0120-579-721
満室
2.8
入居者が元気に歩いている
最寄駅から距離がある住宅型なので賃貸と一緒なので、敷金など最初の経費がかかるところが大変かなと思います。 丁寧に教えて頂きました。入居者も元気に歩いてる方がいて、一人暮らしより誰かがいる安心感を得られる場所だと思いました。 続きを見る
3.4スタッフが笑顔で質問に答えてくれた自宅からの距離が遠くて面会が辛い綺麗で、清潔感があった。 室内も明るくて、閉塞感等は感じなかったのでよいと感じた。 交通の便は悪くないと思うが自宅からの距離があるので、面会等で通うのは辛いと思いました 続きを見る
空室あり
2.8阪神電車や市バス、タクシーが多く便利介護士からタバコの臭いがした新開地なので柄は悪く治安悪いがアクセスは良かった。阪神電車や市バスやタクシーも多いところで便利でした。 1か所しか行ってないので、よく分かりませんが私たちからしたら、良くやってくれてると思ったが本人は一人で車椅子で... 続きを見る
3.4医療サービスが手厚い駅から少し遠い職場の雰囲気が良いのは何よりではあるのだが、さまざまなタイプの人がいて安心できた。 外装が特段立派なわけではありませんが、ほどほどに清潔感があるのがよかったと思った。 続きを見る
満室
2.8トイレや浴室に手すりがあるスタッフが挨拶を無視する清潔感があり、トイレや浴室など手摺などが付いていて、利用者のことを考えてくれている 必要最低限の医療サービスは提供してくれているが、サービス内容は手厚いとはいえない 続きを見る
4.8スタッフが明るく優しく接してくれる介護士のみなさんも明るく、優しく接してくれていました。気の合う入居者さんと沢山お友達も出来てました。 外観も綺麗で掃除も出来ていました。設備も使いやすいように考えらら設置されていました。 続きを見る
満室
3.6担当者が親しみやすく説明も分かりや...施設が古いため料金にやや不満対応してくれた方が
とても親しみやすく、分かりやすい説明で
この方にお任せできれば安心だと思いました。 私と母親との家から近いのがいいです
徒歩で行けるので何かあればすぐに行ける場所なのも安心です 続きを見る
4.2駅から徒歩ですぐアクセスできるサービスを受けた人が満足そうにしていたので、良いのだろうと感じた。 心配して損をした 場所はとてもよく、駅から歩いてもすぐ着く。 車で行ってもすぐなので、立地はかなり良いと思う。 続きを見る
空室1室
4.0スタッフさんがとても丁寧に対応してくれて優しい方でとても良かったです。狭いですがエレベーターもあり住みやすいと感じました。川も近くにあり公園もあり良い環境でした。 他に悪いところはないのですが、楽しみのアルコールが... 続きを見る
4.0雰囲気や職員の方の対応が良かった。施設に駐車場がなく不便こちらへの説明は詳しくして頂いたし、スタッフの方の対応が丁寧だったと思います。環境も住みやすそうなところでよかったと思っています。 サエラ御影塚町の施設に、駐車場がないので不便だなと思ったのと、どちらかといえば、周... 続きを見る
空室1室
3.8クーラー、電気完備で快適だったクーラー、電気が付いていて良かった。
外観も老人ホームらしくなくて、良かった。
トイレも広く物も置きやすいと思いました。 私の家から車で10分位なので道も悪くなくて良かった。わかりやすい所にあって良かった。 続きを見る
2.4エアコン、テレビ、トイレなど必要な...アクセスが悪く、坂道を登る必要がある普通ですかね。エアコン付いててテレビあってトイレ会って至って普通のサービス高齢者施設でした それも普通ですかね。使えるものは使わないと損ですから。もっとケアマネが積極的に動いてくれてら助かります。 続きを見る
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空室2室
2.6新しくきれいな施設でスペースも広い駅から遠く、車がないと不便新しくきれいでした。スペースも広く、また廊下や階段、エレベーターも充実してたと思います。 特に問題ないと思います。ただ人数はいますが、収容人数の割には少なく要介護4の母には不向きだと思います。 続きを見る
5.024時間体制の介護士と提携病院の毎週訪問スタッフはまめに連絡をくれるので助かる。他の入居者も似たような状況の人が多いので人間関係も良好のようである。 廊下が長く、本人がリハビリを兼ねて歩くことが出来る。周りも静かで、部屋も広くゆっくり出来る。 続きを見る
空室1室
3.0スタッフが親切。認知症の方と同席が多い。足が不自由な義母に対し、部屋内外での移動の時にはしっかりと、時には複数名で支えサポートしてくれた。そもそも転倒がきっかけで要介護となったため、不安が大きかったが、これだけ手厚くサポートしてもらえるために、気持ちが前... 続きを見る
4.0外部ヘルパーと連携して介護できたスタッフの方も親切で入居者の方も良い人が入居されていたので話しをしたり食堂でテレビを観たり楽しそうでした 明るい色使いで綺麗で部屋は広くはなかったですが、金額も安いし外部からのヘルパーさんと入って世話していただけた... 続きを見る
空室1室
3.0明るい雰囲気で優しい声掛け対応明るい雰囲気で、優しい声掛けや対応がみられた。1人1人に寄り添って、丁寧な話し掛けをされていた きれいな落ち着いた色合いで、目立つような汚さや、ヨゴレのような感じはなく、安心できた 続きを見る
3.8丘の上で静かで空気も綺麗あまり深くまでは知れていないのですが、特に不快に感じたことも聞いたこともありません。 みなさん、明るく優しくていつも祖母のお世話をしていただきありがとうございます。あまり人付き合いが得意ではない祖母も楽しく過ごせて... 続きを見る
空室5室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬804-65
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/31更新
4.0明るい雰囲気で落ち着けるバス停から少し歩くことばづかいが丁寧で、雰囲気が明るいためか、ゆったりと過ごしていらっしゃる方が多く、本人もそのなかに入って過ごしているようです。 外観はあまり気にしたことがないが、明るさが確保されて、かつスタッフの方が目につきやす... 続きを見る
3.0アクセスが良くすぐに入居できた家から介護施設までのアクセスを第一条件として選定したので、ここは良いでしょう。近隣環境も郊外の落ち着いた印象。 外装はまあ平均点。居室や内装も平均点だったが、スタッフはぎり合格点程度のレベルだった。 続きを見る
満室
4.0新しい施設らしく、レクレーションの時に、前は熊本城、今回は関西万博の施設とオンラインで繋いだ催しがあるというのを聞いて、スゴイと思った。 入居時の費用が半年くらいで償却するということだったので、退去する時は、また、... 続きを見る
4.0設備が充実しており対応が良い施設利用料金が高いスタッフさんはよくわかりません。面倒を見てくれる方たちとは直接話は出来ませんでした。きっと良い人たちだと期待したいところです。 施設としては快適そうに思いました。最低限の装備も整っており清潔感もありよろしかったです。 続きを見る
空室5室
3.4職員が皆さん丁寧特にありませんが、他の施設にお世話になることになったので、大変申し訳ありませんが断らせていただきました。またの機会があればお願いします とても、職員の皆様が良く頑張ってくれて、要介護5の者に対して自分の家族のように... 続きを見る
3.8駅から徒歩5分、買い物も便利毎月の料金が高かった職員やスタッフは全員感じが良く、よく話しかけて気遣ってくれていたように思う。全体的に活気があった。 特に汚れているところも目につかず、住居スペースやトイレもしっかり清掃されている感じで綺麗だった。 続きを見る
満室
4.2自宅から車で10分以内とアクセスが良い静かな住宅街にある。自宅からアクセスがよい（車で10分以内。バス、徒歩でも行ける）。 他の類似の施設に比べてリーズナブル。無駄な徴収はなさそう。料金設定がシンプルでわかりやすい。 続きを見る
4.6個室・相部屋ともに居室スペースが広い公共交通機関でのアクセスが不可ベテランぞろいの介護士さん、また看護師経験のある介護士さんなども多数おられひじょうに安定していました 個室が広く清潔、また相部屋でも居室スペースが広かった。冷暖房はセントラルコントロールで常にすごし易い感じでした 続きを見る
満室
3.4スタッフが親切。料金がもう少し安ければ良いスタッフが親切で気分がよくなった。スタッフが笑顔で気持ちがいいです。設備も環境もよかったです。レクリエーションが楽しそうでしたのですが 残念だったことはあまりなくて、良い印象しかなかったです。強いて言えば料金の問題... 続きを見る
5.0転倒防止のためのベッド配置・柵設定が良い親切で丁寧に分かりやすく説明してくださいますしわからない事があればすぐ対応してくれるのも良いところだとおもいましたスタッフ同士の連携なども素晴らしかったと思います 転倒のことを考えてのベッドの位置や柵の設定などの対... 続きを見る
空室あり
3.4祖母に施設内で友達ができた車でのアクセスしかできない入居してからすぐコロナになってしまい、一度しか会うことが出来てないのでわからないが、祖母に友達ができたという話が聞けて嬉しかった コロナ禍で施設にいけなかったため、内情は聞くだけでしかわからないが、祖母の状態が良く... 続きを見る
5.0入居者の身なりを整えてくれていたいつも親切にしていただきました。何よりも日常の介護から解放してもらい感謝しかありません いつも清潔でしたし入居者の身なりもきちんと整えてくれていました、感謝しかありません 続きを見る
空室1室
3.0スタッフさんの愛想は良かった。駅から遠く、車がないと不便始めての見学訪問で緊張しましたがスタッフさん関係者さんの対応が素晴らしくほぼ緊張する事も無くなり大変助かりました。現在検討中になります。 少し駅から遠く感じました。車を所有していないと頻繁に訪問は出来ないかなと不安... 続きを見る
3.0良かった。施設にもう少し清潔感があると良い。スタッフの対応がよく、食事もバランスがとれて、きちんとメニューも考えられており、栄養面と健康面への配慮が伺えました。また、入居者同士の関係も良さそうでした。 想像していた見学前とのギャップがあり、設備や建物の印象、... 続きを見る
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