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サニーステージ星川の評判・口コミ一覧

総合評価
3.60(47件)
神奈川県横浜市保土ケ谷区桜ケ丘2-33-1
空室要確認
月額20.9万円〜(入居金0万円)
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施設内には緑が多く、四季折々のお花をお楽しみいただけます。癒しの空間をご堪能ください。
受付・エントランス: 施設内には緑が多く、四季折々のお花をお楽しみいただけます。癒しの空間をご堪能ください。
当施設でご用意している、個室タイプのお部屋です。プライベートな時間も大切にお過ごしいただけます。
居室内設備: 当施設でご用意している、個室タイプのお部屋です。プライベートな時間も大切にお過ごしいただけます。
当施設の各階フロアマップです。2~4階が、ご入居者様の居住スペースになっております。
その他: 当施設の各階フロアマップです。2~4階が、ご入居者様の居住スペースになっております。
当施設は、最寄りの星川駅から徒歩12分の所に立地しています。近隣にはバス停もあり、アクセスしやすい環境です。
近隣の様子: 当施設は、最寄りの星川駅から徒歩12分の所に立地しています。近隣にはバス停もあり、アクセスしやすい環境です。
当施設で一番多くご用意している、Aタイプのお部屋です。トイレ、洗面台が備え付けられております。
その他: 当施設で一番多くご用意している、Aタイプのお部屋です。トイレ、洗面台が備え付けられております。
女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/04/27 / 取材者:谷口美咲

入居前の状況:
父が亡くなってから、母は地元でずっと一人暮らしをしていました。もともと転勤族の家庭だったので、父の退職を機に落ち着いたのですが、一人になってからは心配でした。しばらくは元気で頭もしっかりしていましたが、年々、本人も「ちょっとおかしいな」と感じることが増えてきたようで、時折、施設に入ることを口にするようになっていました。

私は遠方に住んでいるため、何かあってもすぐには駆けつけられません。母を一人で遠方に置いておくことに、私自身も限界を感じ始めていた、そんな状況でした。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/04/27 / 取材者:谷口美咲

施設探しを始めたきっかけ:
本格的に施設探しを始めた直接のきっかけは、母が転倒して骨折してしまったことです。手術を受け、リハビリ病院に入院したのですが、退院後の生活を考えると、一人暮らしを続けさせるのは難しい状態でした。生活ができないレベルではないものの、認知機能の面で少し心配な点もありました。

担当のケアマネージャーさんからも「リハビリ病院から出たら、すぐにでも入居できる施設を探した方がいい」という話があり、本当に大急ぎで、私の住む横浜周辺で施設を探すことになりました。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/04/27 / 取材者:谷口美咲

見学時の施設に対する不安:
不安は特にありませんでした。むしろ他の見学した施設と比べて、豪華ではないものの、活気や温かみがあるなと感じました。

また、私の友人のお母様がこちらの施設に入居していたことがあり、友人から「口うるさい母が、文句を一つも言わない」と言っていたことも印象に残っていました。また、そのお母様が以前入っていた高級老人ホームに、うちの母を体験入居させたこともありましたが、本人には合わなかったようで、入居には至りませんでした。

女性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2025/11/11 / 取材者:谷口美咲

施設探しを始めたきっかけ:
入居前の母は一人暮らしをしており、私達家族とは別居していました。施設探しを始めたのは、母自身の「ここに入りたい」という希望がきっかけでした。もちろん、私たちも色々な施設を見て回りました。最終的に4件ほど見学した中で、サニーステージ星川を選びました。

母も高齢で、要介護度は1ですが認知症もあるため、一人暮らしを続けるのは難しい状況でした。本人の強い希望とはいえ、私たち家族としては、母が満足して暮らせる場所を見つけることが何よりも大切でした。

施設を決める際、母にはどうしても譲れない条件が一つありました。それは「麻雀ができること」です。

女性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2023/10/04

入居前の状況:
直接ではないが、時々キッチンのガスをつけっぱなしにしたりしていたようだ 他はお風呂のお湯を出しっぱなしなど、そんな軽い程度

女性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2023/10/04

入居前の状況:
同居しておらず、実家まで電車を使い、door to doorで1時間弱かかり、私自身仕事をしているので、食事の支度に通うのが大変でした。

女性
入居前の課題

見学のみ / 回答日:2023/10/04

入居前の状況:
要介護1では、入居のハードルが高い。糖尿病なのに、普通に食事してしまう。入居費用が高い。粗相をしてしまうことがたまにある。入浴は介護がないと困る。

男性
入居前の課題

見学のみ / 回答日:2022/07/07

入居前の状況:
体が大きいので、持ち上げたり、補助をするのがとても大変である。認知症もあり、目が離せない。おむつ交換や、食事の補助も負担になった

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.4
良かった点骨折時の他病院への送迎
残念だった点最寄駅からの距離が遠い
足腰の衰えにより一人暮らしは不安でしたし、本人も希望はしていませんでした。食事の面でも火の始末や買い物など不安を抱えていました。 家事の負担、防災の不安などがなくなり安心できた。健康面でも体調チェックをしていただけるのでもしもの時の即時の対応に...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
4.2
良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
入居前ひとりで生活していたが、部屋で転び、脊椎圧迫骨折をして入院した。退院後ひとりで今までのような生活が出来なくなった。 リハビリを受け自立歩行かできるようになり、他の入居者との交流もあり、食事など施設で提供してくれるので、我々家族はとても安心...
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.8
良かった点施設全体がきれいで環境も良い
残念だった点料金が鶴見区と同程度だともっと良い
施設全体的に綺麗で気に入ってます。 スタッフも親切丁寧で良い印象でした。 環境も大変良いと思います。 ほぼ気に入ってますが、料金がもう少し安くなったら嬉しいです。つるみぐらいが理想です。
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点入居者個室に十分な空間があり、トラ...
生活、食事、管理、健康観察、経営体制など困ったことは全く無くさまざまな事で柔軟に対応していただき、最後まで献身的に見ていただいた、良いこと感謝しかない。 困ったことなど無いのに、何故60字以上のコメントを求めるのか全く理解できない。この質問は全...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から徒歩8分とアクセスが良い
立ち上がれないためトイレが困った。呑み込みが悪いため普通食が食べられなかった。腰痛のためコルセットが必要だった。無理に立とうとして転んで起き上がれなくなった。 食事は介護施設で刻み食を提供してくれている。車いすの生活に慣れ無理に自分で立とうとし...
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.8
良かった点部屋が広くて冷蔵庫とトイレがある
歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないといけなくてお風呂も見ていないと危なくて常に見ています 歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないと大変で見てられないですね。 特に部屋が広くて設備が充実...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症なし
3.8
良かった点入居者を配慮した居室配置で生活しやすい
施設の中の清掃が行き届いており、清潔感がある。また、サポートも行き届いて、安心感がある。 スタッフ、職員の方々は、入居者とのコミュニケーションをとっており、雰囲気は良いと思います。 清掃が行き届いている。居室も、入居者を配慮した配置となっており...

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物件詳細

施設名称
サニーステージ星川
敷地面積
2070.0㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
3121.0㎡
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区桜ケ丘2-33-1
入居定員
68名
建物構造階数
-
居室総数
66室
地上階・地下階
-
居室面積
14.12〜14.12㎡
開設年月日
2005年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
介護居室の利用権は継続されます。
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
耐火
消火設備
スプリンクラー、消火栓などの設置
居室設備
緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
健康管理室、応接室、談話コーナー、機能訓練コーナー、洗濯室が設置されています。
バリアフリー
居室だけでなく全ての共用施設において高齢者の生活に配慮し、建物全体がバリアフリーになっています。階段もありエレベーターと両方利用可能です。
運営事業者名
株式会社小俣組
運営者所在地
神奈川県横浜市南区新川町5-28
電話番号
045-337-3232
FAX番号
045-337-3260
ホームページURL
http://www.sunnystage.com/facilities/hoshikawa

サニーステージ星川の重要事項説明書


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