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フローレンス白羽の評判・口コミ一覧

総合評価
3.13(37件)
静岡県浜松市中央区白羽町47-1
空室要確認
月額14.9万円〜(入居金0万円)
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ブラウンとホワイトの2色で落ち着いた雰囲気。ご自身らしい自由な暮らし方が可能です。
外観: ブラウンとホワイトの2色で落ち着いた雰囲気。ご自身らしい自由な暮らし方が可能です。
フローレンス白羽の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
1LDKのお部屋には、キッチンを設置。自炊が可能です。調理から食べるまでをお楽しみください。
居室内設備: 1LDKのお部屋には、キッチンを設置。自炊が可能です。調理から食べるまでをお楽しみください。
浴室には、しっかりとつかみやすい手すりを随所に設置。安心してご入浴いただけます。
屋内共用部: 浴室には、しっかりとつかみやすい手すりを随所に設置。安心してご入浴いただけます。
電車利用の場合、JR東海道線「浜松」駅からバスで 7分、降車後徒歩3分の場所にあります。
アクセス: 電車利用の場合、JR東海道線「浜松」駅からバスで 7分、降車後徒歩3分の場所にあります。
フローレンス白羽の外観の写真
外観の写真
フローレンス白羽の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
フローレンス白羽の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
明るいワンルーム。トイレのドアは引き戸になっており、開閉時の負担を少なくしています。
居室内設備: 明るいワンルーム。トイレのドアは引き戸になっており、開閉時の負担を少なくしています。
フローレンス白羽の居室内設備の写真
居室内設備の写真
フローレンス白羽の居室内設備の写真
居室内設備の写真
フローレンス白羽の居室内設備の写真
居室内設備の写真
フローレンス白羽の居室内設備の写真
居室内設備の写真
フローレンス白羽の居室内設備の写真
居室内設備の写真
フローレンス白羽の居室内設備の写真
居室内設備の写真
フローレンス白羽の居室内設備の写真
居室内設備の写真
フローレンス白羽の居室内設備の写真
居室内設備の写真
フローレンス白羽の居室内設備の写真
居室内設備の写真
フローレンス白羽の居室内設備の写真
居室内設備の写真
フローレンス白羽の居室内設備の写真
居室内設備の写真
女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/07/27 / 取材者:松島豊

入居前の状況:
父が亡くなった後、実家で一人になった母が心配で、私の家で同居を始めました。

ですが、それまでの暮らしと環境が大きく変わったことで、母はやることがなくなってしまったようでした。今まで自分でやっていた買い物や家事も必要なくなり、徐々に元気をなくしていく様子が見られました。市の健康クラブや週に一度のデイサービスにも通い始めましたが、それ以外の時間はほとんど家で二人きりです。

私が家事をしていると「なんでまだやってないの」「遅いね」と常に監視されているような感覚で、正直なところ、だんだんと精神的に疲れてきてしまいました。離れて暮らしていた期間が長かったこともあり、常に一緒にいる生活はお互いにとってストレスだったのかもしれません。私も母の言葉に反発するようになり、母は部屋に閉じこもってしまうなど、関係は少しずつ悪化していきました。最後の方は、母のスリッパの音が聞こえるだけでお腹が痛くなるほど、追い詰められていたように思います。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/07/27 / 取材者:松島豊

施設探しを始めたきっかけ:
施設探しを始めた直接のきっかけは、母が自分の定期預金の通帳を捨ててしまったことでした。私がゴミ捨ての際に偶然そのことに気がつき「どうして預金が入っている通帳を捨てるの」と聞くと、「預金はない。あんたの言うことは当てにならない」と言い張られ、母と私の間で大きな口論になりました。

その一件から、母は4、5日ほど部屋から出てこなくなり、その間に私の兄や親戚中に電話をして、私への不満を伝えていたようです。そして部屋から出てくるなり、ケアマネージャーさんに連絡をして「施設を探してほしい」と強く頼んだのです。母自身のその強い希望が、本格的に施設探しを始めるきっかけとなりました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/07/27 / 取材者:松島豊

入居決断時の葛藤・罪悪感:
母から「施設を探してほしい」と言われたとき、正直なところ、大きな葛藤や罪悪感というよりも、ほっとした気持ちの方が大きかったです。私自身、一人で抱え込んでしまい、精神的にかなり参っていたので、誰にも相談できずにいました。このまま同居を続けても、お互いにとって良くないだろうと感じていたので、施設にお願いするという選択肢は、私たち親子にとって必要なことだったのだと思います。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/07/27 / 取材者:松島豊

見学時の施設に対する不安:
見学時に不安に思った点は特にありませんでした。施設ができたばかりということもあって、本当にきれいで、共用スペースも広々としていました。中央の食堂スペースの周りがぐるりと一周できる廊下になっていて、見学に伺った時も、入居者の方が歩行器を使って運動されているのを見かけました。スタッフの方から「ここなら天候に関係なくいつでも歩けますよ」と説明を受け、母もその点を気に入っているようでした。

男性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/03/24 / 取材者:伊藤 結衣

入居前の状況:
父は88歳で、一人での生活がだんだんと難しくなっていました。当時は要介護1の認定を受けており、自力で歩くことはできましたが、認知症の症状が出始めていて、お手洗いが上手くできなかったり、食事が思うように摂れなくなったりしていました。高齢の父を一人にしておくことに、家族として大きな不安を感じていたのが入居前の状況です。

男性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/03/24 / 取材者:伊藤 結衣

施設探しを始めたきっかけ:
父が高齢になり、一人で暮らすことが難しくなってきたのが、施設探しを始めた直接のきっかけです。何かあった時にすぐに対応できない在宅での生活に限界を感じ、24時間体制で見守っていただける環境が必要だと考え、本格的に施設を探し始めました。

男性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/03/24 / 取材者:伊藤 結衣

入居決断時の葛藤・罪悪感:
父自身は、施設に入ることを特に嫌がるようなことはありませんでした。ただ、入居してしばらくは、やはり慣れない環境で寂しさを感じていたようです。その話を聞いたときは、施設にお願いするという私たちの決断が本当に父のためになったのだろうかと、少し胸が痛む思いもありました。

男性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/03/24 / 取材者:伊藤 結衣

見学時の施設に対する不安:
見学に伺った際、施設は新しくとても綺麗で、スタッフの方々の対応も良かったため、特に不安に感じる点はありませんでした。ここなら安心してお任せできそうだと、良い印象を持ったことを覚えています。

女性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2022/07/14

入居前の状況:
自分の事を自分で、出来なくなってきて、補助をしなくてはいけない事が増えた。あまり外に出たがらなくなって、筋肉が落ちてきたこと

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良かった点バリアフリーに配慮した設備が充実
持参したものでも、使用してもらえなかったりして、新たなものを買ったりして、もっと詳しく説明してもらって、無駄な出費を出さないようにしてもらいたい 結局、入所する時にはダメですと言われたけど、その後、それを使用しても何にも言われず、それなら、最初...
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良かった点歩行具の修理などメンテナンスがしっ...
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突発的に呼び出される事が多く、一時期は仕事か介護かと悩んだ。近場に通所可能な介護福祉サービスがあり助かった。一時期黙っていたそほも次第にその日の事、思い出した事を話すようになった。 介護に割く時間が半分となり、ずっと顔を合わさなくて良くなり、ま...
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残念だった点エアコン故障時の対応が遅かった
本人が一人で過ごすことが好きなので、おおぜいの人の中で食事をしたりイベントに参加したりできるかどうかすこし心配であった。 最初の頃は今一つなじめなかったが、慣れてくるもので、最近はイベントにも参加して楽しくやっているように思える。食事もちゃんと...
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良かった点職員の対面での言葉遣いが丁寧
残念だった点電話対応が分かりにくい
徘徊症状があり、介護者妻一人では対応できなかった。タバコを隠しても見つけて、寝室で吸った吸殻があった。昼夜逆転となり、介護者の日常生活がままならなくなった。 施設内が掃除されていて、綺麗。丁寧な職員の対応、話し方。自宅から近く、アクセスがよかっ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4 /
5.0
良かった点総合病院との連携がしっかりしている
認知症を発症して、自分で身の回りのことが上手く出来無くなり、トイレや風呂の入浴等に於いて、介助が必要と判断された為に、介護施設の入所が必要と判断された 今までは身内で自分と家内の夫婦2人で介護をしていましたが、審査してもらった結果だと、介護施設...
見学済
女性 / 70代後半 / 要支援1 /
3.8
良かった点駅近で駐車場も広く完備されている
入居者に温かい対応、適切な対応をしてくれる また病院との連携もあり安心して生活ができる 挨拶がきちんと出来る 笑顔が嘘のようではなく心から話しているように見受けられる。 話す口調もゆっくりで老人に聞きやすい 綺麗で清潔感がある 掃除が行き届いて...
見学済
女性 / 90代前半 / 要支援2 /
3.8
良かった点部屋が広々としていてエアコン完備
残念だった点交通アクセスが悪く自家用車が必要
スタッフが親切で清潔、家から近いので入居し易い、外の景色も綺麗なので、癒やされる 職員、スタッフはみんな親切で、安心。他入居者は気難しい方もいらっしゃるので、不安。 部屋は清潔で綺麗、外観も洒落ている、部屋も広々としていて、エアコンも完備なので...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.6
良かった点スタッフが施設内での様子を教えてくれる
春になって暖かくなってきたのに、凄く厚着をしていたので、凄く体が臭くなっても中々風呂に入ってくれなかった事、お金が無くなったと泥棒扱いされた。 老人ホームに入居出来て、家族の負担を減らす事が出来た事、母親が老人ホームに入って、話を聞いて貰える様...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
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良かった点衛生面に配慮された清潔な施設
自分のことを以前のようにできないことから常にイライラしていて、特に母に対する当たりがキツく、母親がまいってしまっていた。 アットホームな雰囲気があって、施設の職員が親身になってお世話してくれそうなきがした 感じのいいスタッフが多くて、きっと親身...
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護4 /
4.8
良かった点広々とした空間でのびのび過ごせる
残念だった点費用負担が大きく家計を圧迫する
家庭でほぼ全介護をすることが困難だった。 ストレスで本人はもちろん、家族も疲れていき、崩壊すんぜんまで追いつめられていた。 それぞれの負担が軽くなった。 もともと人との交流が好きで、人付き合いも良かった本人が、元気を取り戻し、もとの明るい性格に...

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物件詳細

施設名称
フローレンス白羽
敷地面積
-
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
-
住所
静岡県浜松市中央区白羽町47-1
入居定員
51名
建物構造階数
木造2階建て
居室総数
47室
地上階・地下階
地上階2階
居室面積
18.0〜36.0㎡
開設年月日
2021年01月08日
建物形態
併設型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
賃貸借方式
改築年月日
-
土地の権利形態
賃借権
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
所有権
損害賠償保険
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介護保険サービス
-
耐火建築物基準
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-
居室設備
トイレ・洗面・緊急通報装置・収納・(居室により)キッチン
共用施設設備
食堂・浴室・エレベーター・洗濯スペース・トイレなど
バリアフリー
運営事業者名
HELIOS株式会社
運営者所在地
静岡県浜松市中央区篠原町1144-18
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