ルルドの泉の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社メディカルレイ

最終更新日：2026/03/06

総合評価

3.8

（口コミ 5件）

職員・スタッフ

4.2

外観・設備

3.8

介護・医療

3.6

近隣環境・交通

3.8

料金・費用

3.4

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ルルドの泉の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 90代後半 / 要介護4 / 症状なし

3.00

投稿日時：2024/05/10

投稿者：ヤスさん

食事・服薬管理など細かく対応

車以外でのアクセスが困難

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	2.0	3.0

入居前に困っていたこと

独居だったため、自炊や入浴に不便を感じていた。在宅でヘルパー対応していたが、週二回程度で不十分だと感じていた。デイサービスも週二回程度行っていたが、十分ではなかった。

入居後どうなったか？

食事、生活ケア等、常時対応が可能になった。常時人が対応できる為、独居的寂しさから離れる事が出来た。行事(誕生会、季節の催し等)で生活にメリハリをつけている。

ルルドの泉の評価

全館暖房、共用部の冷房等、快適な生活環境を作り出している。部屋内のトイレもプライバシー確保に対応している。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

食事の摂食状況の把握。服用薬の残存数の把握及び通院必要の連絡など、細かく対応がされている。

外観・内装・居室・設備について

特に特筆するものは無いが、明るく落ち着いたベージュの外観は奇抜ではなく安心感がある。

介護医療サービスについて

訪問診療に対しては、自所連携病院だけでなく、別途関連のない病院の対応も対応している。

近隣環境や交通アクセスについて

自家用車以外で訪問するのは難しい立地である。施設から入院する場合、ヘルパーが行き来が全てタクシーになる。

料金費用について

やや高めの年金でありながら、ほぼ満額に近い経費負担となっており、貯金切り崩しとなっている。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1 / 症状なし

3.80

投稿日時：2024/04/24

投稿者：ひ。

施設内が明るく新しい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	3.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

なしです。たまに面会にいく程度です。詳細は不明。遠方に引っ越すことになった。遠軽町から札幌へ移動した。今は慣れた様子。

入居後どうなったか？

自宅の介護はきついので長男の住む札幌へ移動して介護施設を探して家から近いこちらを選択。たまに孫が面会に行きます。良い部屋です。

ルルドの泉の評価

施設の人が顔と名前を覚えてくれたから有難い。嬉しかったし安心。また行きたいなぁ、

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

たまの面会だけだからなんとも言えないけど親切だと思います。詳しく様子を聞けないからなんとも言えないけど、ありがたい。

外観・内装・居室・設備について

外観は抑えめだけど中も新しくて安心しておまかせできる。施設内も明るい雰囲気。色々な趣味もやっていた

介護医療サービスについて

詳細がわからなくて答えられない。ただ連携は取れていると思う。ありがたい。これからも観ていきたい。

近隣環境や交通アクセスについて

厚別までJRカ地下鉄その後路線バスでいきます。座れるし問題なく行けます下車5分歩きます。

料金費用について

分かりませんが大丈夫だと思います。今度聞いてみます。

入居済

男性 / 90代前半 / 要介護1

4.00

投稿日時：2024/03/21

投稿者：なお

高齢者に配慮した安全な設備が整っている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

入院していたので特にないが、入院するまではほぼ毎週生存確認に行き、身の回りの世話をしなければならなかった。短期記憶が無く往生した。

入居後どうなったか？

生活面で世話の必要が無くなった。安心して預けられるところで、ほとんど心配が無い。あとは経済的に長生きのリスクを考えるだけ。

ルルドの泉の評価

施設もスタッフも良いと思う。場所も私達の自宅から近い。内容を思えばリーズナブルである。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員は明るく親切・親身な人が多い。他の入居者に危険を感じる人は今のところいない。

外観・内装・居室・設備について

清潔である。高齢者のことをよく考えた造りである。設備も過不足なく整っており安全な感じである。

介護医療サービスについて

過不足なく必要なことをしっかりやってくれている。最後の時まで見守ってくれる姿勢を感じる。

近隣環境や交通アクセスについて

静観な環境の中にあり、公共交通では不便であるが、車であれば私達の自宅から近く助かる。

料金費用について

環境・施設・行われている内容を考えると、高くはないと思っています。食事も良いようです。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護5

3.80

投稿日時：2023/10/04

投稿者：papapa

自宅から10分程度の近さ

居室の掃除が行き届いていない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

歩行困難であったため車いすもなかったのでトイレや入浴の際介護が大変であったのと食事の世話も仕事がありあまりできなかったこと

入居後どうなったか？

介護施設の介護が有り本人に聴き取りしても十分満足しており食事の問題も解決されたと感じられていますまた車いすなどの設備も整っています

ルルドの泉の評価

どこの施設か具体的には出来ませんが施設職員の入居者への対応が一番重要であると感じています

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員の対応やレベルは良好だと思います。一度骨折した経緯が有りますが骨がもろくなっているのが原因とおもいますが肢体の扱いが雑かもしれない

外観・内装・居室・設備について

外観は新築のため問題は無いと思います居室については毎週訪問してますが掃除が行き届いていないようにおもいます

介護医療サービスについて

職員の皆さんは低賃金で就業拘束も長く大変ご苦労だとおもいます生身の人間だ相手なので大変だが家族としてはよろしくお願いいたします

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から10分程度のところにあり大変良い環境だと思います公共交通機関はなく不便です

料金費用について

おそらくサービス付き高齢者向け住宅にくらべ安価でサービスを提供されてるとおもいます

入居済

男性 / 90代後半 / 要介護1 / 中度（生活に明確な影響あり）

4.20

投稿日時：2022/07/14

投稿者：ももたパパ

病院併設で医療が必要な場合も迅速に対応

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	5.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

在宅では食事の支度や日常の家事が本人ではできなくなり家族が介護する余裕や人員の確保ができなくなり、本人や家族も納得し、面会や差し入れも自由なので施設にお世話になることとなりました。

入居後どうなったか？

ヘルパーさん方のスキルや責任感があり、安心して任せられるので、家族の負担が軽減して満足しています。

ルルドの泉の評価

先程記載しましたが、ヘルパーさん方の対応が丁寧で細かなところまで面倒みていただけており、施設も新しくバリアフリー設備も万全のところ。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

丁寧な対応で、家族からの要求にも丁寧な対応していただけており、とても満足しています。

外観・内装・居室・設備について

個室タイプで自分でできることは自由にさせていただけ、助けが必要な時には頼みやすい雰囲気です。

介護医療サービスについて

病院併設で、医療が必要な場合も丁寧な対応可能で送迎も迅速にしていただけております。

近隣環境や交通アクセスについて

バス停からも徒歩で5分位で、また車の駐車場も多く設置されており面会もしやすい距離です。

料金費用について

少し料金は高いですが、入所している親の預金や年金でまかなえているのでなんとかなっているようです。

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3.6

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閲覧済

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3.88

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(入居金5万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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ニチイケアセンターもみじ台

3.4

月額12.1万円

(入居金13万円+介護保険料)

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ReHOPE札幌厚別

4.1

月額11.8万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称: ルルドの泉
敷地面積: 4055.29㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 2604.26㎡
住所: 北海道札幌市厚別区厚別東三条6-5-35
入居定員: 63名
建物構造階数: RC耐火造地上２階地下１階建
居室総数: 63室
地上階・地下階: -
居室面積: -
開設年月日: 2007年11月30日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: 火災報知設備（スプリンクラー）設置
居室設備: 全室ナースコール・収納・トイレ・洗面化粧台・ミニキッチン付ユニットバス付き（10室）
共用施設設備: 大浴場・露天風呂・特殊浴室は天然温泉
バリアフリー: 全居室内ＷＣ、廊下、共用施設に手すり設置。全館車椅子で移動可能。
運営事業者名: 株式会社メディカルレイ
運営者所在地: 北海道札幌市南区真駒内上町1丁目1番１-605号
電話番号: 011-897-6610

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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