あまり雰囲気が良くないし、要介護者の表情も良くない。介護者は事務的な受け答えしかしていないように感じた。 料金についてはごく一般的と思われる。介護保険範囲内での利用となるため、そこまで重要だと思っていない。 続きを見る
職員・スタッフは非常に気さくで相談しやすい雰囲気があります。入居者も特に問題児はいない。 最近、内装や居室などの工事をしたからか、綺麗である。設備も特に不満をかんじません。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都町田市野津田町2543-9
※2025/08/26更新
家族と一緒の見学の際だけでなく、入居後も同じ対応を期待しますよろしくお願いします。 とても綺麗な施設でした!施設内に綺麗な飾り付けがしてあり良かった!スタッフさんの対応も良かった。 続きを見る
初回の問い合わせの電話対応も感じが良く、実際施設内部を長の加藤さんに案内させてもらい色々とご提案いただき納得。 働いていらっしゃる方々も感じも良くアットホームな雰囲気。 穏やかに安心してご高齢の方々が過ごされてるリ... 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
東京都練馬区土支田3-1-22
※2025/11/07更新
外観がおしゃれで、介護施設には見えない。個室になっているのでプライバシーが確保できている。落ち着いた雰囲気で穏やかに過ごせそうな印象を受けた。 見学した時点では満室だったので、そのまま帰宅した。後日空きが出たとの連... 続きを見る
静かで落ち着いていた。個室になっていたのでプライバシーが守られる感じがした。建物がきれいだったので惹かれた。満室なので入居はできなかった。 見学の時には空きがなかったが、後日空きが出たとのことで連絡をいただいた。少... 続きを見る
駅からは遠いですが、駐車場はあり、足の不自由な家族にとっても訪問はしやすいかんじ。食事のサンプルが美味しそう。施設長の女性が親切な感じ。一階にクリニックが併設され、夜間もドクターが待機しており、何かあった時に対応し... 続きを見る
見学だけで、入居はしていません。ベランダで、野菜を育てていて、作業療法を行っていた所。各フロア毎に、リハビリ出来る部屋が有り、毎日リハビリ出来る所。 駅からは遠いので、車でないと行くのは大変な所、又、散歩出来る庭が... 続きを見る
昼夜限らず、職員が複数名で対応すると思っていました。昼は確かに複数名の職員がおられ問題ないですが、夜は職員が一人で対応とのことで不安を感じました。 住宅街でわりと静かな立地。入居後の散歩もあまり危ない通りが少なく、... 続きを見る
初めてこういった施設を見学したので、全く知識がなかったのですが、施設の職員の方やスタッフの方が丁寧に説明してくださりました。 すごく綺麗にされていました。部屋も見学させていただいたのですが広くて1人部屋は充分かなと... 続きを見る
体の支えやすぐなら来てくれる対応など非常に満足であった。力作業もしっかりと、やってくれた。 ほこりもなく眺めも良く綺麗であった。通常のアパートとら変わりなく維持もきちんとされていた。 続きを見る
施設長以下、スタッフさんは 明るく元気です。 入居者は90歳以上の方が多いが皆さん元気です。 施設は外観、内装とも綺麗。 特にコロナ対策や衛生面に しっかり対応しており安心しています。 続きを見る
そこそこの規模の施設なので、一人一人の入居者に対してきめ細かな対応はなかなか難しいと感じました。我儘な入居者にはもう少し小規模でアットホームな施設が良いかなと。 しっかりしたバックボーンがある施設でしたので、施設の... 続きを見る
衛生的であり職員の礼儀が好印象でした
密であったため少しは心配ではあったが対策はしっかりとしていたため、それほど過剰な心配はいらないのかなとも思った 活況さが足りなく、物静かな雰囲気の施設でした。笑顔はあるが静か。... 続きを見る
みなさん、穏やかな様子でした。施設長も聞きたいことを先に説明してくださり、たすかりました。 どこも綺麗に掃除が行き届いているようでした。部屋にトイレがないのが残念でしたが、そのほかは良かったです。眺めが良く素晴らし... 続きを見る
施設が自宅から近く、便利だった。施設が新しいので、施設内が綺麗で、色々なリハビリ器具も有り楽しく過ごせそうだった。スタッフも皆親切だった。 最初デーサービスでお世話になっていたが、途中でデーサービスのスケジュールが... 続きを見る
業界最高峰の施設だけに内装、設備、対応など、すべてにおいてきちんと整えられており、特にベッドに付いているセンサー機能が良いと思った。 内容、設備、立地などから料金が高いのは否めなく、長期的スパンで考慮すると年金で賄... 続きを見る
ケアマネジャーさんがとても明るくて面倒を、良く見てくれるので安心感がある。何でも相談に乗ってくれるし、何でも報告してくれるので信頼できる。 施設がとても明るいので良かった。入口のカフェスペースにもレストランのテーブ... 続きを見る
以前、ニチイの医療事務の学校に通っていた事があり、親近感もあったので見学にいきました。 建物も室内も清潔でした。気になるイヤな匂いもありませんでした。 うちにすると、高額でした。 月払いでも、後からオプションが追加... 続きを見る
対応してくれた方の雰囲気もよかったですし、利用者さんもにこやかで安心して過ごせるのが伺えました。 生活するには十分な居室の広さがありました。清潔感もあり、気持ちよく過ごせそうだと思います。 続きを見る
自宅から車で20分程度と近く、何か有れば直ぐに駆けつけられる立地で良かった。駅からも近いが電車は使いません。 本人から特に問題を聞いていないし、何かあれば都度報告を頂いていたので安心をしていた。 続きを見る
居室が広い。 また綺麗で、手すり等、必要な設備も揃っている。 EVが広く、取りおりがしやすい。 感染症対策中も、注意しながらだが、居室への出入りができた。 転倒時、直ぐに救搬してくれて、骨折が分かった為、よかった。... 続きを見る
対応は丁寧だったが、こちらも情報がなく、これがどの程度のレベルの施設かがわからなかった。また、車で行ったが、駐車場は止めにくかった。 個室は普通であったが、全体的にはホテルのような感じで、冷たい感じがした。環境的に... 続きを見る
南向きのお部屋が多く、日当たりが良く、ベランダも付いていたので良かった。また、各部屋にお風呂やトイレが付いていたし、洗濯機も置けたので便利だった。 食事の時間が決まっていたが、老人ホームではないので自分で一人で食堂... 続きを見る
近隣にコンビニ、スーパー、商店街もあり、必要な物の買物、気分転換もできるが、公共交通は少し不便。 こちらが気が付かない細かいところまで丁寧に説明をしてくれ、日々の生活をイメージさせてくれ、コミュニケーション力の高さ... 続きを見る
安心して任せられるスタッフが多いです。入居者も穏やかな人が多く、落ち着いた雰囲気が感じられます。 サービスに見合う料金設定だと思います。内容も明確に提示され疑問や不明点は一切ありません。明朗会計です。 続きを見る
建物が新しくきれい。セキュリティもしっかりしている。入居者のみなで歌を歌ったりなどワークがありそう。 もう少し窓からの景色に緑があるとなお良いと思います。例えば、敷地内の植栽や、敷地外の樹木など。 続きを見る
別のサイト上で掲載されていた写真や情報が移転前のもので、利用料以外はほとんど違っていました。 まだ新しいので、とても綺麗なのは良かったです。 入居者の方々がモニターを見ながら体操をされていましたが、指導される方がお... 続きを見る
立地条件が良かったです。料金がみあっていた。施設が綺麗だった。スタッフが専門的なプロ。 普通に良い施設。敷地が快適。立地条件がまあっていた。料金がみあっていた。快適な建物。 続きを見る
食事風景を見させて頂きましたが、皆さん美味しそうにお食事されてましたし、献立が書いてありとても家庭的でした。 清掃が行き届いており、問題なく生活が出来る環境かな、と思いました。安心して預けられそうです。 続きを見る
父の家から大変近く、私も通いやすくセキュリティーま、しっかりとした施設です。父も楽しそうにしてます。みなさん仲良く活気がよく安心できます。 エレベーターに暗証番号が勝手に外出出来ないようになってて安心できる。介護士... 続きを見る
介護ごとに、職員、スタッフの丁寧な説明があり、ここの施設ならば安心して預けられると家族で共用し面会、付き添い等も良いと感じ取れた。 駐車場が十分に無いことが、面会、送迎等にネックになり、家族が気楽に面会できる施設と... 続きを見る
説明も丁寧で入所者の方の様子からも行き届いた対応が伺えた。従業員の方の笑顔が輝いていた。 きちんとした対応が考えられるので入所したときの不安がない。安心して任せることができる。 続きを見る
施設の方々については、非常に丁寧にケアをしてくださっていたと思います。他の入居者の方も人それぞれ症状は異なりますが、スタッフの方がきちんと個別対応をしていました。 外観や内装、居室についても清掃が行き届いていた印象... 続きを見る
スタッフの対応は丁寧で良い。例えば入居者に対して対して子どもことばで話しかけずに大人に対してと同じ言葉使いで話しかけているのはとても良い。面会に来た私たち入居者家族にもとても親切、丁寧に対応してくれている。 車椅子... 続きを見る
スタッフの方は優しい感じと話し掛け安い感じがしました。入居者の方も穏やかそうな感じがしました。 居室が仕方がないのですが狭く感じました。また自由に外出などが感染対策から困難なことが残念でした。 続きを見る
何か所か見学した中で一番熱心に説明してくれた。施設名入りのペットボトル水をだされたが、夏だったので持ち帰れる水が大変ありがたかった。 オーナーの意見という内装や外観が良かった。廊下は広めで解放感があった。全体に高級... 続きを見る
みなさん親切で良かったです。若い方が多く、入居後のほうが元気になってた気がします。 キレイで清潔感があった。設備も整っているので、家にいるより快適に過ごせていたようです。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都三鷹市深大寺2-41-7
※2025/10/27更新
入居以来トラブルもなく、本人も落ち着いて暮らせている様子なので、満足している。訪ねた際には、適切な近況報告がもらえる。 コロナなどに罹ることはあったが、適切な看護を得られて、重症化や後遺症などに悩まされることはなく... 続きを見る
1. 思いやりとエンパシー: 高齢者や患者に思いやりを持ち、彼らの感情やニーズに対して敏感であることが重要です。エンパシーをもってコミュニケーションをとり、安心感を提供します。 2. コミュニケーション能力: スタ... 続きを見る
細かなところまで、気配りがなされていると感じました。自分が入居するならこんな所が理想的だなと思いましたね。見学しただけですが、かなり満足度が高い施設だと感じました。 入居時の一時金の金額が少々高額でしたね。もう少し... 続きを見る
施設のスタッフの対応、応対が目配り、気配り、心配り等、しっかりと出来ているなと思えたからです。 内装、居室や設備も明るく、特別不自由なく過ごせる環境ではないかなと思えたからです。 続きを見る
とても広くて綺麗な施設だと思う。必要だと思った部分は全てそろっているので入居者は楽しく過ごせると思う。近隣に公園もあり環境もよさそう。 唯一残念なのは、駅から遠いことだが、バスが頻繁にあるのでたいして気にならないが... 続きを見る
とにかく清潔で綺麗だった 個室の採光もよく、開放的に暮らせそうだと安心ができた 傍から見ても恥ずかしくない外装だった 最寄りの路線から電車で3駅のところなので、通いやすかった。 駅からはバスだったが徒歩でもさほど支... 続きを見る
以前の経営母体がずさんなワンマン経営を行っていたことから、莫大な損失が発生した。当方に直接的な被害はなかったものの新しい経営母体がスポンサーになり不安が解消された。 経営母体が安定している。近隣の医療施設が充実して... 続きを見る
診療スタッフが充実していること。ケアマネージャーによる手続きに満足していること。 しっかりした建物であること。冷暖房完備していること。診療説ひがあること。面談スペースがあること。 続きを見る
残念だったところは一つもありません。やはりある程度の財産がないと入ることが出来ても不安な事がありますが、それをのぞいたら、場所的にも、緑の多い環境にしろなにも問題はないです。 府中市市内にあり私の家からも近く施設も... 続きを見る
スタッフも多く、資格もあり安心して任せられる体制になっているので良かった。他入居者もゆったり過ごしている感じがした。 居室やその他施設も清潔で新しく見えたので安心できた。空調もよく安心して住まわせられると感じられた。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都町田市鶴川3-4
※2025/10/23更新
施設も個々の部屋も綺麗で住みやすいと思います。 管理人も常駐しており、もし何かあった時の安心感があります。又カラオケなどのイベントもあり、孤独になりにくい。 元々住んでいた場所から近距離に場所を決めた為、 私が住ん... 続きを見る
エレベーターとか施設はいい。職員さんも優しいが急病の時の体制が甘いと思う。介護タクシーとかの手配など自分でしないとならず看護師さんも1人だけで心配。 介護はいいんだけれどもいざ病気?となると医療機関が遠くて自分で介... 続きを見る
施設の設備や環境に取り立て気になる部分もなかったし、別段印象に残る様な出来事自体が感じられなかった。 客観的に施設を見学するのが目的であったので。 中央高速が近くを走り、前の道路上に多摩モノレールが走り音が気になる... 続きを見る
スタッフの常に寄り添う感じがした。親切さが有ると感じた。他入居者は、静かで過ごしやすい。 照明が明るく、壁紙の配色がキレイ。ドヨンとした雰囲気が無い。年寄り特有の匂いもない。 続きを見る
施設のスタッフと直接色々な事で話をすることが出来た。また、メールで即時に連絡があり、対応することが出来るので大変助かっている。 特に残念だったことはないが、遠井親戚などに近況を画像、動画で送ってあげたいと思うがフリ... 続きを見る
職員より何かあれば、メール、電話などで直ぐに連絡があるので安心できる。気さくに話しやすい。 ワンルームタイプで、トイレ、洗面、お風呂、キッチン、エアコンも全てそなえ付きで満足している。 続きを見る
はじめに施設長さんが大変お優しく温かいお人柄なのが好印象 看護師さんも複数いらして皆しっかりされていて安心です。相談員さんも良く話を聞いてくださいます。介護士さんたちは、長い方ばかり、と伺いました。良い職場の証だと... 続きを見る
ひとりひとりに合うかわからず。スタッフが少なく対応が難しかった。交通の便はよいが駅から離れている。道路沿いにあり車の出し入れが難しいです。 説明がわかりやすいが全体的に高級感がある。料金が対応に応じていてわかりやす... 続きを見る
他の施設と同じで特に印象には残っていないので分からない悪いところはなかった気がする 特に印象に残る項目はなしだが悪い印象もなかった入居する本人も同意見だったのはよく覚えている 続きを見る
施設の裏手に自然観察公園が有り、都内にしては緑が多く四季を通じて散歩を楽しんでいるようです。 駅からは歩いて15分くらいでバスも本数が多く出ております。 職員さんの入れ替わりが頻繁のようで、前に会った方が次に伺うと... 続きを見る
サービス付き高齢者住宅なので入居者の出入りは自由。生活について必要以上に干渉されない。
廊下や食堂は掃除が行き届いていた。 サ高住なのでスタッフの数は少ないと思うが、事務室に誰もいないことが多い。家族が行ってもなか... 続きを見る
スタッフがとても親身に接してくれて安心して任せる事が出来た。ただ本人の行動全てに目が届かない為、色々不具合もあった。 とても綺麗でゆったりしていて使いやすいように見えた。また普通の人が入居しても良い位です。 続きを見る
質疑応答の言葉遣いが丁寧で、利用者に対してもため口を利くこともなく安心な接客体制だったと感じた。 とにかく清潔感がありお手洗いやお風呂も清潔に保たれていたのでとてもよかったと思う。 続きを見る
親切で誠実な人が多く安心して任せられる。職員間の連携もよく雰囲気な良い。イベントを通じて入居者間のリレーションも適度にできている。 居室は広すぎもせず狭すぎることもない。掃除専任者がいて掃除が行き届いており清潔気持... 続きを見る




