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アズハイム光が丘の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社アズパートナーズ

最終更新日:2026/03/12

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
4.1
外観・設備
4.0
介護・医療
3.6
近隣環境・交通
3.4
料金・費用
4.0
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アズハイム光が丘の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代後半 / 要介護4
4.00
投稿日時:2024/11/29
投稿者:おでこ
良かった点
明るい雰囲気
悪かった点
駅から遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
明るい雰囲気でスタッフの対応も親切で優しい感じがした。施設内も清潔で食事内容も入居者のリクエストに応えて出しているなど良い印象を持った
近隣環境や交通アクセスについて
駅から離れているので、通うのに不便。できれば毎日施設には通いたいので、通うのに大変だとなかなか踏ん切れない。できれば近いところが良い
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2
3.00
投稿日時:2024/08/30
投稿者:ichidakara
良かった点
施設が新しく気持ちよく過ごせそう。
悪かった点
光が丘駅から離れている。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.02.03.0
外観・内装・居室・設備について
施設が新しく、ショートステイ用の個室もきれいで、気持ちよく過ごせそう。光が丘駅からは離れていますが、大江戸線延伸で近くに新駅ができる予定なので、利便性が増しそう。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄り駅は大江戸線の光が丘駅ですが、そこから徒歩だと20分以上かかるのが気になること。大江戸線延伸で近くに新駅ができれば利便性が増しそう。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2
4.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:アッコさん
良かった点
個室でプライバシーが保たれている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
1人暮らしだったので、食事面でお弁当をとっていたが食べきれずにたまっていったり、お金の管理もできず、ペットボトルに小銭がいっぱいどんどん貯まっていて、1人暮らしがいろいろと困難を極めていた
入居後どうなったか?
本人もこんなところに入れてくれてよかったと何回もいっていて、家族の近くの施設なので、家族も会いにいきやすくなり、お互いにとても良くなった。
アズハイム光が丘の評価
スタッフの感じがよくて、プライバシーもたもれていたのでとてもよいと感じました。本人もとてもみんなと仲良くしてきなのでそれがよかったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
挨拶も丁寧で、利用者さんもおちついて、みんながわきあいあいとしててとても、よくとてもいい感じなのでこちらも安心じした。
外観・内装・居室・設備について
とても綺麗でよかったと思いました。各部屋も分かれてててプライバシーが保たれていてそれがとても雰囲気もよくてよかったです。
介護医療サービスについて
とてもよく見てくれているとは思いますが、施設に入ったからと言って全てを任せるのでなくて家族ができる限り会いに行くこともとても大切であると思った
近隣環境や交通アクセスについて
自分たちがの近くに家の施設に入れたのが何よりもよかったです。駅にも近くて他の人も来やすいと思います。
料金費用について
高いかどうかはわからないが、本人が持っている貯金の範囲でできていたのでそれはよかった。しかし,お金はかかるので少しでも元気で施設に入らないようにしたいと思った
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護4
4.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:ゆっちゃん
良かった点
外観・居室がきれいだった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
ときおり暴れるので、ご近所に迷惑がられて誤りに行くまでしんどい思いをした。とにかく覚えていないのは困るので施設を探してます
アズハイム光が丘の評価
スタッフさんの親切な対応がられていたことや、料金が安いので良かったです。そう言う意味で良かったです
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
非常に良かったです。また良かったので、とてもしっかり案内していただきました。今度はしっかり良くみたいです。
外観・内装・居室・設備について
いつもの外観がキレイで良かったです。居室はやっぱりキレイで良かったですね。やっぱり良かったです。
介護医療サービスについて
サービスは丁寧で親切な印象でした。またとても暖かく良かったです。これからもよろしくお願い申しあげます
近隣環境や交通アクセスについて
交通のアクセスは非常に良かったです。また近隣も閑静な住宅地でしたし、非常に印象は良かったですね、
料金費用について
料金も安くて良かったですね。しっかり良く安くて良かったですね。多分、これから凄くなりそうですね
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3
3.20
投稿日時:2023/10/04
投稿者:ニキ
良かった点
スタッフの対応が成熟しており安心感がある
悪かった点
最寄りの駅まで徒歩では遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.04.0
入居前に困っていたこと
物忘れによる家族との意思疎通が難しいこと。閉塞的な空間を好み、うつ状態にあったこと。独居だったため、日常生活の維持が難しく、親族が通って生活支援を行っていたこと。
アズハイム光が丘の評価
親族宅からのアクセスが良かった。衛生的にも奇麗だったうえに、出来たばかりではないので、スタッフの応対に成熟したものを感じた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
前述しましたが、スタッフの方の応対には成熟したものを感じました。安心してお世話になれると思いました。
外観・内装・居室・設備について
特に変わったことはなく、整っていました。変わったことがないことが、個性がないなという印象にもなりましt。
介護医療サービスについて
認知症対応をしていただけること、それ以外には特記することはなかったと思います。近所の医療機関との連携はあったように思います。
近隣環境や交通アクセスについて
一番近い駅はどこか?どこの駅にも徒歩では遠いです。バスやタクシーが必要です。しかし、私とも家族宅からは、徒歩10分以内だったので便利という印象です。近隣環境は、バス通りに面していますが、住宅街の中でも静かで自然災害の影響を受けるところではありません。
料金費用について
普通です。いろいろ調べた中で、安くも高くもないと思いました。支払方法についても特記するようなことはありませんでした。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.20
投稿日時:2022/07/07
投稿者:バロンのパパバロンのパパ
良かった点
バリアフリーで人に優しい水回り設備
悪かった点
医師が常駐しておらず、万一に不安
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.02.04.05.0
入居前に困っていたこと
今話したことを忘れる、明日の用意を枕元にしたのにも拘らず、全然違う服を着ていく。他人の下着をはいて帰ってくるので、翌日そわびに行くわびに行く羽目になる。
入居後どうなったか?
介護職の方が常に注意を払ってくれ、周囲の利用者さんも気を遣ってくれるようになった。スタッフの手厚い介護と施設の機能が上手にリンクしている。
アズハイム光が丘の評価
十分な数のスタッフがいて、常に管理の目が行き届いている。送迎のタイミングも良く、送り出しも迎えも手間がかからない。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ベテランも若手も利用者目線で語ってくれる。施設長が常に全責任を負うという覚悟がある。
外観・内装・居室・設備について
比較的新しい施設で、すべてがバリアフリーで水回り設備が人に優しい設計になっている。
介護医療サービスについて
医療サービスの質がいまいちである。医師が常駐していないので、万一の時に不安である。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から遠く、地の利はないが、周囲が閑静な住宅で町並みに溶け込んでいる。近隣の方の温かさに癒やされる。
料金費用について
コストパフォーマンスが高く、利用料金の納得感はある。オプション料金も納得のいく範囲内である。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.40
投稿日時:2022/04/19
投稿者:リボンの騎士
良かった点
お風呂場や水廻りが新しくてきれい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.03.04.0
アズハイム光が丘の評価
スタッフが明るく思いやりのある職員が多く、利用者さんも皆さんがよくしてくれる
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ケアを行うプロとしての自覚と利用者に対する思いやりの精神が充実している
外観・内装・居室・設備について
廊下幅が広く、お風呂場や水廻りが新しくてきれいである
介護医療サービスについて
なによりも母が毎日でも行きたがるくらい、友達ができ、職員との交流を望んでいるため良いサービスを提供していることがわかる
近隣環境や交通アクセスについて
基本的に送迎してくれるので不便さは感じないがウチからは公共交通機関だと行きにくい
料金費用について
他所と比べてみたことがないからわからないが、自己負担額とサービスの見合いは十分取れていると思う。

退去を決めた理由・退去体験談

女性
症状なし
自立
症状なし
入居者:76〜80歳/女性/義理の父母/自立/自宅にいた(同居)
退去した理由は何ですか?
13年という長い間お世話になりましたが、こちらの施設で最期を迎え、退去となりました。いわゆる「看取り」まで、本当によくしてくださいました。晩年は骨折なども経験しましたが、その都度、提携している医療機関と迅速に連携してくださり、家族としても安心して見守ることができました。最期の時まで、住み慣れた場所で、顔なじみのスタッフの方々に囲まれて穏やかに過ごせたことは、本人にとっても私たちにとっても、何より幸せなことだったと感じています。...続きをみる
施設への改善点はありますか?
全体的に非常に満足しており、大きな不満は全くありませんでした。あえて挙げるとすれば、食事のメニューについて、本人が「少し飽きてきた」と話すことがあった点でしょうか。もちろん、栄養バランスを考えた献立で、決してまずいわけではないのですが、どうしても高齢者施設なので、硬いものが制限されるなど最大公約数的な内容になりがちです。 「たまにはお肉が食べたい」といった本人の細かな希望に応えるのは難しい面もあったようです。ただ、食事のキャンセルは自由にできましたので、週末に私たちが外食へ連れて行ったり、好きなものを買って届けたりすることで、本人の満足度を補っていました。これは施設の大きな問題点というよりは、集団生活ならではの致し方ない部分だと理解しています。...続きをみる
取材日:2026/01/30
執筆者:伊藤 結衣

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...

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物件詳細

施設名称
アズハイム光が丘
敷地面積
2868.46㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
3693.14㎡
住所
東京都練馬区谷原4-3-23
入居定員
89名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造3階建(耐火構造)
居室総数
83室
地上階・地下階
-
居室面積
18.2〜36.4㎡
開設年月日
2006年05月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
スプリンクラー、消火器、消火栓、火災報知器、の設置
居室設備
BSアンテナ、CSアンテナ、電話回線、ミニキッチン、玄関引き戸扉、クローゼット、ナースコール、防災設備、空調換気設備、照明器具、エアコン、電動介護ベッド、カーテン、防火カーテン、寝具一式、トイレ、車椅子対応トイレ、車椅子対応洗面化粧台、テラス、避難設備
共用施設設備
エントランスホール、風除室、ロビー、リビングルーム、ダイニングルーム、中庭、遊歩道、テラス、駐車場、寝台用エレベーター、食堂、個人用浴室、大浴場、共用トイレ、車椅子用トイレ、洗面室、更衣室、多目的室、家庭菜園、健康管理・相談室、スタッフルーム、機械浴室、ナースコール、自販機、厨房室、汚物処理室、避難設備、脱臭設備
バリアフリー
館内は全てバリアフリー対応としています
運営事業者名
株式会社アズパートナーズ
運営者所在地
東京都千代田区神田駿河台2-2 お茶の水杏雲ビル 11階
電話番号
03-3904-6490
FAX番号
03-3904-6494
ホームページURL
http://www.as-partners.co.jp
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