親身になって、義父のためにトレーニングの提案やいろいろやってくれているようだった。連絡もいろいろしてくれた。末期の病状にも、移転先の病院を探してくれた。 自宅から遠かったので、通うのが時間がかかって交通費も高く大変... 続きを見る
こちらもとなりの西糀谷と同じくです。 皆笑顔で接していて雰囲気はとても良かったです。 サービス付き高齢者住宅なので必要なだけを要請する感じはお金がかからなくてよいかと。 続きを見る
広い道路が近いため交通の雑音が少しうるさいと思ったが、それほど気になるほどでまない。職員の対応も期待していた通りで信頼できた。施設内での日常の活動が少し退屈かなと感じた。 とてもきれいで清潔そうな施設だと思った。職... 続きを見る
施設の内部は、比較的に綺麗な状態で、接客なども丁寧な印象でした。プランも、いくつかあり、丁寧に説明してくれました。移動もスムーズに出来て安心感がありました。 交通のアクセスや移動距離などが遠いイメージ賀しました。も... 続きを見る
部屋がきれいで、天気がいい日は富士山が見れて良い環境で良かった。トイレも部屋にあり便利に利用しています。また3時のおやつが楽しみにしています。 スタッフが巡回していますが、なにかあった時の対応が心配で各部屋に安全確... 続きを見る
廊下が適度な広さで、滑り難い素材なので転倒防止になっております。入居者数が過度に多くないので、騒がしくない環境だった。職員が直ぐに対応できるように部屋割りになっている。 最寄り駅からバスで30分くらいかかり、そこか... 続きを見る
個室が広く非常に綺麗。自室に入浴設備が完備されていた。 ベランダのサッシがおそらく防音仕様になっていて、街道沿いであることが気にならない。 施設の立地、設備、スタッフの対応等非常に好感が持てていたが、利用料について... 続きを見る
親切ではあるが、少しぶっきらぼうに感じた。 入所者の以前の環境によっては馴染みにくいかも。 自宅付近にあるのでとても便利。 駐車場があるものの、狭くて窮屈。当時近くにコインパークもなく、建物裏の道が狭いので車椅子を... 続きを見る
外国人勤務者が多く、入浴などに不安があるほか、料金の割に食事はあまりよさそうではなく、朝から近くの小学校の音が気になった。 エレベーターなどに問題はなく、施設としては大きすぎず適切だと思うが、都心なので料金が高いわ... 続きを見る
職員の人当たりがよく過ごしやすいと感じた。何かあった時にもきちっと対応してくれる方だと感じた 少し高いと感じた。ただしスービスを考えたらこれくらいの差料金はやむを得ないと考えている 続きを見る
すれ違う人皆さんきちんと挨拶をして、気持ち良かった。職員の人達は、明るく、清潔感が有って良かった。 清潔感があり良かった。余り、外の騒音も気にならない静かな環境で良かった。駅からも遠くなく便利。 続きを見る
スタッフ対応、職員の方の対応はとても良かった。入居者にはお会いしませんでした。入居者のレベルに合わせて階数の住み分けがあるとなおいい 階下に介護センターも常設していて安心できる環境。医療サービスは都度依頼になるが対... 続きを見る
想定通りでしたが過不足は無かったように思います。施設はまあまあで、問題は無いと記憶しております。雰囲気も和やかで良かったと思います。 料金の希望額を詳細に書くのは勘弁して欲しいと思います。また残念と書きましたが、内... 続きを見る
介護職の専門性を持つ人材がいないと判断しましたが、この業界ではしょうがないレベルだと判断したから。 設置して10年ほど経過したわりには、キレイさを保っているけど、施設の臭いは感じられたから。 続きを見る
定着率も良いらしく、ベテランの介護士の方がたくさんおられて、受け入れが他の施設では難しい方でも受け入れを行っているようで関心した。 施設が老朽化して少し古臭い。交通の便もあまり良くなく、近隣にお店も少ないが、それに... 続きを見る
みなさん、笑顔で挨拶をしてくださり好印象でした。 入所者の方ものんびり過ごされていました 新しい施設ということで清潔感がありました。 匂いもなく好印象でした。 お部屋も清潔感ありました 続きを見る
施設長はじめスタッフの皆さんがいつも丁寧に対応してくださり、教育が行き届いていると感じました。月に1度はプロの方が来られる演奏会があり、また毎週音楽会(合唱)があったり、体操の会があったり、ほぼ毎日何かのイベントが... 続きを見る
みなさんがそれなりにハイクラスで、感じが良く、スタッフの対応も納得のいくものだった 普通のマンションのように住宅街に溶け込んでいたし、居室のトイレや洗面台が清潔で使いやすかった 続きを見る
明るいスタッフがたくさんいるので、入居しても心配なさそうである。対応も大変良かった。 外観は古いが、施設の中は充実していた。自動ドアでしっかり施錠してあり、飛び出す心配もなさそうである。 続きを見る
女性のホーム長、看護師さん、とにかく女性がメインで最高。私利私欲の男性経営っぽい施設を見てきてうんざりしたので、ここのような場所があって感動した。 派手さはない。が、中に入って初めて気づく。本当に生活していて、安心... 続きを見る
立地は良いのですが、車で行くことが多く駐車場がいっぱいなことがたまにあり停めるのに苦労したことがありました。それ以外は特にありません。 入居前に詳しく説明をしてくださり、色んな不安を払拭できた点は非常に良かったです... 続きを見る
いいかたばかり、親切丁寧なおかつ自分の家族のように接してくれるところがいい。 何かあった際すぐに連絡できるし、施設だと完備がきちんとしているから安心出きるから。 続きを見る
外観や内装の色調がとても落ち着いて、高級感や重厚感もあり、なにより本人がとても気に入っていました 自宅から車で30分、電車では約60分くらいでしたが、何かの時にはすぐに駆け付けられる距離でした。 続きを見る
スタッフの対応は常に明るく挨拶してくれて、依頼したことにもしっかり対応してくれる。他入居者の雰囲気はまだ入居して間もないのでわかりません。 築年数のわりに内外装がきれい、ロビーに高級感がある、入浴設備が良い、駐車場完備。 続きを見る
優しいです。電話で施設での様子を丁寧に教えてくれるので、なかなか面会に行けない方でも安心できると思います。 オープンしたばかりなので綺麗です。富士山が見れる部屋もあります。とてもいい環境だったので他の施設の見学には... 続きを見る
非常にリーゾナブルな価格で、しかも料金体系が明確であり、安心ができるものでした。特に要望はありません。 スタッフの対応は、親切であり、適切であったと思う。全般的に要介護の患人が多く、暗くなりがちであったが。 続きを見る
入居者に常に寄り添う姿勢でいて下さりわずかな変化も見逃さないで居てくださるので大変安心感があります。他入居者の方とのトラブルも包み隠さず報告してくださり、対策も丁寧にご説明頂きました。 共有部分、居室部分共に清潔感... 続きを見る
明るく親切で、丁寧な話し方とても良い印象でした。入居者も静かな印象で穏やか感じでした。 良い意味で目立たない外観。明るく綺麗な内装、充実した設備と管理体制。素晴らしい。 続きを見る
居室は大きく、設備も充実していました。南向きの部屋が空いており、景色も良好です。 職員の挨拶は良好で、スタッフも親切そうに見えました。入居者とスタッフの比率は 3対1の模様です。 続きを見る
施設の職員は対応が良く、挨拶もしっかりとしていた。ほかの入居者も迷惑をかける方は皆無だった。 三鷹駅からバスで20分程度の場所にあり、バス停直近で便利だった。自宅から2kmであり、自家用車を使用して10分程度だった。 続きを見る
入居者にとっての一番の楽しみになるのが施設内イベントだと思います。 入居者を退屈させないように行事は数多く用意しているようです。 介護生活の費用は、やはりそれなりの額がかかってしまいましたが、全く賄えない額ではない... 続きを見る
施設長と事務の方が料金、部屋の案内を丁寧に説明してくれた点。1人部屋が思ってた以上に広かった点。 お風呂が身体に障害がある方も入れるようにしてもらいたいです。通院の付き添いもお願いできると大変助かります。 続きを見る
最初見学に行った際にもとても丁寧且つ新設に施設の説明をして頂いた。 また様々な手続きも問題なく、遅滞なく行えたことがとても良かった。 母が爪切りのことを2回か3回言っていたのでそれを職員に伝えたのだが、してもらえな... 続きを見る
とても優しい方々が多く便りになっていたから。 退去後も道ですれ違う時には必ず挨拶を交わしている 外観、内装共に問題ないと思う。居室に関しても殆どプライバシーが守られておりかなり良かった 続きを見る