対応が丁寧でした。人当たりも良かったです。方針が徹底されていたとも思います。良い施設です。 面会に行って毎回そう感じました。 アクセスは 車があるから考えてはいなかったのですが、それ以外だとバスのみになるのでしょう... 続きを見る
非常に優しい印象を受けています。また、こちらが相談したことについて、真摯に向き合って対応してくださいました。 建物は新しい感じがしましたし、非常に清潔感かわあると感じました。セキュリティ面も安心しています。 続きを見る
今日は見学のみでしたが、是非、入居したいと思います。資格取得のために実習さてていただきましたが、皆さん親切に教えて下さいました。 設備もしっかりしていますし、居室や共有スペースも綺麗にされています。広さも申し分あり... 続きを見る
母は入れ歯が合わず柔らかな食事を希望していたが、普通食と刻み食しか選択肢なく 、不満だったようです。管理栄養士がいるので、あればもっと対応して欲しかった。また、母は寝たきりではないので、自由に動き回れて困っている事... 続きを見る
職員は丁寧で親切だと思いました。なので、特に不満な点はほとんどありませんでした。 ただ、料金はそれなりにしていて、このサービスなら仕方ないかとも思いましたが、もう少し安いと助かると思います。 実際に訪れてみて、職員... 続きを見る
たまたま行った時が敬老の日でイベントをしていました。家族が来ていない祖父でしたが一緒に参加させてもらい、私達家族が来た時に、来ていただきお礼をされた。家族が居ないまたは来ていない患者さんに対しても配慮されていた。 ... 続きを見る
一人で3人の利用者を見ているそうです。スタッフについても満足しています。 面会時間は月に1回15分だけと決まっているそうです。先日病院にいくため、会うことができました。 続きを見る
丁寧で安心して任せられて心強いし助かる。不安な気持ちも受け止めてくれて、寄り添いながら手助けしてくれルート所が良い。後は、中々行けないときも理解を示してくれて対応してくれるから助かる。 網走に住んでいるため、中々会... 続きを見る
担当者の対応が良く、アクセスも良かった。また見学前に資料を見たがギャップはなかった。イベントも充実している。入居してる人も明るかった。 施設全体はバリアフリーで想定していた通りで、しいていえば入居金額が高いと感じる... 続きを見る
若い方が多くて明るい雰囲気がある、訪問した際も挨拶が出来ており、職員の方への教育が行き届いている 内装が明るい感じであること、浴室の設備(介護度の高い方に対応できる設備が整っている) 続きを見る
コロナが流行し、面会が厳しくなり2年ほどは会えなかったことです。今は規制があり、会えることは会えますが、それでも厳しいところです。ですが大きい施設で、知り合いの方が勤務されているので、安心して任せれるところです。ま... 続きを見る
特に気になるところは無かったが、もう少し場所が近かったらなと思うこともあるのですが、施設の入居者や職員さんを見ていると安心して入居できるなと思いました。 入居者が歩行が困難な状態なので、職員さんの介護の様子を見てい... 続きを見る
施設内はきれいに清掃されていて、職員の方々雰囲気も明るく、また、食事なメニューも豊富で安心任せられる雰囲気だと思いました。 特に残念な点はありませんでした。あえて申し上げると、料金が若干高いかなぁという、イメージを... 続きを見る
きれいで広々している。機械浴もあるので進んでる。トイレも手すりが付いてるので安全であるし、介護スタッフも24時間常駐してるので安全である。 駅から徒歩14分の場所にあるので比較的便利な場所にある。近くに双葉公園もあ... 続きを見る
給食室がガラス張りの部屋で作られているところが安心出来るし良いと感じた廊下が広々として解放感がある作りで全体的に明るかった。 ギャップはなかったが、入居者は1人しかし見かけなかったので、実際の様子など細かいところは... 続きを見る
食事が美味しそうなのと、プライベートがあるので、ストレスがなく、毎日快適に過ごせる様な印象があった。時間にうるさくないらしいところもいいと思った。 入居者が多いため、いつ行っても常にたくさんの面会の人がいる。なので... 続きを見る
スタッフが充実しており親切な対応が期待できるのではないかと思ったので、検討の対象になるのではないかと思っている。安心しているところである。 周辺の生活環境がよさそうにおもったの 今後の検討施設の一つになりそうだと考... 続きを見る
駐車場はタクシーで行った為見ていませんが、私には必要の無いので居住性と人間性が良ければ充分です。 あとは入居者様同志の関係だけですね。 それをどうフォローしていただけるのかが心配なだけです。 何不自由も無い施設で、... 続きを見る
入居者に寄り添う職員の姿勢を凄く感じた。実際に家族と離れて生活してもそれほど日々嫌々ではなく過ごせるのではないかと感じた。 場所柄やある場所から過疎化が進んでいる地域でもあるので、致し方ない部分もあるし品質面に反映... 続きを見る
コロナなどあり、最近の中の様子は今はわからないけど、まぁ個室だからいいかなと思う。 まだ新しいし、個室だし、洗面所、お手洗い、タンス?もあるから。室温も最適みたいで体調もよさそうだから。 続きを見る
施設はわりと近くにあり静かな環境で、お庭もあり駐車場も停めやすく、立地や環境は満足している。 特別良くも無いが、個室であるのとこじんまりしていて家族的である。強いて言えば、ウォーキングなどできる空間があったり、機会... 続きを見る
職員もスタッフも親身になって対応してくれて助かってます。 他の入居者さんもいい人たちです 外観も内装もとても綺麗で清潔に保たれていると思います。 居室内もとても綺麗だと思います 続きを見る
施設の中がとても綺麗でとても良い印象であった。スタッフの対応も丁寧で笑顔が素晴らしかった。今まで見学した施設の中で一番良かった。 駐車場が8台分あるが、国道沿いにあるため車の出し入れはしづらい。また、個室に入る際に... 続きを見る
最初の対応から、見学の説明など親切丁寧にしていただいた。リハビリ器具なども充実しておりよかあと思う。また、入居されている方々も生き生きしているようにみられた。 施設の外観や内装には良かったと思います。またスタッフや... 続きを見る
入施設の方とのコミュニケーション、親身が感じられた。 祖母の生活状態観察していて満足感ありました。 自分達の事も踏まえて訪問していました。 施設料金支払いに多少不安がある、軽い認知症の入館者が多少見受けられる。 ト... 続きを見る
とても親切、丁寧で安心感がありました。葬儀の時も、家族葬でしたが施設庁の方がわざわざお参りに駆けつけてくれました。 それほど新しくはありませんが、清潔感があり、気持ちは穏やかになると思います。居室にはをシュレットが... 続きを見る
管理者の管理が行き届いていて、安心感があった。食堂の空間が安らぐ感じがしていい印象があった。 いずれにしても全体の空間が優れているような感じがした。 交通機関は優れているような感じ。ただ時間帯によっては時間がかかる... 続きを見る
キッチン及びキッチン周りの清潔さ、廊下の広さのバランス、食堂の広さと安らぐ感じる空間、介護支援専門員の指導体制、総合的に信頼性に満足した感じ。 特にありません。 しいて言えば、交通機関はすぐれているけど、時間帯の関... 続きを見る
この施設は、医療関係の施設であったので期待していたが、予想していた内容よりも充実しており、見てみた施設の中では、かなりいい内容のものであった。 アクセスはいいが、もう少し平たん地に近いところであれば、足が弱ったとき... 続きを見る
私設が札幌市の西区にあり住まいから近かく、身に行くにも便利な場所だと思ったのと、医療介護ケア付きの施設なので安心してお任せできると思った。 介護付き有料老人ホームとして、医療介護の連携サポートが素晴らしいが、その分... 続きを見る
他の入居者は良くわかりませんが、職員やスタッフの方々はいつも笑顔でとても親切に接してくださっているようです。 外観はアパートみたいで建物の中はとても清潔感があり、見た目以上に広さを感じます。 続きを見る
対象者がコミュニケーションが苦手なタイプであり、そのようなタイプでも生活しやすい適度な対人が出来ると感じられた。 清潔感がある外観であり、高齢者が春夏秋冬生活するのに適度な備えがあると思われた。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道札幌市清田区里塚二条2-4-21
※2025/10/10更新
華美すぎることもなく、清潔感があり閑静な住宅街にあるので静かでとてもよかったです。 あまり接点がありませんでした。ただそれが個人のプライバシーを守られているように感じて気に入っていました。 続きを見る
スタッフの方々は親切丁寧であった。他入居は特に接していなかったのでわかりません。 静かな立地で個室も綺麗、広さも適度であった。特段の不便はなかった。まあ普通と言えば普通。 続きを見る
案内の職員は親切丁寧な説明と対応で特に不満は感じなかった。コロナ中で他の入居者の様子が見られなかった。 ノアガーデン系列の新しい施設は玄関はホテルのフロントのような感じで建物も高級感があり、室内の様子も過ごしやすい... 続きを見る
住宅街にあり 自宅からも近い場所だったので 毎日顔見に行く事ができて良かったです。 職員さんやスタッフの方達のいんしょうが良かったです。他入居者さんに関しては 唐突に怒ったりチョット 気になる方が時に いましたね 続きを見る
満室
特に良いと思ったことはない。強いて言えば、銭湯なみの大きなお風呂があったことくらい。あとは幹線道路から近い場所のわりに静かだった。 入居する時はずっと死ぬまでいていいと言いながら、いざいろいろな意味で手がかかるよう... 続きを見る
施設のスタッフさん方には全く不満は無かった。入居者の人達も皆さん仲良くしていただいた。 すぐそばに病院もあり、調子が悪くなってもすぐ対応してもらえてたので良かった。倒れた時も搬送と連絡が早く満足だった。 続きを見る
専門的な看護師、介護士の方のレベルはもちろん高い。 その上丁寧、親切で文句のつけどころがない。 エアコンの設置が認められている北海道では数少ない施設。 外観は相応だが、内部は新しくなっており、きれい。 続きを見る
既存の病院施設を介護施設に作り替えているので、建物自体は築年数が経っていますが、内装は新しく、綺麗な状態です。 専属の医師が常駐していることは無いですが、直ぐに連絡が取れる状態ですし、介護士や係の方達も優しくしてく... 続きを見る
担当様より、丁寧な説明を頂けた。
他のスタッフの方々も挨拶、対応が素晴らしかった。
入居者の方々も、生き生きしている。 今回の見学は、宮の森、
希望は、西宮の沢
施設は綺麗、フロアーや廊下のスペースも十分な余裕があった。 続きを見る
料金が高めではあるものの、それなりに内装も良かったし、豊かな暮らしづくりをしようとする意識も感じた。レストランの食事も凝っていそうだった。 高級住宅街ではあるものの、いかんせん、お年寄りには坂道が多くて辛そうに思う... 続きを見る
生活してみなくてはわからないが、対応は明るく良く感じたし、不安は無いように感じる。 施設については特に評価できる特徴はないが、清潔感があり生活するのには問題がない。 続きを見る
親切丁寧で家族のような接し方をして下さり、安心して預けることが出来ました。家族としてもとても安心できたので良かったです。 とても綺麗で施設とは思えない程でしたのでびっくりしたのを覚えております。普通の住宅の部屋のよ... 続きを見る
立地的に家から近いので、もし施設に入った場合、ちょくちょく見に行けるのが良いと思った。外観も内装も綺麗だった。周辺環境も良かった。 外観や内装は、ある程度綺麗にしていたと思うが、上辺だけのような気がした。設備や、イ... 続きを見る
職員の印象が良かったです。施設も綺麗で、明るい雰囲気で好印象だした。他の施設等比べても、上位に入ります。結果としては他の施設にしましたが予算の都合で他の施設になりました。 坂が多いので会いに行くには不便でした。施設... 続きを見る
みなさんとても親切にしてくださってます。
不具合が起きていることは何もありません。 一週間に一回程度行っています。
9時から5時の間であれば予約も時間制限もありません。 続きを見る
温浴施設が温泉。 オンライン面談等のデジタル化が遅れている。遠方の身内からの顔を見ながらの対話ができなかったのが、残念だった。特に、コロナ禍だったのでなおさら。ただ、コロナ禍で面接が難しい時も何とか対面できるように... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道上川郡東神楽町北一条東2-9-18
※2025/10/10更新
スタッフの方は、みんな元気よく笑顔で対応してくれる。これが何より。安心して任せられる。 まずは、居室の十分な広さが開放的で良い。広いトイレなど、生活空間として秀逸である。 続きを見る
いつも笑顔で、親切に、入居していた祖母だけではなく、訪れる我々家族にも、大変よくしてくれた。 とてもキレイで、清潔な施設。まだ比較的新しいこともあり、建物もしっかりしていた。大雪山が見渡せる部屋になっており、景色も良い。 続きを見る
職員やスタッフは親切 本当に良くして頂いた いつもニコニコ明るい 素敵な職員やスタッフに恵まれた ベッドの状況も良い お部屋もきれい 設備も良く整っている 内装も落ち着く感じ 外観も落ち着く 続きを見る
かなり人柄は良いので、心配はなく利用することができる。 そういう意味では心配しないで利用してる 暖房冷房がしっかりしていればあまり心配はない。 見た目も清潔感があるので、安心する 続きを見る
近くには、駅、コンビニ、郵便局、銀行などがあり利便性がとても良いと感じた。さらに眼科や歯科医があるのもとても良いと思った。 駅の近くやコンビニ、銀行などでは利便性は高いが、駐車場に関しては遠くて、広いスペースとはな... 続きを見る
駅と連絡通路で結ばれており、アクセスは最高でした。各個室は平均より広いと思われ、スタッフの平均年齢も若く、明るい雰囲気でした。 雑居ビルの上階にある施設だったが、専用駐車スペースがほとんど無く、近隣のコインパークを... 続きを見る
居室等は清潔感がありとても綺麗です。また介護施設独特の異臭もありません。以上です。 介護人=私の自宅から車で約10分位の場所にあるので交通アクセスはとても便利です。 続きを見る
みなさん優しく、よく気がついてくれたと思う。 特に不満はなかった。 他の入居者とも仲良くやっていたと思う 綺麗だったし、内装も落ち着いた感じだった。 高級感はないが、落ち着ける感じが心地良さそうだった。 続きを見る
遠方のため、これまで数えるくらいしか訪問してないため、気になる悪い点は思いつかない。あるとすれば日常の様子をこちらから聞かないと教えてくれないこと。 様々なことに対して、臨機応変に対応してくれている。また毎月様々な... 続きを見る
施設の説明等職員の対応が感じ良かった。玄関前で待ち合わせをしたが対応が早かった。掃除等が行き届いていて気持ちが良かった。家からのアクセスも良く買い物のついでに寄っていけるので都合が良かった。 駐車場はあるが交通量の... 続きを見る
スタッフさんが長年勤めていることや、行事が楽しそうなところ。庭が充実していて、あまり動けなくなっても季節を感じられそうなところ。 駐車場が狭く、冬に訪ねるのが大変そうなところと、建物が全体に が古いところが気になっ... 続きを見る
担当の方の対応が何よりよかったです。わからないことを親切丁寧に教えてくれ、満足です。 建物もきれいで、清掃も行き届いており、快適な居住空間で、入居できたことに大変満足です。 続きを見る
田舎ですので車の騒音などもないようで、家から車で行くこともでき、駐車場もあります スタッフの方はとても丁寧な対応をして頂いてます。 他の入居者さんも特にトラブルなどありません 続きを見る
協力して仕事に取り組む姿勢は見られましたが、人数の面でたりているのかが心配でした。 施設の広さにはおおむね満足はできましたが、部屋の内装には、不満が感じられました。パブリックスペースは問題なかったと思います。 続きを見る




