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介護付き有料老人ホーム

チャームスイート石神井公園の評判・口コミ一覧

総合評価
4.40(12件)
東京都練馬区高野台5-13-7
空室空室あり
月額25.8万円〜(入居金0万円)
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3階建ての建物の前には、道路に沿って樹木を植えています。静かな高野台の住宅地にふさわしい外観です。
外観: 3階建ての建物の前には、道路に沿って樹木を植えています。静かな高野台の住宅地にふさわしい外観です。
ご入居者様の上質な暮らしにふさわしいデザインのエントランスです。中に入ると、アートな空間が広がります。
受付・エントランス: ご入居者様の上質な暮らしにふさわしいデザインのエントランスです。中に入ると、アートな空間が広がります。
落ち着いた雰囲気のお部屋はゆとりある広さです。プライバシーを重視した空間で、心地良い毎日を過ごせます。
居室内設備: 落ち着いた雰囲気のお部屋はゆとりある広さです。プライバシーを重視した空間で、心地良い毎日を過ごせます。
中庭に面したカフェコーナーでは、季節の花々を眺めながらのコーヒータイムなどご自由におくつろぎください。
屋内共用部: 中庭に面したカフェコーナーでは、季節の花々を眺めながらのコーヒータイムなどご自由におくつろぎください。
緑豊かな中庭に面したウッドデッキには、ベンチやパラソルを備えています。お天気のよい日にはゆったりとおくつろぎいただけます。
屋外共用部: 緑豊かな中庭に面したウッドデッキには、ベンチやパラソルを備えています。お天気のよい日にはゆったりとおくつろぎいただけます。
デザイン性の高い外観、アートを感じられる内装が魅力の建物です。建物の敷地周辺を囲うように植えられた樹木がおしゃれです。
外観: デザイン性の高い外観、アートを感じられる内装が魅力の建物です。建物の敷地周辺を囲うように植えられた樹木がおしゃれです。
夜間もしっかりとライトアップし、ご入居者様やご家族様のお帰りをお待ちしています。
外観: 夜間もしっかりとライトアップし、ご入居者様やご家族様のお帰りをお待ちしています。
大型の絵画やオブジェが展示され、まるで美術館にいるような雰囲気です。アートのある暮らしを堪能していただけます。
受付・エントランス: 大型の絵画やオブジェが展示され、まるで美術館にいるような雰囲気です。アートのある暮らしを堪能していただけます。
美術館のようなホームをテーマに、ホーム内にはモダンアートの絵画やオブジェを100点以上展示しています。アートが暮らしを彩ります。
受付・エントランス: 美術館のようなホームをテーマに、ホーム内にはモダンアートの絵画やオブジェを100点以上展示しています。アートが暮らしを彩ります。
ホーム内には、近隣の美大や芸大の学生による作品を展示。外出が難しい方でも、気軽に芸術を楽しめます。
受付・エントランス: ホーム内には、近隣の美大や芸大の学生による作品を展示。外出が難しい方でも、気軽に芸術を楽しめます。
食堂では、プロのシェフが腕によりをかけたお料理を提供しています。いつまでも食べる喜びを感じていただけるように工夫しています。
屋内共用部: 食堂では、プロのシェフが腕によりをかけたお料理を提供しています。いつまでも食べる喜びを感じていただけるように工夫しています。
大きな窓から光が差し込む明るく清潔感のある食堂は、お食事だけでなく、機能訓練の場としてもご利用いただいています。
屋内共用部: 大きな窓から光が差し込む明るく清潔感のある食堂は、お食事だけでなく、機能訓練の場としてもご利用いただいています。
面談室では、お困りごとや心配事などご相談ください。よりよい生活をしていただけるようサポートさせていただきます。
屋内共用部: 面談室では、お困りごとや心配事などご相談ください。よりよい生活をしていただけるようサポートさせていただきます。
中庭にはさまざまな木々や草花が植えられ、日々の暮らしを彩ってくれます。ベンチもありお散歩にぴったりです。
屋外共用部: 中庭にはさまざまな木々や草花が植えられ、日々の暮らしを彩ってくれます。ベンチもありお散歩にぴったりです。
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

4.4
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
5.0
介護・医療
4.5
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.5

チャームスイート石神井公園の
見学・入居した方の評判・口コミ

女性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2023/10/27

入居前の状況:
段々と身体能力が衰えてきたため、散歩などの外出が困難になった。また、COPDがあり、酸素吸入が必要で移動の際に手間がかかったこと。

女性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2023/10/27

入居前の困りごとは解消したか:
介護スタッフさんが、酸素の供給に際して部屋用と移動用に用意して下さるなど気を遣ってサポートをして、息苦しさの改善が見られました。

女性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2024/05/23

沢山の施設を見学したわけではないので、よくわからないのですが、ネットなどで見る限り、妥当な料金設定かと思います。

女性
料金・費用

退去済 / 回答日:2023/10/27

概ね、納得できる価格帯でありました。自宅で介護しようとしても、これだけの充実したサービスを受けるためにはもっとかかったと思いますが、社会保障の充実が望まれます。

女性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2024/05/23

介護、医療サービスについては、入居してみないとわかりませんが、沢山のスタッフさんがいらっしゃるので、他の施設よりはサービスが充実しているのではないかと感じました。

女性
介護医療サービス

退去済 / 回答日:2023/10/27

介護スタッフに関しては、母親の状態の報告がちゃんとしていて満足でした。医療サービスに関してはお医者さん・歯医者さんが随時チェックして頂いたので、安心出来ました。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/05/23

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
丁寧に説明していただきました。他入居者様は、長い廊下を歩いて運動されたり、中庭で散歩されたり、それぞれに工夫されて過ごされていることがわかりました。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/05/23

近隣環境や交通アクセスについて:
石神井公園駅までが近いこと、我が家までが近いことは、とても良かったです。住宅街にあるので、大変静かで環境が良いと思います。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/05/23

外観・内装・居室・設備について:
居室が中庭を向いていて、開放感がありまし
た。中庭は、広く、雨でもウォーキングできるように屋根がついている場所もありました。隣に病院があるのも安心できます。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/10/27

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
他の入居者はご高齢なので、なんともいえませんが、施設の職員は皆さん丁寧な対応で、とても感じの良い雰囲気でした。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/10/27

近隣環境や交通アクセスについて:
近隣環境は自然に囲まれた住宅街で、徒歩圏内に大型スーパーがあるため便利でした。ただし、自宅からのアクセスは公共交通機関では非常に遠回りで、時間がかかるため車で通いました。40-60分程度かかりました。駐車場は広いため、通いやすく思いました。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/10/27

外観・内装・居室・設備について:
清潔感があり、コンパクトではあるが、導線も確保されておりまた、窓からは庭の植物が見られ季節感があった。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.2
良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
残念だった点家から遠く、渋滞で時間がかかる
自分1人で何もできないのに認めず、家から出たくないと言ってデイサービスを嫌がった。足が弱ってしまいトイレまで歩くことも大変で漏らしてしまうことも多々あった 行ってみたら本人はそれほど嫌とは感じず、その後他の施設に入所する気になり実際過ごしている...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.6
良かった点一人当たりの居室が広々として日当た...
残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
使用後のおむつをそのままタンスにしまってしまう。また、お風呂の介助が必要なのに、嫁いできたばかりの私とは一緒にお風呂に入ってくれない。 入居したことで私自身が介護する必要がなくなり、プロの方がすべてやってくれたから。スタッフの方々もなれているの...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点生活リハビリに力を入れている
介護は体重のある介護者を支えたり、夜にも介護が必要なため携わったりするなど、体力と時間を要することを求められる場面が多くあることもあり、また、介護は立ち仕事が多いので、身体的負担が大きいことが大変です。 食事・入浴・排泄などの身体介助をお任せす...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...

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物件詳細

施設名称
チャームスイート石神井公園
敷地面積
4200.26㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
4242.02㎡
住所
東京都練馬区高野台5丁目13−7
入居定員
105名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造3階建
居室総数
105室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜21.0㎡
開設年月日
2014年09月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
エアコン、洗面台、ウォシュレット付トイレ、室内照明、カーテン、緊急コールボタン、介護用電動ベット、テレビ配線、電話配線
共用施設設備
食堂兼機能訓練室、中庭、多目的室、浴室、機械浴室、面談室、エレベーター、カフェコーナー、ウッドデッキ、トイレ、洗濯室、キッチン、健康管理室
バリアフリー
全フロア福祉対応(福祉のまちづくり条例適合施設)
運営事業者名
株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地
大阪市北区中之島3丁目6番32号 ダイビル本館21階
電話番号
03-5923-1391
FAX番号
03-5923-1392
ホームページURL
http://www.charmcc.jp

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