0120-579-721
空室あり
5.0
新築で部屋が広くきれい。
職員の入れ替わりが激しいことが残念。介護業界の問題だと思うが、介護職員の入れ替えが多く、派遣社員に頼っている傾向あり。国を上げて給与等の待遇改善をしないと、介護職員が定着しないと思われる。また、介護福祉士の受験資格についても、だれでも受験できるように... 続きを見る
4.0廊下や面談室まで暖かく室温が一定細かい料金が分かりにくい気温の低い日に行きましたが、廊下でも面談室も暖かくどの場所でも室温が変わらないのに驚きました。昨年出来たばかりということもあり設備は最新のものかと思います。 施設長さんも看護師経験もおありとのこと。医療を必要とする... 続きを見る
空室あり
3.4大きい道路に面している駅からは距離がある高級な感じではなく、何年か経ってるけど施設自体はきれいで、介護施設らしい内装でした 大きい道路に面していて、周りは住宅街の一角といったところでした
施設の中にいたら車の音などは特に気にならなかったですね
駅からは距... 続きを見る
3.6対応してくださった職員さんが問題ない駅からは遠い対応してくださった職員さんは問題なく、しっかりとご説明いただきました
入居者の方もいらっしゃいましたが、特に変わった感じはなく、アットホームな印象を受けました 続きを見る
空室あり
4.2学校が近く、公園も徒歩圏内にあるあまりスタッフが変わらない印象です。ベテランさんがいるのか、若い人の教育もされている気がします。 全体的に綺麗です。清潔を保たれている。フロアもいつもきれいな気がします。居室の整理整頓は家族まかせ。 続きを見る
4.0医師が巡回し健康管理をしてもらえる介護のスキルを十分取得しており安心して任せることが出来る体制であった。問題はなかった。 効率的かつ入居者に配慮された施設となっており問題なく、快適に過ごすことが出来た。 続きを見る
満室
4.8体調を崩して時の対応も素早く、安心母曰くとても良くしてくれるみたいですね。
私の母は、本を読んだりと部屋で過ごすのが好きなので、レクリエーションなどは積極的にやりたいというタイプではないんですが、そういった母の気持ちを優先してくれて参加を無理強いし... 続きを見る
4.2新しいので施設がきれい。清掃と洗濯があまり丁寧ではないところ。エレベーターやベッド、見守りの装置が新しく十分に設置されているのが良い。月に一回定期的に健康診断に来てくれる医師も、一人一人よく覚えてくれていてうれしい。 施設の開所と共に入居し、初めはまだ満室でなかったので人員に... 続きを見る
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空室あり
4.0施設規模がちょうどよくエレベーター...駐車場が狭く満車で止められない事が...駐車場が小さく満車で車を止められない事が多かった。部屋が狭く感じられた。午前中は日当たりが余り良くなく、薄暗い感じがした。ただ、小さ過ぎず、大き過ぎず、丁度良い規模の施設で、エレベーターも設置されており、施設内での... 続きを見る
3.4スタッフの入居者に対する接し。食事が美味しくなかった。この施設の後、母は特養に移るのですが、そこのスタッフの質と比べてこの施設のスタッフはアルバイトの人に至るまで、入居者をお客様として扱う態度がきちんと教育されていると思いました。 母が入居する前、ここの一月分の食費の... 続きを見る
空室あり
4.6笑顔あふれる気持ちの良い接遇面。施設専用の駐車場がない施設が非常に新しく、常に綺麗に保たれている面。エレベーターも車椅子でも余裕のある大きなものが2基あり、昇降も安全な面。入口の施錠がしっかりとしていて、入居者が勝手に出ていかないように工夫されている面。 駐車場が施設... 続きを見る
4.6歩行リハビリがあり、訪問診療も受けている最寄駅から徒歩20分と遠い職員スタッフは面会時よくあってお話などするので好印象があるが他入居者に関してはわからない。 周りの環境は幹線道路沿いにあり良いとは言えないが、施設内は職員の目が行き届き安心できる。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都練馬区大泉学園町4-21-10
※2025/10/25更新
2.8周りの環境がよかったスタッフの人数が少ないあまり職員さんやスタッフと接する機会がなかったので、人数が足りているのか不安になった。 静かな環境で良かったのですが、最寄駅からは遠く車でないと行きづらい場所でした。 静かな環境なので煩わしさがなかった。 職員さん... 続きを見る
3.4スタッフが明るい。親切そう。交通アクセスが不便。館内が清潔で掃除が行き届いている。食堂や風呂などの設備も充実しているように感じた。日差しが十分に入り、館内にいても季節を感じられそう。 交通アクセスが不便。最寄りの駅からバスに乗り15分、さらに徒歩10分程度。タク... 続きを見る
空室あり
4.6外観内装が落ち着いて高級感がある外観や内装の色調がとても落ち着いて、高級感や重厚感もあり、なにより本人がとても気に入っていました 自宅から車で30分、電車では約60分くらいでしたが、何かの時にはすぐに駆け付けられる距離でした。 続きを見る
4.6駐車場が完備されているスタッフの対応は常に明るく挨拶してくれて、依頼したことにもしっかり対応してくれる。他入居者の雰囲気はまだ入居して間もないのでわかりません。 築年数のわりに内外装がきれい、ロビーに高級感がある、入浴設備が良い、駐車場完備。 続きを見る
空室あり
4.6お陰様で本人拒否もなく穏やかに過ご...帰宅願望が出た時もとことん向き合ってくれて、本人も落ち着くことができています。
また、本人だけでなく私に対しても皆さん優しくてありがたいです。 面会は制限もなく居室面会可能ですよ。
定期的に通っています。 続きを見る
3.4外出が許可され、近所のスーパーに行けた突然の高額な通院費用の請求があった勤務後、部屋に立ち寄ってくれるなどして、こちらも待つ楽しみがあったりした。 親しくなれた気持ちでいた。 介護の担当者によくしてもらっていると充実感を強く感じ る事ができたからだとぶんせきしている。 続きを見る
満室
3.8細かい配慮が行き届いている細かいところまで配慮が行き届いており、安心して父親を預けられる施設だなと思った。 清潔感があり、清掃や手入れが行き届いているように感じた。また、全体的に運営がしっかりしていた。 続きを見る
4.0糖尿病に合わせた食事提供と異変時の連絡毎日自宅までの送迎をして頂き、明るい挨拶で、名前を呼んで頂き、本人も楽しく通っています。他入居者様とも写真を見る限り、仲良く 特に不満はありません。 過ごしやすく、清潔で通いやすく、きれいな環境に大変満足しておりま... 続きを見る
満室
2.8看護師が24時間体制で常駐駅から徒歩15分とアクセスが悪いいつも丁寧にやって頂いています。質問にも丁寧に答えてくださいます。また、他の入居者の方たちは いつもサッパリとして清潔感があります。 施設内は、ひろびろしていて掃除が行き届いている。ただ、最寄りの駅から徒歩でギリギ... 続きを見る
5.0外観が近隣に馴染む高級マンション風施設の職員やスタッフの対応がとても良かったです。他の入居者の雰囲気は評価しづらいです。 高級マンションのような外観や内装に満足しました。それ以外の理由はありません。それ以外の理由はありません。 続きを見る
空室5室
3.2スタッフは考えて良く仕事をしてくれる。ビジネスなのはわかるが、費用がかさむ。少し認知のある母に優しく声掛けしてくれる。電話をしても感じ良く対応してくれる。緊急時、病院に連れて行ってくれる。忙しくて私が対応できないことを、やってくれる。 あらゆるサービスの費用が高い。自宅に一時帰宅させた時、... 続きを見る
4.0便利な場所にあり面会に行きやすかった優しい方が多く、丁寧なご対応をいただき、ただただ感謝の一言です。父も喜んでおりました。 ほんとにきれいな施設で、自分で住んでも良いなと思える感じでした。便利な場所にあったので、会いに行くときも比較的ラクで良かったです。 続きを見る
空室あり
3.8地下鉄で自宅から一本、駅から徒歩5分皆さんとてもよくしてくれているので、安心してお任せできています！他の入居者の方達とのトラブルもなく、プライバシーも守られているのでとても良いと思います！ 特にああしてほしい。こうして欲しいと言うことがなくすべて安心... 続きを見る
2.8実家から近い年金では利用できないほど価格が高いアットホームな感じを求めていたので、求めていた感じとは違う感じでしたので。普通の評価です。 すごく良いという感じはしなかった、普通な感じ。 もう少し、アットホームな感じがあるとよいです。 続きを見る
満室
4.6インシュリン投与など柔軟な対応部屋にトイレがないみなさん、穏やかな様子でした。施設長も聞きたいことを先に説明してくださり、たすかりました。 どこも綺麗に掃除が行き届いているようでした。部屋にトイレがないのが残念でしたが、そのほかは良かったです。眺めが良く素晴らし... 続きを見る
3.8施設が綺麗。デイサービスのスケジュール変更で通...施設が自宅から近く、便利だった。施設が新しいので、施設内が綺麗で、色々なリハビリ器具も有り楽しく過ごせそうだった。スタッフも皆親切だった。 最初デーサービスでお世話になっていたが、途中でデーサービスのスケジュールが... 続きを見る
満室
4.0部屋の間取りが一般的な施設と違い、...武蔵関駅からのアクセスが徒歩のみで不便はじめに施設長さんが大変お優しく温かいお人柄なのが好印象 看護師さんも複数いらして皆しっかりされていて安心です。相談員さんも良く話を聞いてくださいます。介護士さんたちは、長い方ばかり、と伺いました。良い職場の証だと... 続きを見る
3.0設備がよい。入居料が高い。ひとりひとりに合うかわからず。スタッフが少なく対応が難しかった。交通の便はよいが駅から離れている。道路沿いにあり車の出し入れが難しいです。 説明がわかりやすいが全体的に高級感がある。料金が対応に応じていてわかりやす... 続きを見る
空室あり
4.4中庭が広く、雨でもウォーキング可能丁寧に説明していただきました。他入居者様は、長い廊下を歩いて運動されたり、中庭で散歩されたり、それぞれに工夫されて過ごされていることがわかりました。 居室が中庭を向いていて、開放感がありまし
た。中庭は、広く、雨で... 続きを見る
4.4窓から庭の植物が見え季節感がある他の入居者はご高齢なので、なんともいえませんが、施設の職員は皆さん丁寧な対応で、とても感じの良い雰囲気でした。 清潔感があり、コンパクトではあるが、導線も確保されておりまた、窓からは庭の植物が見られ季節感があった。 続きを見る
空室あり
4.2責任者自ら送迎など個別対応費用が高く資金面で厳しい自宅から近い。最寄り駅からの距離はややあるものの、その分自然環境に恵まれている。 責任者自ら送迎など、対応は個別に向かい合ってくれる感じ。働いている様子もいつもにこやかである。 続きを見る
3.4静かな戸建てが多い立地でアクセスが良い静かで戸建てがおおく、良い場所でした。行きやすさも良いです。バスも使えるるのも良いでです。 その場の対応は良い感じに思いました、だた細かいサービスは実際丁寧なのかはわかりませんでした。 続きを見る
空室あり
3.8良く面倒を見てくれた。開所して間もなかったせいか、スタッフがみんなに気を使ってくれていた。個々の面倒も見てくれたし、家族に対しての対応も良かった。 職員の対応等については、問題となることは特に意識にない。施設はこじんまりとしていて、いろ... 続きを見る
3.4徒歩20分圏内に立地し駅も近い施設が開場して間もなかったせいもあると思うが、スタッフも親切で、他の入居者も特に目立つ日地もいなかったし、落ち着いていた。 いくつか施設を見学したが、とにかく近い。歩いて20分くらいでいけるので、非常に満足だった。... 続きを見る
空室あり
4.0明るい雰囲気駅から遠い明るい雰囲気でスタッフの対応も親切で優しい感じがした。施設内も清潔で食事内容も入居者のリクエストに応えて出しているなど良い印象を持った 駅から離れているので、通うのに不便。できれば毎日施設には通いたいので、通うのに... 続きを見る
3.0施設が新しく気持ちよく過ごせそう。光が丘駅から離れている。施設が新しく、ショートステイ用の個室もきれいで、気持ちよく過ごせそう。光が丘駅からは離れていますが、大江戸線延伸で近くに新駅ができる予定なので、利便性が増しそう。 最寄り駅は大江戸線の光が丘駅ですが、そこから徒歩だ... 続きを見る
空室あり
3.0医療体制が比較的整っている。におい病院が併設されており、看護師常駐で医療体制が整っている印象を受けた。公共の場所が広々としており、ゆっくり過ごせそうな印象を受けた。 医療体制が整っていることが影響しているのか、いろんな状態の方が入居されており、にお... 続きを見る
3.0医療体制が整っている。匂いが気になった。病院が併設されており、医療体制が比較的整っている印象を受けた。具体的な体制の説明があり、親切な感じがした。当時、モニター管理体制があり安心して入居できそうだった。 施設の嫌な匂いが気になった。医療が必要な方が多く入... 続きを見る
満室
3.0車を使えば不便を感じない立地大事な説明がなく、レクリエーション不足他の施設を比較してないのでわからないが、人手不足をかなり感じました。若い介護土の出入りが多く感じました。 他の施設を比較してないので、なんとも言えないか、可もなく不可もなしという感じです。 続きを見る
3.0送迎に際し、区を跨いでも対応可能搬送担当者が情報共有不足で不安うちから車で15分程度で、アクセス的にはベストなのだが、区をまたいだだけで送迎不可という理不尽な決まりがないのはありがたい。 外観しか見ていませんが、窓が少なく、中は全く見えなかったので、暗いのかなーと。あと、人が... 続きを見る
空室あり
3.0自宅からの距離が徒歩で行ける点が良い。かなり前の見学でしたので記憶が定かで有りませんが、外観などの雰囲気が良くまた周辺環境も問題がなかった様な記憶があります。 同様施設の基準及び他施設の見学をあまりしていないので比較が出来ない、また自身が健康であったの... 続きを見る
3.0自転車で行ける距離にあった職員の数が足りておらず世話不足人の出入りが多く、なんのとも言えない。職員の数は足りてなかったと思うので、世話は行き届いてなかった。 なんともいえない。義母はだんだん痴呆が進んでいたが、その最中にコロナが流行り、行けなくなった。そうしてそ歳に亡く... 続きを見る
空室あり
3.8環境がよいパンフレットなどでは介護の様子や医師の支援体制など、非常に良いと思ったが、具体的なことはわからなかった。特に残念だったことや気になったところはない。 上石神井駅からちょっと遠い感じがするが、近隣が住宅街で静かでよい... 続きを見る
3.8ドイツ製のベッドで寝心地が良い地域病院との連携が不十分入居者の方は品の良い方が多いと感じる。スタフの数も平均より多く手厚い介護を受けられる。 周りの環境は静かで落ち着ける。居室も割と広く日当たりもいい。ベッドもドイツ製で寝心地がよい。 続きを見る
空室1室
3.8医師の定期訪問診療で安心感あり施設の職員、スタッフともに親切丁寧な対応であった。他の入居者も、同年代で静かで大人しい感じであった。 施設がコンクリートの頑丈な造りとなっており、外観、内装も綺麗で、設備等も整理整頓されていた。 続きを見る
2.4介護スタッフ不足、提携医療機関の突...青梅街道の真上が居室だったので、景色も空気も悪かった。私は近かったので、車か自転車で通ったが、電車で通うなら、駅から少し歩く。 安く収まるが、介護のサービスというものは、かける料金に比例する、と実感させられた。 続きを見る
空室あり
4.2スタッフが皆さん感じが良かった価格スタッフの人が皆さん笑顔で挨拶をしてくれた。施設内で迷っていて、そこにいた人に尋ねると丁寧に応対してくれて案内までしてくれた。他の人にも丁寧にゆったりと対応している様子をみて、心地良いと感じる施設だった。 価格が高... 続きを見る
4.2自立から寝たきりまで継続して介護を...料金が高く、現状では入居は難しい挨拶を率先してしてくれていたし、ちよっと道に迷って尋ねたら親切に丁寧に分かるところまで案内してくれてとても対応が良かった。 室内が使いやすそうな配置を考えられて作られていた。一人でも二人でも部屋が考えられているよう... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都練馬区大泉学園町5-31-28
※2025/10/10更新
3.0駅近で病院、店など周辺環境が良い不用物が放置され清掃が不十分スタッフは会えば必ず親切丁寧な挨拶をしていただき、入居者も歩きまわっているが自由な行動を許されていた 建物の外周にガラクタや不用物が無造作に集められており、片付けや清掃が行き届いていない 続きを見る
4.0施設がきれいで清掃スタッフもいる人によって、本当に違ってくる。 やはりその人の人柄や性格が出てくるので良い人は良いし、そうでない人はそうでもない。 施設自体はとてもきれいである。 施設を掃除してくれるスタッフさんもいるので、常にきれいな印象である。 続きを見る
空室あり
3.8自宅から近くてすぐに駆けつけられる新しかったのでとても綺麗でした。清潔感もありました。施設に関してはほぼほぼ満足しております。 自宅から近いことがとても良かったです。何かあってもすぐ駆け付けることができるので安心です。 続きを見る
3.6窓から四季折々の花々を楽しめた健康悪化で退去を求められた職員の皆さんは優しく献身的な対応で接していてくれた。他の住居人も皆さん穏やかな方ばかりで、入居中に不都合はなかった。 静かな環境のエリアにあり、窓からは周辺の一般住居の四季折々の花々などを通じて変化を感時ることがで... 続きを見る
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