ラヴィーレ

職員、スタッフの対応は問題ない。他の入居者は突然大きな声を出したり、暴れたりする人がいたが、それはしょうがないと思っていた。 外観、内装ともにキレイであった。居室は適度な広さで、動線も動きやすいよう最適なレイアウト... 続きを見る

ケアマネさんは、母のわがままを色々と聞いてくれたり、提案してくださったり、スタッフさんが感じがよい とにかく、建物が綺麗で、変な臭いもしなくて、明るいかんじがして良さそうだし、部屋も広い 続きを見る

朝早く通院する必要があると伝えており、通院時間に合わせて施設に行ったのに、朝早いから仕方ない面もあるが、誰も受付に出てこず、やっと施設に入れたと思ったら対応したスタッフがほかのスタッフにこちらのことを「怒っていらっ... 続きを見る

施設内が常に清掃されていて荷負もなく、歓談スペースも十分で、設備的に充実していて、看護師や職員、清掃員などの対応も良かった。食事内容やサービス内容もいい方なのではないかと思う。医療面の定期的な診断も安心感があった。... 続きを見る

常に入居者の様子に気を配り、何かあればすぐに連絡をくれる。食事もきちんと出汁からの味付けで、減塩食でも美味しい。 部屋も広くて快適。 足が弱っていた母が転倒した時、床が硬い素材なので、怪我が心配だった。 もう少しソ... 続きを見る

施設内の各所は明るく清潔で整理整頓も行き届いていた。特に浴室は介護の度合いに応じて様々な対応ができるような設備が整っていた。 自家用車で行く場合には駐車場も充実しており何ら問題ないものの、最寄り駅からの距離が多少あ... 続きを見る

訪問者にとても親切でみなさん笑顔で、嫌な顔せず、入居者の立場に立って接してくれる。安心できるチームワーク。 実際に施設での医療に関与していないので、どのような対応かわからないが、いろいろな提案してくれるので安心できそう。 続きを見る

施設長はじめそのスタッフもフレンドリーで親しみやすい。 ただ、入居者の多くは一見認知症とみられ、若干雰囲気は良いとはいえなっかた。 最寄り駅から、１.５キロぐらいの住宅地に立地しており、環境はすこぶる良い。 路線バ... 続きを見る

地元でバスで行ける。規模は小さいが、その分、目が行き届きそう。談話室も雰囲気が良かった。sompoが運営なので、経営基盤がしっかりしていて安心する。 車で行きましたが駐車場が小さく、大丈夫かと思った。内部の塗装が落... 続きを見る

職員、スタッフの方も元気に挨拶をしていました。若い方が多かったのは驚きましたが、施設長の方の経営方針なども聞けて良かったです。 居室は満室だったので見ることは出来ませんでしたが、それ以外の場所は見せて頂きました。設... 続きを見る

とてもお年寄りに対して親切丁寧で思いやりのある方達で安心して任せる事ができた。 普通に綺麗。広いし印象は何も悪くないしむしろ良さげ。 コロナ化という状況で基本少しの面会のみでこれといってほかは知らない 続きを見る

これは良くなかったです。挨拶も出来ないし、親切丁寧な感じは皆無でした。レビュー通りだなと感じました。 とてもきれいで好感が持てました。いい印象です。あとはソフト面の充実があるといいですね。 続きを見る

スタッフさんは皆さんとても親切で、とても丁寧に接して下さり、安心してお任せできました。 居室や明るく清潔感がありとてもきれいで、共用スペースは広々としていて、とても快適そうでした。 続きを見る

鎌倉の山に囲まれ、閑静な感じがとても良い。部屋の中にトイレもあって、とても便利です。 決められたサービスができていない。体調が悪い時も連絡がなかった。差し入れが無くなった事もある。 続きを見る

繰り返しになりますが、説明を聞いていても感じが、よく、応急手当ての訓練もわずかながらしているらしく 心強く思い 清掃もキチンとされていました。 入口からろうか、トイレ 食堂 部屋 とうが清掃がしっかりとされていて ... 続きを見る

特にいいと思うスタッフもいなければ悪いと思うスタッフもいない。他の入居者とは接点がないので不明。 外観は普通。駐車場が少なく隣の施設との共有だが、日曜日などはかなりの確率で埋まっていて不便 続きを見る

長谷工の子会社運営なので、建物の外観インテリアデザイン 採光は高いレベルで館内の空調もいい状態と思います。 医療については、外部の医療機関との連携となっているが、連絡体制や迅速な診療など十分に機能しており安心できる。 続きを見る

車で10分ぐらいで行ける環境だったので 見学 対象として選びました周囲は マンションや 戸建てが並ぶ 住宅地で雰囲気は悪くはありませんでした 入居費 資金が500万円台と大体の相場で満足でした 月の費用は28万から... 続きを見る

清潔感もあり介護職員以外に専門の清掃スタッフがいたので清潔を保たれている感じがした。 駅から徒歩２分くらいで家族が行きやすい。タクシーのいる一番近い主要駅からも５分〜10分程度。 続きを見る

入居者に対するケアがよく行き届いている。入居者がスタッフを信頼している様子が伝わってきた。 入居者が生活する上で、必要な設備は整っている。ここでなら、入居者は快適にすごすことができると感じた。 続きを見る

食後にコーヒー好きな夫がゆっくりできる場所はあって、嫌がらなかった。部屋は清潔で短期入居であったがスタッフが明るく対応してくれた。 体験的短期の入居にも関わらず一旦納入しなければならない金額があって返金の対応が厄介... 続きを見る

こちらの求める情報を尋ねる前に過不足なく教えてくれた。また、皆さんとても感じが良かった。 思ったよりも居室が広い。また、居室に入ったときに、中が丸見えになるのではなく、間に引き戸があるのが良かった。 続きを見る

受付の担当者が細やか気遣いを感じがして施設長も此の人ならばスタッフの管理はしっかり行い安心して入居出来るかかなと感じた 医療支援はしっかりしているので医療スタッフが常駐して無くても安心して入居出来るのかと感じた 続きを見る

要介護者の状況を細部まで把握しているし、体調不良の際には親身に介護してくれている。 清潔だし、交通の便もなかなか良く、面会にもうまく対応してくれる。居室も広いし、綺麗に保たれている。 続きを見る

明るくて親切です。 電話もすぐに出てくれます。 宅配の受け取り等、細かい依頼にも対応してくれて助かります。 外観はあまりよくないですが、老人ホームっぽくなくてかえって良いのこもしれません。 部屋の設備は問題ないです... 続きを見る

内装、外観ともに良く本人を入れるにあたり抵抗感はほとんどなかった。とても良くしていただいた。 スタッフの質も良く、本人にとって良い支援、介護をしていただいた。とても感謝している。 続きを見る

親切で優しそうな雰囲気の人が多く、安心できるのが良かった。最近ニュースで色々見るので大事なところです。 施設っぽい見た目じゃないところが良かった。家と似た雰囲気であるところが良かった。 続きを見る

スタッフの方は皆親切で、最後まで責任持ってお世話していただいた。 世間話などもたくさんしていたそうだ。 施設は清潔感があり掃除などの手入れも行き届いていた。 個室だったのでプライベートが保たれていた。 続きを見る

施設の職員は明るく優しい感じで印象良かった。対応も丁寧であった。入居者はまだよくわからない。 外観、内装共に新しく綺麗にされている。室内明るく色合いも良かった。総合的に良い。 続きを見る