白ゆり美原

退去を決めた一番の理由は、施設のケア方針が母の状態や性格に合っていなかったことです。滞在期間は1ヶ月ほどでしたが、その間に母が精神的に窮屈さを感じていることがわかりました。

具体的にお話しすると、スタッフの方の対応が少し子供を扱うような印象を受けることがあったようです。例えば、入居者を移動させる際に名前を呼ぶのではなく、服を引っ張って促すといった場面が見られたと聞いています。また、ルールが厳格で、少しのお菓子の持ち込みも認められないなど、全てをきっちりと管理しようという姿勢が強く感じられました。

これらのことが重なり、母自身が施設での生活に「あまりいい気持ちはしない」と感じていたことが、退去を決める最終的なきっかけとなりました。施設側と何かトラブルがあったわけではありませんが、母の気持ちを最優先に考え、転居することにしました。

入居期間は短かったですが、施設内の雰囲気や衛生面に関して、特に問題を感じることはありませんでした。清掃なども行き届いていたようで、環境としては普通に整っていたと思います。

改善点：
施設に対して大きな不満があるわけではなく、施設のケア方針が良いか悪いかというよりも、単に私の母には合わなかった、ということだと考えています。

管理が徹底している点は、ご家族によっては大きな安心材料になると思います。ただ、その一方で、認知症の症状がまだ軽い方や、ご自身の意思をある程度はっきりと示せる方にとっては、少し窮屈に感じられてしまうかもしれません。

もし改善点を挙げるとすれば、入居者一人ひとりの状態や性格に合わせて、もう少し対応に柔軟性を持たせていただけると、より多くの方にとって過ごしやすい環境になるのではないかと感じました。特に、まだ自分で考えて行動できる方に対しては、その方の尊厳を尊重するようなコミュニケーションをより一層心がけていただけると、ミスマッチが減るのではないかと思います。

入居前の状況：
数年前に父が亡くなってから、母は一人で暮らしていました。もともと二人で住んでいた家に一人になったことに加え、認知症の症状が出始めたことで、色々と不安なことが増えてきました。

認知症はまだ初期の段階ではありましたが、例えば台所のガスの火をつけっぱなしにしてしまうようなことがあり、離れて暮らす私としては心配が絶えませんでした。

実際に入居してみると、母自身があまり良い気持ちで過ごせていないということが分かりました。

滞在したのは非常に短い期間でしたが、母の様子を見て、早めに次の施設を探すことを決めました。

どこもそうだが、施設は高いと感じる。低所得、年金が少ないと生活が苦しくなる。家で見ることも難しいので何か方法がないかと思う。

基本的には満足している。転倒事故が続いた時は不安に感じたが他はさほど不快に思った事はない

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
ほとんどの方が親切だが、きつい物言いな方や不親切に感じることが多少ある。相性の問題もあるかと思う。