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ケアスル 介護は掲載施設5万件超
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退去を決断した理由は、重なるトラブルとスタッフの対応、そして食事の環境に耐えられなくなったためです。
面会の際に母のケアに関わる要望を伝えても、何日経っても対応してもらえないことが度々ありました。また、食事中に他の入居者が不在の居室に入り込んで私物を持ち去るような事案があり、母の部屋も被害に遭いました。スタッフに相談したものの、そこまでは面倒を見切れないという返答で、何の対策も取ってもらえませんでした。スタッフが頼れないため、困った入居者同士が助け合うような異常な状況になっていました。
さらに食事の質も悪く、ご飯が乾燥してお茶碗を逆さまにして下から食べなければいけないほどでした。母から毎日泣いていると打ち明けられ、家族としてもこれ以上預けておく意味はないと判断し、入居から1、2か月ほどで退去を決めました。
アクセスが良く通いやすいスタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
居室の見学ができなかった骨折時の他病院への送迎最寄駅からの距離が遠い自然に囲まれた静かな環境個室で桜の木のある環境が良い料金が年金では払えないほど高額スタッフが訪問者にも親切丁寧報連相が良く取れた職員対応契約医の認知症治療が不十分入居者個室に十分な空間があり、トラ...駅から徒歩8分とアクセスが良い施設が新しく清潔感があった駅やバス停から遠く不便な立地
何を調べたらいいかわからない！いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない！ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい！
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。
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