0120-579-721
空室1室
3.8
職員の対応が親切丁寧施設内はとてもきれいであり、施設の職員な方々も親切、丁寧な対応を利用者や家族に対してもしてくださり大変よかったと思います。 かなり満足しています。また入居前に想像していた点となどとのギャップ等も特にありません。 続きを見る
2.8中庭があり癒される個室がきれい
年金の範囲内と言われ実際は倍以上受付の対応も良く、時間外でも気持ち良く対応してくれる。部屋のスタッフも丁寧に対応してくれた。 施設も大きく、ロビーも広い。中庭があり、気持ちも癒される。部屋も個室で綺麗である。 続きを見る
空室5室
2.6アクセスケアに改善が必要と感じた介護を担当してくださる方たちが、とても親切であることが挙げられます。様々なアレンジ等も柔軟であることも評価できるように思います。 シチュエーション、アクセス、費用、対応など、改善を要すると思われる点は多数あるように... 続きを見る
2.8落ち着いた内装で休める椅子ソファーがある職員がピリピリイライラした雰囲気人手不足で忙しく大変なのはわかるが 明らかにピリピリイライラした空気はやめてほしい。 今風で入りやすい外観で 落ち着いた内装、休める椅子 ソファー等入居者に優しい雰囲気だと嬉しい。 続きを見る
空室あり
2.6施設自体が新しいので綺麗だった。交通の便。施設自体は新しく綺麗だった。ただ最寄りの交通機関がバスかタクシーしかなく、少々不便です。こちらの希望するタイプの部屋が満室で残念です。 近くに学校があるせいか、生徒たちの声が騒がしいのが気になった。換気が必要な時期... 続きを見る
3.8砧公園が徒歩圏内で散歩に便利費用はやや高めの印象案内していただいたスタッフの方はとても丁寧で親切な印象。他のスタッフも明るく挨拶をしていた。 外観はモダンな感じで、室内も広々としている。設備も十分整っており、暮らしやすい印象。 続きを見る
空室あり
3.0施設内が明るく清潔感があった印象的な出来事やスチレーションなどは特に感じたことはありませんでした。見学前に想定した悪いギャップなども、改めて感じた事もありません。 施設内は明るく清潔感があって良かったです。また、職員さんの対応も親切なので、印... 続きを見る
4.4設備が充実しており近代的な建物お通夜をせずに関しては言うこと同じです幡ヶ谷くんの駅近くであり環境も良いところに設備があるので非常に便利で行きやすいです 料金は都会にあるだけややはり高めであると感じました食事代やその他の費用を含めるとかなりの値段... 続きを見る
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満室
4.0イベントの回数・食事がおいしい。駐車場が狭く事前に確認が必要この施設の調理はレストラン（どこか忘れました）のシェフが担当しているとのことで食事の試食をさせてもらったところ、ちょっとしたレストランの味でとてもおいしかった。 駐車場が狭く数台しか止められないので、訪問する際は必... 続きを見る
3.2買い物等のバス送迎ツアーがある設備の経年劣化が目立つとてもフレンドリーで話しかけや接し方がていねい。必要以上の深入りもしないので気兼ねなくいられるが、もう少し入居者同士の動向や付き合いなど把握しておくとよい。 備え付けのエアコンや他の設備に対して経年劣化が多く見受け... 続きを見る
満室
3.0スタッフが親切に案内してくれた食事。親切に、スタッフの方が案内をしてくれて、良く状況が分かりました。設備も可もなく不可もなく、暮らしの状態が良く理解できた。 食事が画一的で、楽しみが少ないような気がしました。系列の施設と大差なく、もう少し、食事に力を... 続きを見る
4.2居室については満足できる車以外のアクセスがあまり良くない施設職員は訓練されていて好印象は持てた、入居者については日が浅く判断できる状況にはありません。 たまたま、改修中で外観等ははっきりわからなかったが。玄関が狭い感じがした。居室については満足できる。 続きを見る
空室あり
4.6バリアフリー対応で安全面が安心みんな親切なスタッフさんが多い。明るく優しく、寄り添ってくれる。入居者も喜んでいる。 バリアフリー対応がしっかりしていて安全面が安心できる。食事も栄養やバランスよくていい 続きを見る
2.8冷蔵庫や電子レンジが部屋にあり自由...病院が遠く、通院の手段が限られる義母の入居でしたので、月に２，３回しか訪問していませんでした。 スタッフの方は挨拶程度でしたが、交換が持てました。 １人暮らしのワンルームマンショウンのような印象でした。風呂とトイレが部屋にあり、冷蔵庫や連枝レンジ... 続きを見る
空室1室
3.0アクセス良好で公園や病院が近いケアを提供してくれる方がすぐ変わること。施設へのアクセスが比較的良好であること、近くに公園や病院があること、介護度が低いときには一定のケアが得られることなどが挙げられます。 ケアを提供してくださる方がドンドン交代すること、介護度に応じたケアが提供されてい... 続きを見る
3.0立地のよさと設備の充実度。やや活気がなかった気がする。特筆するほど気になったところはないが、施設が静かで活気があまりなく、いつもこんな感じなのかなと思ってしまった。交流とかそういうものはやや気になった。 想定して欲しい設備はほぼ備わっていた。それ以外はよくわからなかっ... 続きを見る
満室
3.4看取り介護までお世話になりました。施設長の交代が増えた所。施設長、ケアワーカーさんがこの1年程の間で交代して、対応が、以前と違うと感じました。 後は少し人員を増やしてあげて欲しいです。介護士さん達の負担が心配です。 最期まで、丁寧に介護をして頂けました。 退去時の清算も良... 続きを見る
4.8施設内外での対応と説明が丁寧スタッフさん、職員さんがいつも笑顔を絶やさないようにしてくれているためか他入居者さんもみな表情が穏やかでとても良い雰囲気だった。 ちょうど外装塗装工事期間で足場があり作業車もあったため駐車場スペースが少なかったがコ... 続きを見る
空室1室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都国分寺市東戸倉1-2-2
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/30更新
3.4介護サービスはある程度充実している受付に人がおらず入館に時間がかかった案内していただいた方は丁寧だった
人が少ないと感じましたが時間的なのか受付にしばらく人がいなく入館にしばらくかかった。 外観は綺麗だった。
居室、設備に関して棚の高さが少し高く
室内の手すりが少ないのが気になった。 続きを見る
3.8自宅からアクセスが良く便利だったとても丁寧に接してくれたと母が言っていた。 信頼して任せていたのだと思う。父も同様だった。 母が施設を綺麗だとよく言っていた。広々としていたと思う。父も入るならここだなと言っていた。 続きを見る
空室あり
4.0施設規模がちょうどよくエレベーター...駐車場が狭く満車で止められない事が...駐車場が小さく満車で車を止められない事が多かった。部屋が狭く感じられた。午前中は日当たりが余り良くなく、薄暗い感じがした。ただ、小さ過ぎず、大き過ぎず、丁度良い規模の施設で、エレベーターも設置されており、施設内での... 続きを見る
3.4スタッフの入居者に対する接し。食事が美味しくなかった。この施設の後、母は特養に移るのですが、そこのスタッフの質と比べてこの施設のスタッフはアルバイトの人に至るまで、入居者をお客様として扱う態度がきちんと教育されていると思いました。 母が入居する前、ここの一月分の食費の... 続きを見る
満室
2.6スタッフの対応交通アクセススタッフが親切であった。施設内も清掃が綺麗にされており雰囲気がよかった。スタッフからの説明も分かりやすく、丁寧であった。 駅からのアクセスが今ひとつよくない。また、自動車で行ったとき、駐車場の出入りがあまり良くなか... 続きを見る
2.8部屋にトイレ、洗濯機、冷蔵庫持ち込み可医療費が高く、無料サービスを受けられない部屋にトイレ、お風呂、洗濯機、冷蔵庫持ち込み可能。しかしお風呂が部屋にあっても、一人では入れないので、いらないとおもった 私達には良かったが、ケアマネジャーが良くなかった。コロナ禍で、コミニュケーションとる事がなく... 続きを見る
空室1室
2.8上野からのアクセスが良い雰囲気に関しては特段悪いということはなかったが、総合的に考えてやめることになってしまった 介護医療に関してはとっても悪いという印象はなかったが、医師は欲しかったとはおもった 続きを見る
3.8終電・終バスが遅い時間まであり便利料金が家計にとって少し厳しい親切丁寧で頼りがいのある感じ。スタッフからはプロとしての自覚が感じられる気がする。 とてもキレイで清掃が行き届いているのではないか、と思いました。食事も期待できそう。 続きを見る
空室あり
4.6笑顔あふれる気持ちの良い接遇面。施設専用の駐車場がない施設が非常に新しく、常に綺麗に保たれている面。エレベーターも車椅子でも余裕のある大きなものが2基あり、昇降も安全な面。入口の施錠がしっかりとしていて、入居者が勝手に出ていかないように工夫されている面。 駐車場が施設... 続きを見る
4.6歩行リハビリがあり、訪問診療も受けている最寄駅から徒歩20分と遠い職員スタッフは面会時よくあってお話などするので好印象があるが他入居者に関してはわからない。 周りの環境は幹線道路沿いにあり良いとは言えないが、施設内は職員の目が行き届き安心できる。 続きを見る
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