株式会社ツクイ

介護職員が介護に関して、丁寧親切・明るく対応している感じで、医療サービスが充実している 街中に施設があり、交通の便が大変いい。街中にありながら、雑音が少なく、快適に過ごせそう 続きを見る

とても親身になってくださる方たちばかりです。特にケアマネージャーさんには、頭が上がりません。よく連絡をくださり状況説明をしてくださります。 親切で入ったので、どこも綺麗でした。公共設備が広く、とても清潔感のある感じ... 続きを見る

設備にはとくに問題なく、自分が思うところはすべて揃った状況で満足出来ているおります。 自宅から車で10分圏内でアクセスは良くて、何かあってもすぐに家族が駆けつけていける 続きを見る

スタッフの方、全てはお会いしては、いませんが、沢山のスタッフの方々が柔らかい表情で活動されていて、安心感がありました。 料金は割安感がありました。水道光熱費が管理費に含まれ、実費を別途支払わなくてよいなど、とても良... 続きを見る

施設がきれいで解放感があり、スタッフの対応か良かった。キャンペーン価格で1ヶ月の家賃フリーレント??を付けてくれたのが良い。 駐車スペースが確保されていて良かったが、館内の個室に入る際、小さな段差があり足腰の弱い方... 続きを見る

スタッフが明るく対応している。患者の目線に立って親切に話しを聴いていた。施設が利用しやすく、清掃が行き届いていた。食事が美味しいそうです。 アクセスですが、少し悪いように感じます。部屋に入る際に、段差が少しありまし... 続きを見る

直接職員の人と話もしてないし、親が話は聞いていたのでいまいちわからないのが正直なところ。 父と母が決めていたので自分はどうこうするとかはできないけど、普通に良さそうとは思った。 続きを見る

職員、スタッフは親身になって対応してくれるし、此方が気づかない点も色々してくださいます。 建物は若干古いが、居室スペースは広いし、ある程度の設備は整っている。 特に指摘する様な点もない。 続きを見る

職員、スタッフとも動きが良く親切。入居者のかたも親しみの持てる方が多くて安心できる。 施設の外観、内装ともきれいで清潔である。居室も清潔で、トイレが近いこと。風呂も各階にあること。 続きを見る

市内では比較的大きな施設で当初は入居者に対する対応も細かいところまでは目が行き届かないのかと想像していたら、スタッフの対応が行き届いていた。 設備、入居者に対するスタッフの対応、交通アクセスなどは申し分なかったのだ... 続きを見る

説明が良かったと思う。ケアマネが親切で面倒見がとっても良かったと思います。また清潔感がありとても明るい施設であったと思っています。ただ交通の便が少し問題があると感じました。 残念のなのは交通の件で公共交通手段が無く... 続きを見る

今回はじめて、病院の紹介で介護施設を見学したが、イメージとしては、まあ、こんな感じかと思った。 今回病院から紹介されて、はじめて介護施設を見学したが、まあこんなものかなと感じた。全体のイメージは、可もなく不可もない。 続きを見る

認知症になった場合を想定し、職員の対応に不安はなかったが、医療設備がないとのことで最後までここで過ごせない居場所の不安が残った。個室は押し入れなどがあり、最低のものしか持ち込めないと思った。 バスから徒歩で10分前... 続きを見る

施設の外観や中は、比較的新しく綺麗であること。安全のための設備がしっかりと整っていること。 現在のところは今の料金で問題はない。しかし、これ以上の料金の値上げがあれば、支払いに不安がある。 続きを見る

アクセスに関しては、個人的にはとても行きやすいところにあると思うので、良い評価。 とにかくスタッフの皆さんはとても親切でやさしい方々ばかりであるので、安心して任せられそうだと感じたから。 続きを見る

都内で駅近にも関わらず、多摩川河川敷という自然もあり、とても良いところだと思いました。 挨拶もしっかりしているし、分からないことはなんでも教えてくれました。また、すでに入居されているかたの表情を見ても良い雰囲気と思... 続きを見る

何か分からない事があれば、丁寧に対応してくれて良かったです。みんな話しやすい雰囲気があり利用しやすいかったです。 適切に体温を測ってくれて良かったし、バイタルもしっかりはかり体調の悪い時もしっかり面倒見てくれていた。 続きを見る

立地的に家から近いので、もし施設に入った場合､ちょくちょく見に行けるのが良いと思った。外観も内装も綺麗だった。周辺環境も良かった。 外観や内装は､ある程度綺麗にしていたと思うが､上辺だけのような気がした。設備や､イ... 続きを見る

職員の印象が良かったです。施設も綺麗で、明るい雰囲気で好印象だした。他の施設等比べても、上位に入ります。結果としては他の施設にしましたが予算の都合で他の施設になりました。 坂が多いので会いに行くには不便でした。施設... 続きを見る

施設へのアクセスは地下鉄があるので、冬の事情を考えても文句はありません。施設も大きいですし、エレベーター等も完備しているので安心かと思います。対応は最初は何処でも良いので、参考にはしていません。 施設は大きいです。... 続きを見る

実際の介護状態を全て把握できなかったが、特に問題点は感じられなかった 雰囲気も良く問題点は感じられなかった 立地が自宅から近く、交通の便の良いところにある 外観は古くなく、内装や設備等も余裕のある環境になっている 続きを見る

自宅からの場所が近かったのが一番の優位性です。 要介護も対応可能な点などは有り難いと感じました。 施設も綺麗で、部屋数も多く、スタッフも沢山いました。 利用料が高額な部分に加え、初期費用も必要となり、かなりな出費と... 続きを見る

施設が大きく広々していて、エレベーターが付いてきれだった。外の 広場も広く、ゆっくり散歩はできそう。看護師さんも優しくて安心できる。 交通の便はいいけど、前は大きな道路なので車がたくさん通ってやかましいけど、田舎な... 続きを見る

家から比較的近くて面会等に便利。また、施設も清潔感がかんじられた。施設の支援員の対応も悪くなかったし、設備もととのっていたように感じられた。 駐車場がひかくてき狭く感じられた。また、自動車で入るときは良いが、出ると... 続きを見る

トイレまでの距離が少しあるのと、ちょっと段差を感じたので、躓かないか心配になった。またもう少しトイレの広さがあると安心かなと思った。 衛生面も良かったし、入居者の動線も整理されていて、設備も充実している印象だった。... 続きを見る

・何人かのスタッフさんとすれ違いましたが、皆さん挨拶をしてくださいました。 ・入居者さんは圧倒的に女性が多いです。 ・自立している方が多く、書道や絵画、手芸などの活動が盛んです。 ・エントランスはとても明るく、ホテ... 続きを見る

ケアマネと行ったがスタッフの対応はテキパキしていた。入居者も特に異様な感じはしなかった 特に変わった設備はなかったが小綺麗であった印象があり、施設特有の匂いも感じなかった 続きを見る

施設の周りには自然がいっぱいで、畑や学校とかの近くにある。心も休まるような良いところだった。介護するには、うってつけという印象だった。早く入居させたいと思った。 車通りが多いところで公園とかにも近くて便利なとこでは... 続きを見る

訪問をするたびに、普段の様子を教えていただけた。気にしていただけるのが、よく分かりました。 先にも述べましたが、スタッフが本当に良くしていただけましたので、安心をしてお願いさせていただきました。 続きを見る

非常に親切丁寧な対応の職員・スタッフの方々で、専門知識も豊富なので、非常に安心感を感じられる雰囲気だった。 清掃の行き届いた清潔感のある館内で、介護設備もしっかりと整っており、安心して過ごせそうな印象だった。 続きを見る

非常に親切丁寧な対応で、手厚い介護を受けることができる良い環境という印象。専属医師の方もいるので、安心感がとても高い。 広々とした清潔感のある施設で、バリアフリーなので、足腰に問題があっても、快適に過ごすことができ... 続きを見る

入居者はなごやかな感じ。穏やかな感じ。ゆったりした感じ。職員は快活な感じ。てきぱきした感じ。 清潔な感じ。アットホームな感じが。職員が親切な感じ。リクリエーションがある感じ。 続きを見る

施設内が家庭的な雰囲気で、入居者も自分でできることは自分で行うというスタンス。認知症の進行を遅らせることができる可能性がある。認知症の診断書が必要とのことだったが、母親は90歳近くになるので、認知症とまではいかなく... 続きを見る

施設の職員、スタッフ、入居者の雰囲気は笑顔が見られ雰囲気は良い印象をもちました。 施設の外観や内装、居室や設備は、まだ、新しいので清潔な印象と掃除が行き届いている感じでした。 続きを見る

主に奥さんが対応しているため、詳細は把握してません。送迎時の申し送りはそれなりにしっかりしていると感じている。その他特になし。 送迎の時間に幅がありすぎて、準備の時間の目安がわかりにくかった。料金が少し高めと奥さん... 続きを見る

とても明るく、些細な事でも連絡をくれるので、安心してお願いすることができ、満足してます。 広すぎず、狭すぎない部屋なので、本人も窮屈なストレスを感じることがないと思います。 続きを見る

参考までにという軽い気持ちだったが快く応対してもらった。 バリアフリー化されており利用しやすいと感じた。送迎サービスも和やかな雰囲気だった。浴室も食堂も全体での利用する部屋も清潔感があった。 続きを見る

皆さん気さくで、あいさつがきちんとしている印象でした。とてもいい印象でした。良かったです。 施設は綺麗で清潔感があり良かったです。ただ不便な場所にある印象でした。良かったです。 続きを見る

とても親切にしていてくれたと思います。 話し方など優しい口調でした。 祖母のわがままなども聞いてあげてたみたいです。 入居して祖母の関係者しか面接に来れないよう警備をしてくれていました。 それは良かったです。 続きを見る

みなさん笑顔で挨拶していただきとても良い雰囲気だとおもいました。みなさん楽しそうでした まだ改造の余地はありそうですが、まぁまあきれいかとおもいました。トイレなどもっと綺麗だと良い 続きを見る

施設の外観も内観もシンプルでデザイン性に優れていて、居室や設備もきれいで清潔な印象でした。 近隣環境や交通アクセスも良く、バイパスのインターチェンジからも近いので良いです。 続きを見る

どのスタッフの方も非常に親切丁寧な対応を行ってくださり、専門知識も非常に高く感じられるから。 プライベート空間がきちんと保たれた部屋で過ごすことができ、アットホームな雰囲気だから。 続きを見る

最初に見学にいったときの職員さんの笑顔や裏表のない印象に救われた気持ちで、その後施設内の案内、設備の説明、介護保険を使用した料金の説明などわかりやすく説明してくれ、こちらの疑問点にも丁寧に答えてくれた。 公共交通機... 続きを見る

特に不満を持つようなこともなかった。ただあえて答えるなら高いかな。やはり。でも仕方ないとは思う。 それなりの値段なのでそれなりに良い施設だとは思います。掃除もきちんと行き届いているので安心。 続きを見る

介護士の方達はとてもいい人ばかりで安心です。 他のところは虐待などもあるとかニュースで見たので安心です。 綺麗な環境であるので本当にとてもいい印象を持っております。安心していいと思っています。 続きを見る

個室のお部屋でもそんなに高くなく母の年金の中で支払えるので、助かります。この先物価高で心配です。 施設はとても明るく清潔感を感じました。スタッフさんもテキパキと対応が良く感じました。 続きを見る

リハビリ器具があり、トレーニングのメニューも組まれていた。 施設は豪華でしたが、コロナの影響で、食堂やエントランスしか見学できず、個室を見れなかったので、決心がつかなかった。 一時金が高額だったので、母の貯金では入... 続きを見る

外観もよく駐車場も広々していて、エントランスも清潔 施設面では浴室の対応がすごくよくてこの施設に決めました 義兄弟の自宅からも我が家かはも施設は近く、駅からの利便性も良かった。近隣の住宅への配慮もきちんとされている... 続きを見る

新しいはずなのに1つだけ使用不可の部屋があって、いわくつきの部屋だということなので早くこの問題を解消してほしいと思った。安いわけでもないのにひどい 建築中のときから気になっていたが、やはり新しくてキレイで駅から近い... 続きを見る

職員・スタッフの人数が多く、入居者への対応も親切で馴れ馴れしい感じがない。他の入居者については、見学時間が短かったので把握できていない。 築20年弱の割には、外観は綺麗。内装は多少くたびれているが、据付のタンスやテ... 続きを見る

駅近なので、周辺にスーパーも何軒もあり、とても便利です。ただ外に出たがらない高齢者には関係ないようですが、訪問者には便利です。交通量もあるので、危険もあります。 エントランスが狭くオートロックではあるが、セキュリテ... 続きを見る

印象にのこってませんが、積極的には進められなかったです、 あとはわかりません。 新しくきれいです住居ないは確認してないためわかりません。 道路側かうるさいと思います あとは普通ですね… 続きを見る

職員、スタッフは送迎の方の愛想が良い。 他入居者については、見たことが無いので分からない。 利用者も通うようになってから笑顔が増えた。 施設内でのイベントの様子などもよく話すようになった。 続きを見る

家から一番近い施設を選んだので、とても行き来しやすく楽でした。ここに決めたのも近い所がいいとおもったからです。 みなさん親切でした。分からないことも丁寧に教えて下さり安心しました。他入居者さんも和やかな雰囲気でした。 続きを見る

金額自体は他の施設と比較して高いと思うが，サービス内容と料金のバランスが良いと思う。 対応が親切で，質問に対して分かりやすく丁寧に説明してくれた。入居者も自由な雰囲気で，生活を楽しんでいるように思えた。 続きを見る

決して華美な感じでは無かったが、清潔で落ち着いた雰囲気があり、安心して過ごせそうな印象があった。 何よりも自宅から徒歩数分で行けるアクセスの良さと周囲が閑静な住宅街で部屋の窓からの景色が良かった事を記憶している。 続きを見る

何時伺ってもスタッフの皆さんが明るく感じが良かった。入居者の方も皆さんティースペースで、和やかに過ごしていた。 食堂やお風呂が充実していて清潔。居室はもう少し広いとよいが一人の部屋としては丁度良いくらいかな。 続きを見る

駐車場の出し入れが難しいと思います。また、自室に入るさいにはドアの開閉がむずかしいので足腰の弱い人には向かないのではないかと思いました。しかし他の面はバリアフリー化が進んでおり入居したあとにも安心して任せられるとこ... 続きを見る

ほぼ幹線道路沿いであり立地面では申し分ない。設備もとても素晴らしいと思います。スタッフの対応も良く、近隣住民との関係も良好だと思いました。費用面だけが問題でした。 従業員の対応はとても親切で素晴らしいと思います。料... 続きを見る

実家から近く交通の利便性が良かったし、施設設備も、スタッフの対応も良さそうだったが、入居者が満杯で入居者出来なかったこと。 施設や入浴設備などの充実が安心して入居できると思った。 続きを見る

新しい建物で病院も近くにあり、大型な施設だ。自宅から近くので訪問しやすい。以上の点が気に入っています。職員も若い人が多かった気がします。 なぜか入居者がすぐ決まらないのは何かあるのかわからないのですごく気になります... 続きを見る

スタッフの手が足りていないのか、介護状態が悪い方向に進行した場合、別の棟の専門施設か他所の施設にすぐに移らないとならないので落ち着いて過ごせないと感じた。 立地は近隣にスーパーや料理店があり生活利便性は高い。交通も... 続きを見る

入居者の状態をスタッフに伝えたが、連携がとれていないのか、対応するスタッフかかわると不便だ。いちから説明するのが大変でした。 入居者が集まれるロビーが広く、スタッフの人数もたくさんいて、配慮が行き届きそうな気がしま... 続きを見る

本来人手不足を解消できないことが事前に分かっていれば、事前に対応して人員を確保しないといけないのに、それが様々な事情からできないことへの不安。 入居者が困らないようにスタッフ一同が入念な対策を常にしている。例えば、... 続きを見る

本来人手不足を解消させる為には事前に対応を取るべきなのに、様々な事情からできないことへの不安があり心配であるし、いち早く改善して欲しい。 スタッフへの細やかな道徳観を含めたた介護サービスへの教育や研修がしっかりして... 続きを見る

施設のスタッフも入居費の方々も皆さん明るく優しく、楽しそうで義父も嬉しそうだったので雰囲気は良かったです。 とにかく施設の中がとてもきれいに清掃されていて広々して明るく、まずそこが第一印象で気に入りました。 続きを見る

やさしい雰囲気の方が、おおいためあんしんしてまかせられます。 本当にありがとうございます？ 自宅の雰囲気に似ているため。 違和感なく過ごせているんでは無いかとおもいます。 はい。 続きを見る

施設の職員・スタッフともこの時代に人員が足りているようで福利厚生もしっかりしている感がある。みな明るく母も笑ることが多くなりました。 清楚で清潔。白や茶をメインにしていて大変落ち着ける感じがします。バリアフリーです... 続きを見る

エアコンクリーニングが徹底してなかった印象。カラオケも操作出来るスタッフが限られていたり、居室掃除もスタッフにより差がある。 回りに中学があるので、子供たちの笑い声やそれらの活気ある音や響きは、入居者さんたちにとっ... 続きを見る

丁寧に説明してくださりいろいろわからない事だらけでしたが、かなり詳しくなり理解しました。 手厚い介護が伝わってきました。 特に定期巡回の制度がとても良いと思いました。 自宅での介護はとても限界でやはりプロの方にまか... 続きを見る

入居者も同じ環境の方が多くいて、お互いに仲良くやってくれていること。スタッフも親切。 新築間もないこともあり、施設そのものがきれいで清潔感もあり、安心していられることがいい。 続きを見る

感じが良かった。先生も介護士も社会福祉士も穏やかで話しかけやすい雰囲気で安心した 綺麗で設備も整っていてよかった。特にお風呂は綺麗でよかったという印象。部屋も綺麗 続きを見る

みなさん明るく元気で仲良くされている印象だった。怪しげなところは何もなかった。これ以上は望むべくもなかった。 築年数が浅く清掃も十分にされているので、清潔感のある印象だった。特に問題はなかった。 続きを見る