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ツクイ・サンシャイン上越の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ツクイ

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.6
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
5.0
介護・医療
4.5
近隣環境・交通
5.0
料金・費用
3.5
LINEで結果が届く

ツクイ・サンシャイン上越の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援2
5.00
投稿日時:2024/05/22
投稿者:ひろき
良かった点
料金が他の施設より手頃
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
入居前は環境の慣れや戸惑い等が心配されましたが、介護職員、スタッフの方のお陰で大変助かっています。これからもよろしくお願いします。
入居後どうなったか?
入居前は環境の慣れや戸惑いがありましたが、介護職員、スタッフのみなさんの、献身的介護のお陰で大変助かっています。これからもよろしくお願いします。
ツクイ・サンシャイン上越の評価
介護職員、スタッフみなさんの献身的介護のお陰で大変助かっています。これからもよろしくお願いします。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員、スタッフみなさんの献身的介護なお陰で大変助かっています。他の入居者の方も、よい人ばかりで安心しています。
外観・内装・居室・設備について
外観も内装も介護施設とは思えないくらいです。居室も設備も充実していて満足してます。
介護医療サービスについて
介護、医療サービスも病院のように、いざと言うときに備えての設備が充実していて助かっています。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境も静かなとこで、交通アクセスも家からも近く、いざと言うときすぐ駆けつけられるので助かっています。
料金費用について
他の介護施設とも料金について検討しましたが、ここの施設が一番手頃な料金ですぐに決まりました。
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護3
4.20
投稿日時:2023/11/06
投稿者:oyadot
良かった点
通院の付き添い・送迎サービス
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.05.02.0
入居前に困っていたこと
病院を退院するにあたり、医師から入居施設をすぐに探すように言われたこと。そのため、仕事を休み、すぐに入居できる施設探しに苦労した。また、仕事を休むことが大変だった。
入居後どうなったか?
施設スタッフが親族の代わりに病院へ連れて行ってくれたり、洗濯等、身の回りの世話は出入りのクリーニング業者へ出してくれた。
ツクイ・サンシャイン上越の評価
快適な居住環境や遠方に住む親族がわざわざ来訪しなくても親族に代わっていろいろなことをしてくれたこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員・スタッフは、いつ来訪してもていねいな対応で、とても印象がよかった。他の入居者の方もフレンドリーだった。
外観・内装・居室・設備について
きれいで清潔感がある。居室の設備も整っていて、かなり古い物品塔はないこと。そのため、親族は安心して入居させることができる。
介護医療サービスについて
有料サービスだが、親族に代わって通院の付き添いや送迎をおこなってもられて非常に助かった。
近隣環境や交通アクセスについて
自家用車や公共交通機関で来訪するにもアクセスしやすい立地条件にある。街から離れた所ではなく、便利な住宅地に立地する。
料金費用について
サービスが充実している分、利用料金は高い。スマイルは無料だが、その他のサービスは全て有料と考えた方が良い。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
4.6
良かった点評判の良い病院と提携している
物忘れがあるので火を使う日常の料理に不安があった。雪の多い地域なので冬の買い物等の生活にも不安があった。ずっと付き添っているのは無理なので。 施設が新しいわけではないが、清潔感があった。スタッフの方の対応がとても良かった。 電話対応を含め、スタ...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点屋内の整理掃除がきれいだった
残念だった点駅からタクシー必須で冬場は心配
ケアマネージャーさんに勧められて見学の予約してからうかがいましたが電話の対応も良く初めてで親子ともに緊張しましたがいろいろ案内されるうちにリラックスできました 電話の対応など廊下では声掛けていただきました お昼近くでしたので食堂に入居者があつま...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 /
4.4
良かった点外観・駐車場がきれいに整備されている
入居して馴染むことができるかどうか。施設内の従業員の対応が適切かどうか。施設内でいじめのような事を聞いていたことがあるかどうか。 施設内の人の対応が良かったので上記の心配はほとんどなかった。施設内も清潔で整っていた。他の入居者を見て安心すること...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
4.8
良かった点スタッフの説明が親切丁寧で分かりやすい
残念だった点車がないとアクセスが大変
施設を見学した時、スタッフの対応が明るくて親切でした。施設自体もキレイで好感度が高いです。 スタッフの方が親切・丁寧に説明して下さったので理解が深まった。他入居者の方がにこやかだったのが印象に残った。 施設の建物がキレイで立派だと思いました。居...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
3.8
良かった点面会室がありコロナ禍でも面会可能
認知症のため、こちらが説明したり、紙に手順を書いて読ませても、理解して行動に移せないことにイライラして怒鳴ってしまっていた 申し訳無いが、家で四六時中怒鳴っていたような状態だったから、離れたことでストレスが減った。 スタッフがよく見ていて、どん...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
3.8
良かった点個室でプライバシーが守られていた
祖母の施設入居で探しました。祖母が入居する前には足腰が弱り、普段のお風呂屋トイレ、老老かいごであったため、このあたりの世話も大変でした。 先ほどの記載内容と重複しますが、老々介護のためかなり負担がありました。この負担を種瀬湯入居で相当数、解消で...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護4 / 認知症なし
4.0
良かった点駅近で駐車場も完備されている
同居して面倒見ていた父が病気になり、今までのように介護できなくなった。それでも本人がなかなか施設の利用を納得しなくて困った。 自分の心配をする時間的余裕ができた。プロに頼ったほうが本人も気が楽だと思うから。 個室の提供があること。ほかの入居者の...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.0
良かった点共有スペースで交流できる
残念だった点職員不足で入居待ちが多い
骨折して3ヶ月程入院後退院してから、認知症の症状を感じ始めてどう接したらよいか分からない。怪我した部分も動きが悪くなっているのでリハビリなども必要だと思った 職員の方が親身になって接してくれる。家だとあまり言う事を聞いてくれなくてつい怒ってしま...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護5 /
4.4
良かった点柿崎インターと駅が近くアクセスが良い
残念だった点看護師が常駐しておらず家族対応
認知が進みできないことが増えて来た。介護していた父も病気で入院し1年後に永眠。その後認知症のグループホームに入所したが転倒して大腿部を骨折してしまった。 グループホームに居られなくなって次の施設を探していたところ運良く入所させていただき以後亡く...
入居済
女性 / 90代前半 / 自立 /
3.0
良かった点道路に面しており車でのアクセスが良い
残念だった点職員によって対応にムラがある
親族に対する連絡が遅く、連絡内容にも具体性が乏しいため、内容把握しづらい。 個人情報をデータベース化すると言っておきながら、いつまでもしない こうした方が良いと連絡すると多少改善の傾向が見られた。職員の個々人の力量差に大きく対応が左右されてしま...

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介護付き有料老人ホーム
3.4
月額20.5万円
(入居金360万円+介護保険料)
月額24.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
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4.47
月額19.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
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介護付き有料老人ホーム
3.0
月額17.6万円
(入居金15万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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4.0
月額16.4万円
(入居金2,080万円+介護保険料)
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4.4
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4.05
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3.4
月額13.9万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
ツクイ・サンシャイン上越
敷地面積
4195.13㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
3967.15㎡
住所
新潟県上越市五智2-1-1
入居定員
90名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造り4階建
居室総数
90室
地上階・地下階
-
居室面積
20.16〜㎡
開設年月日
2008年01月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
スプリンクラー・消火栓・火災報知機・消火器等
居室設備
オゾン消臭装置・収納家具・冷暖房・天井照明・電動リクライニング式ベッド・ウォシュレット付トイレ・洗面台・応接セット・木製キャビネット・カーテン・フットライト・コールボタン・スプリンクラー
共用施設設備
オゾン消臭装置・浴室(一般浴槽・特殊浴槽・個別浴槽)・冷暖房・健康管理室・相談室・ウォシュレット付トイレ・洗濯乾燥機・食堂・談話コーナー兼機能訓練コーナー・エントランス・ストレッチャー対応エレベーター・スプリンクラー
バリアフリー
一般浴にはスロープ使用
運営事業者名
株式会社ツクイ
運営者所在地
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー16階
電話番号
025-531-0883
FAX番号
025-531-0884
ホームページURL
http://www.tsukui.net
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