入居者に寄り添う職員の姿勢を凄く感じた。実際に家族と離れて生活してもそれほど日々嫌々ではなく過ごせるのではないかと感じた。 場所柄やある場所から過疎化が進んでいる地域でもあるので、致し方ない部分もあるし品質面に反映... 続きを見る
コロナなどあり、最近の中の様子は今はわからないけど、まぁ個室だからいいかなと思う。 まだ新しいし、個室だし、洗面所、お手洗い、タンス?もあるから。室温も最適みたいで体調もよさそうだから。 続きを見る
施設はわりと近くにあり静かな環境で、お庭もあり駐車場も停めやすく、立地や環境は満足している。 特別良くも無いが、個室であるのとこじんまりしていて家族的である。強いて言えば、ウォーキングなどできる空間があったり、機会... 続きを見る
職員もスタッフも親身になって対応してくれて助かってます。 他の入居者さんもいい人たちです 外観も内装もとても綺麗で清潔に保たれていると思います。 居室内もとても綺麗だと思います 続きを見る
施設の中がとても綺麗でとても良い印象であった。スタッフの対応も丁寧で笑顔が素晴らしかった。今まで見学した施設の中で一番良かった。 駐車場が8台分あるが、国道沿いにあるため車の出し入れはしづらい。また、個室に入る際に... 続きを見る
最初の対応から、見学の説明など親切丁寧にしていただいた。リハビリ器具なども充実しておりよかあと思う。また、入居されている方々も生き生きしているようにみられた。 施設の外観や内装には良かったと思います。またスタッフや... 続きを見る
この施設は、医療関係の施設であったので期待していたが、予想していた内容よりも充実しており、見てみた施設の中では、かなりいい内容のものであった。 アクセスはいいが、もう少し平たん地に近いところであれば、足が弱ったとき... 続きを見る
私設が札幌市の西区にあり住まいから近かく、身に行くにも便利な場所だと思ったのと、医療介護ケア付きの施設なので安心してお任せできると思った。 介護付き有料老人ホームとして、医療介護の連携サポートが素晴らしいが、その分... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道札幌市清田区里塚二条2-4-21
※2025/10/10更新
華美すぎることもなく、清潔感があり閑静な住宅街にあるので静かでとてもよかったです。 あまり接点がありませんでした。ただそれが個人のプライバシーを守られているように感じて気に入っていました。 続きを見る
スタッフの方々は親切丁寧であった。他入居は特に接していなかったのでわかりません。 静かな立地で個室も綺麗、広さも適度であった。特段の不便はなかった。まあ普通と言えば普通。 続きを見る
案内の職員は親切丁寧な説明と対応で特に不満は感じなかった。コロナ中で他の入居者の様子が見られなかった。 ノアガーデン系列の新しい施設は玄関はホテルのフロントのような感じで建物も高級感があり、室内の様子も過ごしやすい... 続きを見る
住宅街にあり 自宅からも近い場所だったので 毎日顔見に行く事ができて良かったです。 職員さんやスタッフの方達のいんしょうが良かったです。他入居者さんに関しては 唐突に怒ったりチョット 気になる方が時に いましたね 続きを見る
専門的な看護師、介護士の方のレベルはもちろん高い。 その上丁寧、親切で文句のつけどころがない。 エアコンの設置が認められている北海道では数少ない施設。 外観は相応だが、内部は新しくなっており、きれい。 続きを見る
既存の病院施設を介護施設に作り替えているので、建物自体は築年数が経っていますが、内装は新しく、綺麗な状態です。 専属の医師が常駐していることは無いですが、直ぐに連絡が取れる状態ですし、介護士や係の方達も優しくしてく... 続きを見る
生活してみなくてはわからないが、対応は明るく良く感じたし、不安は無いように感じる。 施設については特に評価できる特徴はないが、清潔感があり生活するのには問題がない。 続きを見る
親切丁寧で家族のような接し方をして下さり、安心して預けることが出来ました。家族としてもとても安心できたので良かったです。 とても綺麗で施設とは思えない程でしたのでびっくりしたのを覚えております。普通の住宅の部屋のよ... 続きを見る
立地的に家から近いので、もし施設に入った場合、ちょくちょく見に行けるのが良いと思った。外観も内装も綺麗だった。周辺環境も良かった。 外観や内装は、ある程度綺麗にしていたと思うが、上辺だけのような気がした。設備や、イ... 続きを見る
職員の印象が良かったです。施設も綺麗で、明るい雰囲気で好印象だした。他の施設等比べても、上位に入ります。結果としては他の施設にしましたが予算の都合で他の施設になりました。 坂が多いので会いに行くには不便でした。施設... 続きを見る
みなさんとても親切にしてくださってます。
不具合が起きていることは何もありません。 一週間に一回程度行っています。
9時から5時の間であれば予約も時間制限もありません。 続きを見る
温浴施設が温泉。 オンライン面談等のデジタル化が遅れている。遠方の身内からの顔を見ながらの対話ができなかったのが、残念だった。特に、コロナ禍だったのでなおさら。ただ、コロナ禍で面接が難しい時も何とか対面できるように... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道上川郡東神楽町北一条東2-9-18
※2025/10/10更新
スタッフの方は、みんな元気よく笑顔で対応してくれる。これが何より。安心して任せられる。 まずは、居室の十分な広さが開放的で良い。広いトイレなど、生活空間として秀逸である。 続きを見る
いつも笑顔で、親切に、入居していた祖母だけではなく、訪れる我々家族にも、大変よくしてくれた。 とてもキレイで、清潔な施設。まだ比較的新しいこともあり、建物もしっかりしていた。大雪山が見渡せる部屋になっており、景色も良い。 続きを見る
職員やスタッフは親切 本当に良くして頂いた いつもニコニコ明るい 素敵な職員やスタッフに恵まれた ベッドの状況も良い お部屋もきれい 設備も良く整っている 内装も落ち着く感じ 外観も落ち着く 続きを見る
かなり人柄は良いので、心配はなく利用することができる。 そういう意味では心配しないで利用してる 暖房冷房がしっかりしていればあまり心配はない。 見た目も清潔感があるので、安心する 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
北海道帯広市西十六条南6-27-16
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/01更新
私は、北海道に住んでいて、母の施設が仙台市と離れているが、遠方に住んでいても、連絡が取って様子を教えてくれるから、とてもありがたいし便利である。 母は電話を持っていないので、タブレットを買ってLINEでやり取りをす... 続きを見る
施設スタッフは若い世代が優れているように感じますし入居者に対しても良好な対応だと思います リフォームがされて清潔感があるがエアコンがなく個室も洗面・トイレがないのがやや不便ではある 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道札幌市清田区美しが丘三条8-2-1
※2025/10/17更新
明るく 優しそうな印象だった。スタッフの他入居者に対する物腰も柔らかく、他入居者もスタッフに対して信頼しているように見えた。 居室や設備はおおよそ良いと思った。外観や内装も清潔感が大切だと思うので それが見受けられ... 続きを見る
しょくいん、スタッフはとても新設で打ち解け合いそうな雰囲気であった。親しみやすく和やかであった 個室でもあり一人の時間ができそうである。また、入居仲間ができそうな雰囲気であった。 続きを見る
スタッフさんが長年勤めていることや、行事が楽しそうなところ。庭が充実していて、あまり動けなくなっても季節を感じられそうなところ。 駐車場が狭く、冬に訪ねるのが大変そうなところと、建物が全体に が古いところが気になっ... 続きを見る
担当の方の対応が何よりよかったです。わからないことを親切丁寧に教えてくれ、満足です。 建物もきれいで、清掃も行き届いており、快適な居住空間で、入居できたことに大変満足です。 続きを見る
田舎ですので車の騒音などもないようで、家から車で行くこともでき、駐車場もあります スタッフの方はとても丁寧な対応をして頂いてます。 他の入居者さんも特にトラブルなどありません 続きを見る
協力して仕事に取り組む姿勢は見られましたが、人数の面でたりているのかが心配でした。 施設の広さにはおおむね満足はできましたが、部屋の内装には、不満が感じられました。パブリックスペースは問題なかったと思います。 続きを見る
施設設備や避難経路、日常生活の流れなどの説明が丁寧であった。質問したことについて随時端的かつわかりやすく答えてくれた。立地も良く施設内も明るい雰囲気であった。 標準的な広さであることは説明して頂き理解したが入居を検... 続きを見る
施設がキレイで掃除も行き届いていた。エレベーターも広く乗りやすかった。風呂も機械浴ができるなど設備が整っていた。対応者も親切な対応であった。 利用料金がそれまで入居していた施設よりも高く、施設が充実しているものの資... 続きを見る
見学で訪れましたが運営母体も大きく大きく立派な施設でした、受け入れも自立から認知症まで幅広くスタッフの説明・対応も良かった。 立地がが郊外のため交通の便が良くない、入居プランとして入居一時金を支払う事で毎月の費用を... 続きを見る
機械浴がある。施設は新しく広々している。個室で静か。電動ベッドとエアコン(冷暖房)が備え付けられている。ケアマネージャーの対応が良かった。 アクセスは悪いです。見学の時は良いことを言って、入居したら内容が違い料金も... 続きを見る
部屋は個室、複数部屋があり、食事は皆で集まって食べられる場所もありました。お風呂は介護度が重いと少し大変そうでした。 色々な人がいるので、合う合わないはあります。その中でもすごく親身になってくれるスタッフもいたので... 続きを見る
しんちくで、せつびがととのっているので、とてもいいと思うから、ここに決めました。 介護士さん看護しさんほかの職員たちはとても優しく、親戚丁寧で一生懸命頑張ってやってますね 続きを見る
スタッフはそれなりに要介護者についての相談に応じることはできる。そんなにすごくいいということもないが。まあ特別に不満とかは無い。 それほどに嬉しくなるような部分もなかった。要介護者本人も、そんなにまたいくらでも利用... 続きを見る
満足のいく対応でした。何かあれば、すぐ、連絡を取れるような環境になっているとおもう あんしんして、お任せできるとおもった。今後の対応に期待できる。実際に見学にいくといい 続きを見る
目が見えない障害を持っているので、入居できる施設が限られていたが、施設内の設備もきれいでスタッフも良くしてくれるためよかったと思う。最初入居する際の施設長さんがとても良い方で信頼する形で入居を決めた。 この施設に限... 続きを見る
施設全体がとてもきれいであったことから、終の棲家として適切ではないかと思った。また、訪問した時は、料理の試食もでき、そこで生活するイメージの構築に役立った。 特になく、概ね満足の感想である。強いて言えば、料金的に少... 続きを見る
とても感じが良くこちらの質問に丁寧に答えてくださった。コロナの時期で他の入居者とすれ違うことしかできなかったので良くわからない。 居室はとてもシンプルだが、入居者に合わせてものの配置を考えてくれる。 設備は、多少の... 続きを見る
施設長はじめ事務スタッフ、ケアマネージャー、ナース、介護職員の皆さんが親身に対応してくださっている。 病院や薬局が隣接していることと、訪問歯科診療、リハビリスタッフ、介護職員の対応が良い。 続きを見る
居室が生活に必要な動線に無駄が無くてとても動きやすい。リビング、寝室共に十分な広さがあり、ある程度の生活用品があっても狭さを感じる事がない。駐車場が2台分しかないので、家族が各自の車で行こうとすると駐車スペースが足... 続きを見る
施設は全体的に証明が暗く、入居者に明るさが感じられなかった。部屋の暗さも相まって病院に入院している雰囲気があり、憂鬱さを感じた。入居費用が高い割には食事やサービスが貧相と感じられた。 都心から近く、電車停留所も近い... 続きを見る
スタッフの手が足りていないのか、介護状態が悪い方向に進行した場合、別の棟の専門施設か他所の施設にすぐに移らないとならないので落ち着いて過ごせないと感じた。 立地は近隣にスーパーや料理店があり生活利便性は高い。交通も... 続きを見る
入居者の状態をスタッフに伝えたが、連携がとれていないのか、対応するスタッフかかわると不便だ。いちから説明するのが大変でした。 入居者が集まれるロビーが広く、スタッフの人数もたくさんいて、配慮が行き届きそうな気がしま... 続きを見る







