生活してみなくてはわからないが、対応は明るく良く感じたし、不安は無いように感じる。 施設については特に評価できる特徴はないが、清潔感があり生活するのには問題がない。 続きを見る
親切丁寧で家族のような接し方をして下さり、安心して預けることが出来ました。家族としてもとても安心できたので良かったです。 とても綺麗で施設とは思えない程でしたのでびっくりしたのを覚えております。普通の住宅の部屋のよ... 続きを見る
みなさんとても親切にしてくださってます。
不具合が起きていることは何もありません。 一週間に一回程度行っています。
9時から5時の間であれば予約も時間制限もありません。 続きを見る
温浴施設が温泉。 オンライン面談等のデジタル化が遅れている。遠方の身内からの顔を見ながらの対話ができなかったのが、残念だった。特に、コロナ禍だったのでなおさら。ただ、コロナ禍で面接が難しい時も何とか対面できるように... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道上川郡東神楽町北一条東2-9-18
※2025/10/10更新
スタッフの方は、みんな元気よく笑顔で対応してくれる。これが何より。安心して任せられる。 まずは、居室の十分な広さが開放的で良い。広いトイレなど、生活空間として秀逸である。 続きを見る
いつも笑顔で、親切に、入居していた祖母だけではなく、訪れる我々家族にも、大変よくしてくれた。 とてもキレイで、清潔な施設。まだ比較的新しいこともあり、建物もしっかりしていた。大雪山が見渡せる部屋になっており、景色も良い。 続きを見る
職員やスタッフは親切 本当に良くして頂いた いつもニコニコ明るい 素敵な職員やスタッフに恵まれた ベッドの状況も良い お部屋もきれい 設備も良く整っている 内装も落ち着く感じ 外観も落ち着く 続きを見る
かなり人柄は良いので、心配はなく利用することができる。 そういう意味では心配しないで利用してる 暖房冷房がしっかりしていればあまり心配はない。 見た目も清潔感があるので、安心する 続きを見る
スタッフさんが長年勤めていることや、行事が楽しそうなところ。庭が充実していて、あまり動けなくなっても季節を感じられそうなところ。 駐車場が狭く、冬に訪ねるのが大変そうなところと、建物が全体に が古いところが気になっ... 続きを見る
担当の方の対応が何よりよかったです。わからないことを親切丁寧に教えてくれ、満足です。 建物もきれいで、清掃も行き届いており、快適な居住空間で、入居できたことに大変満足です。 続きを見る
田舎ですので車の騒音などもないようで、家から車で行くこともでき、駐車場もあります スタッフの方はとても丁寧な対応をして頂いてます。 他の入居者さんも特にトラブルなどありません 続きを見る
協力して仕事に取り組む姿勢は見られましたが、人数の面でたりているのかが心配でした。 施設の広さにはおおむね満足はできましたが、部屋の内装には、不満が感じられました。パブリックスペースは問題なかったと思います。 続きを見る
施設設備や避難経路、日常生活の流れなどの説明が丁寧であった。質問したことについて随時端的かつわかりやすく答えてくれた。立地も良く施設内も明るい雰囲気であった。 標準的な広さであることは説明して頂き理解したが入居を検... 続きを見る
施設がキレイで掃除も行き届いていた。エレベーターも広く乗りやすかった。風呂も機械浴ができるなど設備が整っていた。対応者も親切な対応であった。 利用料金がそれまで入居していた施設よりも高く、施設が充実しているものの資... 続きを見る
部屋は個室、複数部屋があり、食事は皆で集まって食べられる場所もありました。お風呂は介護度が重いと少し大変そうでした。 色々な人がいるので、合う合わないはあります。その中でもすごく親身になってくれるスタッフもいたので... 続きを見る
しんちくで、せつびがととのっているので、とてもいいと思うから、ここに決めました。 介護士さん看護しさんほかの職員たちはとても優しく、親戚丁寧で一生懸命頑張ってやってますね 続きを見る
スタッフはそれなりに要介護者についての相談に応じることはできる。そんなにすごくいいということもないが。まあ特別に不満とかは無い。 それほどに嬉しくなるような部分もなかった。要介護者本人も、そんなにまたいくらでも利用... 続きを見る
満足のいく対応でした。何かあれば、すぐ、連絡を取れるような環境になっているとおもう あんしんして、お任せできるとおもった。今後の対応に期待できる。実際に見学にいくといい 続きを見る
目が見えない障害を持っているので、入居できる施設が限られていたが、施設内の設備もきれいでスタッフも良くしてくれるためよかったと思う。最初入居する際の施設長さんがとても良い方で信頼する形で入居を決めた。 この施設に限... 続きを見る
施設全体がとてもきれいであったことから、終の棲家として適切ではないかと思った。また、訪問した時は、料理の試食もでき、そこで生活するイメージの構築に役立った。 特になく、概ね満足の感想である。強いて言えば、料金的に少... 続きを見る
スタッフの手が足りていないのか、介護状態が悪い方向に進行した場合、別の棟の専門施設か他所の施設にすぐに移らないとならないので落ち着いて過ごせないと感じた。 立地は近隣にスーパーや料理店があり生活利便性は高い。交通も... 続きを見る
入居者の状態をスタッフに伝えたが、連携がとれていないのか、対応するスタッフかかわると不便だ。いちから説明するのが大変でした。 入居者が集まれるロビーが広く、スタッフの人数もたくさんいて、配慮が行き届きそうな気がしま... 続きを見る
駅に近いのは魅力だが、逆に線路に平行に立っていて頻繁は往来と事故などの際、放送音が聞こえてきて落ち着かないか心配。24時間看護でなく、終末期医療はない。提携医療機関も気になった。 従業員の対応や施設は普通だし極端に... 続きを見る
父親が入院している時に洗濯がされてなくて、間に合わないので私が自宅に持って帰って洗濯した。言って初めて上の人が知ったという感じだった。 もっと大きい部屋にしたかったが、自立した人しか入れなかった。エアコンがついてな... 続きを見る
食事の摂食状況の把握。服用薬の残存数の把握及び通院必要の連絡など、細かく対応がされている。 特に特筆するものは無いが、明るく落ち着いたベージュの外観は奇抜ではなく安心感がある。 続きを見る
たまの面会だけだからなんとも言えないけど親切だと思います。詳しく様子を聞けないからなんとも言えないけど、ありがたい。 外観は抑えめだけど中も新しくて安心しておまかせできる。施設内も明るい雰囲気。色々な趣味もやっていた 続きを見る
綺麗な会館 および内装がとても新鮮感があり 住んでいて 毎日 楽しく過ごせるのではないかと思いました。 まず第一に安心して暮らしていけるのではないかと思いました まるそして本人もすごく気に入っていてとてもいいところ... 続きを見る
スタッフみんなそれなりの年齢なので、いろいろ気が付いてくれて、老化や部屋も明るく良い雰囲気だった。 最低必要なものは揃っていたので、取り分け用意しなければならないものはなかったので良かった。 続きを見る
入居者に対して施設職員の皆さんが丁寧で優しく接してくれます。幹線道路とは少し距離があるため騒音などもなく静かな環境で暮らせます。 自家用車を持っている人は行きやすいですが、そうでない高齢者は公共交通機関を利用するこ... 続きを見る
クチコミの評判はあまり良くなかったが、社員の対応は丁寧で良かったように思います。 あまりインパクトのある感じはしなかった。社員の説明は丁寧であり、質問にも的確に答えてくれた。 続きを見る
食事が良さそうだった。毎月いろいろなイベントが予定されており、楽しく過ごせそうで良かった。料金プランはあるが、とても高額だった。 施設も対応もとても良かったが、料金が高額でなかなか入所できない。料金プランもいろいろ... 続きを見る
自宅からも近く、施設は広々としており、個室も広々としている。また、各種催しもあり、元気なうちは、外出も自由で自家用車の所有もできるから、元気なうちに入居することができるのも良い。 料金があまりにも高く、一般庶民には... 続きを見る
前の項目でも書いたが、コロナ禍での一貫した対応はとても素晴らしかったと思う。本人たちにとってはとても接しやすいスタッフだし、入居者同士も適度な距離感を保って過ごしやすい環境に映った。 とても整えられていて清潔感もあ... 続きを見る
施設はキレイだったがあまりなじめないかんじだったとおもいました。あとは狭くかんじた 挨拶もまともにできずかなり雰囲気が悪くかんじた自分の母親をこの施設に預ける気持ちになれない 続きを見る







