、中の設備ともに清潔。しっかりと消毒などをしてくださっていた。あんしんできました。 続きを見る




