株式会社ツクイ

訪問時にはスタッフ皆さんから、「いらっしゃいませ」など気持ち良い挨拶がありました。気配りが行き届いている様子が窺え、安心して母をお世話して頂きました。 施設は明るく、案内掲示が分かりやすく清掃等も行き届いていて、受... 続きを見る

介護が難しいから入所してみてよかったです。 介護が難しいから入所してみてよかったです 介護が難しいから入所してみてよかったです。介護が難しいから入所してみてよかったです。 続きを見る

スタッフの対応が良く、こちらからの質問に対して、丁寧に説明してくれたこと。また、スタッフの皆さんがキビキビと働いていて、気持ち良かったこと。 立地が、最寄り駅から遠かったため、徒歩で通うのは若干キツイかなと感じたこ... 続きを見る

とにかく新しい施設だったので、どこもかしこも綺麗で良い印象でした。 設備も良かった。 まだ入居前の施設だったので入居者には会ってなかったけど、職員スタッフは良い印象でした。 続きを見る

スタッフの方どの方も、全て笑顔で丁寧に挨拶されています。勝手な妄想かもしれませんが、施設に入居されてる方はに対しても非常に丁寧に笑顔で対応されてるんではないかと思っております。 全体的に中心部よりも少し離れたとこに... 続きを見る

従業員さんのきめ細かい対応は非常に美しいものがあり安心して入居できるという風に思っております 施設内がとても綺麗で清潔な印象がありますこれなら安心して入居者の方も安全に入居ができるという風に考えております 続きを見る

きびきびと働いているようすがうかがえた。こちらの要望を聞置く姿勢が強く感じられたので安心感があった。 新しいことと、維持管理がしっかりされているようすで、清潔感があった。全体的に、広々としていた。 続きを見る

施設の職員・スタッフは、訪問すると元気な声で挨拶してくれ、とても気持ちよく対応していただけます。 何かあった場合はすぐに連絡をしてきてくれ、全般的に特に不満な点は見つかりません。 続きを見る

新築なので施設自体がきれい、清潔感があり、トイレ、おふろが広くてきれいだった。外観も白い基調できれい。 職員、スタッフはみんな元気で働き者のように感じ、これなら任せられると思いました。 続きを見る

はっきりとは知りません。 姉から聞いている範囲ではみな良い方ばかりで満足していると聞いています 私には細かいことはしりませんが前でお答えしたとおり姉自体がなにも不自由はないとのことです、 続きを見る

周辺環境が幹線道路に近い為、何かあったら時に車ですぐに向かいやすいので、よいと思います サービスの質に関しては他を知らないので、比べるのは難しいです。医療サービスもです。 続きを見る

特段の問題もなく対応していただいているため、満足はしている。今後も同様にお願いしたい。 スタッフにより良し悪しが決まってしまうので、好き嫌いに発展してしまっているのが現実である。 続きを見る

面会時、職員の方が一緒について来たが、普段の生活状況や体調、また施設内での写真など見せてくれたり話してくれたりした。本人も楽しそうに話していて安心した。 特にないが敢えてあげるとしたら交通の便だと思う。車でも家から... 続きを見る

施設内が暗い，職員が少ない、職員の挨拶がない、トイレへのアクセスが悪い，医療へのサービスが悪そう・お風呂がキレイ，エレベーターが広く使いやすそう・近くに病院があり緊急の場合，良い。 アクセスが悪い・職員の言葉使いが... 続きを見る

周りに緑が多く環境が良さそうだった。建物が大きくて内部もロビー等かなり広くて清潔そうだった。設備や医療体制も良さそうであった。 世田谷通り方面からだとアクセスが今一良くない。施設名がツクイサンシャイン成城なので成城... 続きを見る

スタッフは感じがよいが、他の入居者との交流は全くなく、孤独感は強かったと思われる。 緑が眺められることと、施設がきれいで清潔感にあふれている点。居室はもう少し広いとよい。 続きを見る

新築だけあってエレベーター2機ある等設備が整っており、部屋の中も広くて綺麗だった。値段が高いだけあって、スタッフも一人で何人も抱えていることもなく、親切で丁寧だった。 施設が高台にあったので、高齢者には出かけるのは... 続きを見る

丁寧で親切なスタッフの方々でした。他の入所者の方々もクォリティの高い方々が多かったです。 当時は新設で出来上がったばかりの施設だから、綺麗でなおかつ、クォリティ感を売りにしていたので立派だった。 続きを見る

自宅から近いので、何かあった際の対応がしやすいと感じました。また、近隣の治安も良さそうでした。 他の入所者の方々も声掛けてくれて、仲良くやれそうだと思いました。職員の方はとても親切でした。 続きを見る

明るいスタッフなので、もし祖母が入居となれば安心できそうでした。祖母が入居者とも仲良くなれたらなと思います 清潔感があり、スタッフも感じがいいので、見学したところ印象はいいなと思いました。 続きを見る

入居時の引っ越しは遠い栃木県まで迎えに来て頂き、荷物も乗せて引っ越しして頂き、施設の方々がとても親身になって下さる所や、施設も立派な造りで、居室も家具付きで、食事も好みで選べる献立なども有り、私から見た感じとしては... 続きを見る

十分な数のスタッフによるサポートがあると安心できると考えられる。他の入居者とのコミュニケーションがあると良い。 外観、内装は、落ち着いた、すっかりした感じか良いと思われる。設備については、バリアフリーが最低限必要です。 続きを見る

対応してくださった方、他の職員の方々はとても感じ良く接遇は申し分ないと思います。 開設後１年とのことで新しく、設備については申し分ないと思います。母も見学するときっと気に入るとおもいました。 続きを見る

スタッフさんたちはとても優しく、丁寧に支援してくださって大変助かりました。他の入居者も雰囲気が良いです。 外観もきれいで、内装も清潔感があってシンプルで落ち着いた雰囲気があってとても素晴らしい。 続きを見る

施設の職員・スタッフの方はとても親切で、説明も丁寧で好印象です。他入居者の方々の雰囲気も良いです。 外観は綺麗で、内装や居室も清潔感があってとても好印象です。居室スペースも広く、部屋はとても明るくて良いです。 続きを見る

食事介助が見る限り丁寧でした。あと、〇〇さんとちゃんと名前を何度も呼んでくれました。 周りが木に囲われていて、落ちついた雰囲気のある施設。お風呂を丁寧に使って清潔感があった。 続きを見る

職員、スタッフは対応が良かったように思う他入居者については正直言ってよくわからない。 施設全体に清潔感があり、導線の確保なども考えられていて介護に必要なものは揃っているように見受けられた。 続きを見る

身体が自由に動かなくて一つ一つの作業に時間がかかる事がありますが、その時にあまり早口で言われると聞き取りずらい。 近くに買い物出来る場所も沢山ありますが足が悪いので駅までは遠いと感じました。限られたお金で生活しない... 続きを見る

明るく、親切で笑顔が素敵で感じが良かった。てきぱきと行動していて、安心感をアタ与えてくれる。 綺麗で広々とした感じであった。清潔感もあり、すがすがしい感じ、落ち着ける感じであった。 続きを見る

職員・スタッフも人柄がよくて優しく親身になって母を介護してくれていた。また入居者の方々も母と相性が合う方々が多く、独居時代にはなかった交流（習字会、コーラス、歌の演奏会など）が増え毎日が充実していたように思う。 新... 続きを見る