スタッフの方々の雰囲気がとてもあたたかくて、ほっとできるような空間がとても魅力的です。丁寧に介護していただいているのがよく分かった。 料金が思ったより高額なので、丁寧な介護していただいていることと引き換えに、それだ... 続きを見る
施設内が清潔で管理が行き届いていると思います。館内の雰囲気、スタッフの応対が明るく、気持ちが良いと感じました。色々なイベントを企画されているのも良いと思いました。 パンフレットとのギャップがなく、残念に思うところは... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬1745-1
※2025/09/06更新
受付スタッフやその他スタッフの礼儀がよく。明るい対応が為されているところ。食事のバリエーションが豊富で栄養管理の面で安心出来るところ。 終の住処として選んだので、生活全般に渡って相談出来ると思っていたが、色々な面で... 続きを見る
丁寧に対応していただき、よかったと思います。面会に行った時にしかわかりませんが不快な気持ちはなかったです。 施設が新しかったのか、いろいろなところがきれいにされて、個室も清潔だったと思います。 続きを見る
車で20分くらいのとこだから便利だと思っています でも15分くらいのところでしたらもっと良かったと思う。 職員の方をあまり知りませんが、面会の時に何人かと接する事があり、その方達は優しかったです。 続きを見る
挨拶等ハキハキとしていると思う。おやつ時に行っても、入居者さんがフロアに出てきている感じはなかった。 居室はワンルームのような感じ。敷地的にも外観はあれが限度だと思います。可もなく不可もなく。 続きを見る
安心して過ごせそうに思いました。
認知症の母も喜んでいたようでした。
少し月額費用が難な点が残念でした。
サポートには満足しました。 交通アクセスが少し悪いように思いました。
初めて行ったかもしれないですが場所も分... 続きを見る
職員の方々皆さんが優しく,親切だった。コストパフォーマンスが良く,他の施設では考えられない価格設定だった。また,個室設定だったので,面会もし易かった。 入居当初はホーム全体的に尿の臭いが充満している様な臭いがとても... 続きを見る
施設の職員も大変良くしていただけたし入居して居る方ともトラブルもなく仲良して頂き本人も良方と言って居ました。食事も美味しく栄養士が居るので良かったと言って居ました 施設の方々がとても良い方と部屋が清潔で本人も満足し... 続きを見る
スタッフの対応も利用者さんにとても優しく、雰囲気もよかった。利用者も楽しそうだった 見た目も綺麗で清潔感もあり、施設の周りも綺麗にされていたのでとてもよかったと思った。 続きを見る
ゆったりと仕事をされ笑顔で対応されているのをいい印象に感じた。入居者さんは認知症の方もいらっしゃり施設に入居前たには色んな問題がありそう 特にこれと言った特徴はないが高齢者介護施設らしく色々と工夫された設備もあり生... 続きを見る
施設の職員スタッフはとても親切で優しそうな印象を持ちました 他入居者の雰囲気も良かった 施設の外観や内装、居室や設備はキレイな施設で掃除も行きとどき快適に過ごせそうな印象 続きを見る
空室あり
施設の職員の対応は概ね良く感じた。入居時の施設長は、とても感じの良い方で真摯に対応してくれていました。 公共の交通機関ではアクセスしにくい場所にあると思いますが、自家用車でのアクセスはしやすいところにあります。 続きを見る
不安に感じた事や、改善して欲しい事を伝えると、きちんと対応してくれるので安心できる。 外観はすっきりしていて感じが良い。居室はちょうど良い広さで使いやすいが、匂いが少し気になる事がある。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県三田市すずかけ台1-31-3
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/28更新
特に思い付くところはありません。 ただ、スタッフさんが忙しそうなので、声をかけずらい雰囲気がありました。声を掛ければ対応してはくれます。 外観も内観もわりと綺麗で、スタッフの方々も親切に対応していただけました。 掃... 続きを見る
自宅からの交通の便がよく家族も近隣に住んでいるためで、また最寄りの駅からのアクセスも良いので 皆さん笑顔で接してくれており家族としても安心しているが、まだこれからどうなるかはわからない 続きを見る
入浴施設を見学させて頂きましたが中々考えられており感心致しました。入浴施設のスタッフさんも大変なお仕事頑張っておられました。 特に御座いませんが来場者の駐車場が余り台数の確保が出来ていないような感じが致しました。そ... 続きを見る
予約をしていったのだが、対応できる人がいなくスタッフ全員がパニックに陥っているような感じだった。こちらの対応をしていただいた人が何もわかっていなくて、行くだけ無駄だと感じた 敷地の環境がすべてバリアフリーで建物回り... 続きを見る
受け入れ人数が少ないので現在順番待ちの状況になっているのが残念です。若干館内の照明が暗いような気がしました。もう少し明るくても良いかなと思います。 場所が商店街の中にあり、我々親族の自宅の近隣あることから非常に利便... 続きを見る
館内見学では普段の生活ぶりを拝見できてとても参考になりました 清掃も行き届いていて清潔感のある環境で安心してお任せできそうでした 他と比べて特に気になることはなく、他の施設と同程度のサービスで安心して任せできそうで... 続きを見る
兵庫県神戸市中央区神若通4-2-18
※2025/07/28更新
駐車場があるが8台しかなく、国道沿いにあるため車の出し入れはしづらい。個室に入る際には小さな段差があった。他は特にない。 エレベーターもついてるし、介護も手厚いし、料金も他と比べて少し安かった。場所も駅からそこまで... 続きを見る
施設の娯楽やレクリエーション施設が思ったよりも広くなかった。他の施設と比較すると少し見劣りした感じでした。廊下などもっと広くなるとよりよいと思います。 入居者さまの一週間の様子や年間のイベントなどを詳しく教えていた... 続きを見る
高台にあるため環境が良いし、施設もそんなに悪くは感じなかったので、そこそこ良い施設だと感じました。 高台にあるので環境はすごく良いのですが、交通アクセスはどうも不便に感じました。 何もかも素晴らしい施設なんてありま... 続きを見る
土地柄、広くはありませんでしたが、清潔で和やかな雰囲気が伝わってきました。高台にあるので見張らしもよく、隣接する病院との連絡も密そうで、で安心しました。 毎日何かしら行事があるのはありがたいですが、体を動かす運動系... 続きを見る
セキュリティが完備されていて、安心して介護をお願い出来る環境が整っていると思います。 また、スタッフの方も親身になって対応して頂いており感謝しています。 駐車場が少し狭いですが、それほど支障は感じません。駅近ですが... 続きを見る
施設長の対応が残念です。あと、コロナが二回施設内で 発生したので、感性の予防対策と介護士の方の予防対策を行ってもらいたいのと、定期的に状況報告と対策報告を確実に実施を計っていただきたい。 少しの異変にて連絡をもらい... 続きを見る