ベストライフ広島の評判・口コミ一覧

入居後の父の様子としては、現在のところ認知症の症状に大きな悪化などは見られず、落ち着いた生活を送ることができています。

施設内で開催される集まりやレクリエーションに関しては、父本人がなかなか積極的に参加したがらないところがあるのですが、気持ちを変えるきっかけになればと思い、家族が一緒に参加してみたりしました。

また、以前飼っていた犬の散歩に合わせて父を連れ出して会わせるなど、自宅にいた頃のような触れ合いも作れています。

家族で動く分には自由に出入りして構わないと言っていただけているため、本人の気持ちやペースに寄り添いながら関わりを持てています。

入居してすぐは、少し大変な時期がありました。母が「島に帰りたい」と毎日スタッフの方に訴えていたようで、施設長さんから「何とかしてもらえませんか」と連絡が来たこともありました。

そこで、妹が施設の近くにある心療内科に母を連れて行き、認知症に関するお薬を処方してもらうことにしました。1ヶ月に一度の通院を半年ほど続けたでしょうか。少しずつ母も落ち着いていきました。だんだん落ち着いてきたのと、少し認知症が進んできたのかな、という感じでした。

そういったトラブルはありましたが、母が施設での生活に慣れて落ち着いてくれたことで、私たち家族も少しは安心することができました。食事も口に合っていたようで、施設のスタッフの方からは「お母さんは食欲があって、3食ともほとんど完食されていますよ」と聞いていました。

入居後は、本当に安心して過ごすことができました。特にスタッフの方々の対応が素晴らしく、入居時の説明で「できることはご自分でやって頂きます。できなくなったことはサポートしますが、それには追加料金がかかります」とハッキリ言っていただけたのは、前の施設で料金がどんどん追加されていく経験をしていただけに、とても心強く感じました。

父が肺炎で入院した際も、施設側に落ち度はないにもかかわらず、病院に駆けつけてくださったスタッフの方が「お忙しいのに呼び出してしまってすみません」と、とても低姿勢で丁寧に対応してくださり、本当に頭が下がる思いでした。前の施設では、似たような状況でとても不機嫌な対応をされたことがあったので、その違いに驚き、嬉しく思いました。

母も、施設の皆さんのことをとても気に入っています。特に男性スタッフが皆さん優しいと喜んでいて、「ここはみんないい人よ」と、面会に行くたびに話してくれます。父が亡くなった後も、母は穏やかに過ごせているようです。

ただ、母は耳が遠くなってしまったため、日々のレクリエーションにはあまり参加できていないようです。その点は少し残念ですが、お花見や、神楽団・歌劇団の方を招いての大きな行事の際には必ず声をかけてくださり、楽しんでいる写真を見せてもらえるので、孤独にならないような環境で過ごせているのだと思います。

また、入院していた父が弱ってしまい、退院の目処が立った時のことです。前の施設では「車椅子を一人で操作できるようにならないと戻れない」など厳しい条件を出された経験があったため、今回も何か言われるのではないかと不安でした。しかし、施設の皆さんは「いつでも帰ってきてください。看取りも最後まで私たちがします」と温かく言ってくださったのです。その言葉を聞いた時は、本当に涙が出そうになるほど嬉しく、救われる思いでした。

入居後の生活は、山あり谷ありでした。入ってすぐに施設内で転倒して背骨を圧迫骨折してしまい、再び入院することになったのです。その時は要介護5の認定を受けるほど状態が悪化し、どうなることかと心配しました。しかし、入院中の母は「家に帰りたい」ではなく「ホームに帰りたい」と口にしていたそうで、施設が母にとっての居場所になっているのだと知り、少し安堵しました。

施設に戻ってからは、手厚い介護のおかげで驚くほど回復し、今では要介護1か2くらいまで良くなる見込みです。特に、毎日開催されるイベントを楽しみにしているようで、クイズ大会やカラオケの時間など、好きなものに積極的に参加していると聞いています。

私たち家族にとっても、変化は大きなものでした。何より、妻の介護負担がなくなったことが一番です。夜中に呼び出される心配もなくなり、精神的にずいぶん楽になりました。今は、母が安心して過ごせる場所があるというだけで、心穏やかに毎日を送ることができています。

母が入居したのは約3ヶ月という短い間でしたが、本当に良くしていただいて、とても満足しています。

一番良かったのは、毎日1時間ほど、何かしらのレクリエーションが必ずあったことですね。カラオケをしたり、クイズをしたり。どうしても部屋にこもりがちになってしまうと思うのですが、施設側がうまく誘導してくださり、母も参加できていたようです。実は、見学したもう一つの施設はあまり行事がないと伺っていたので、この毎日の楽しみがあるという点は、施設を決める上での大きなポイントでした。
緊急時の対応もしっかりしていて、今回骨折した際も、きちんとご連絡をいただけました。

入居前の困りごとは解消したか：
窃盗の不安が無くなりその意味ではよかった。施設の近くに親戚が住んでいる為、何かあれば連絡がしやすくちょうどいい。入居出来てよかった。

入居前の困りごとは解消したか：
コロナ禍の影響で、現在も面会がままならない状況が続いているものの、月一回程度の連絡ですなんとか対応できており、その点では安心できている。