【独自取材】86〜90歳女性のプレザングラン岡本への入居体験談

86〜90歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: がん・末期癌
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 退院後、一人暮らしの自宅に戻るのは無理だと判断したこと

プレザングラン岡本を
選んだ理由

食事の選択肢が豊富で、食べる喜びが維持できる

この施設では、食事の面でさまざまな工夫がされており、母の楽しみの一つになっています。朝食はパンかご飯かを選べるほか、特に昼食は日替わりメニューや、丼物や麺類など、いくつかの中から好きなものを選べる選択肢があるのが大きな魅力です。お寿司屋さんが施設に出張して握ってくれるイベントや、取り寄せたお菓子やフルーツを楽しむ機会も月に2回ほどあります。これは自宅ではなかなかできなかった経験であり、好きなものを食べる楽しみがあることは、母にとってボケ防止にもつながっていると思います。

手厚い人員配置と自由度の高い面会環境

入居した当時、施設はオープンしたばかりで入居者が7人ほどと非常に少なかったため、スタッフの方も入居者に寄り添って、介護というよりも笑いながら接してくれており、手厚い介護を受けられた安心感がありました。また、面会についても、時間制限がなく、予約も不要なため、家族の都合に合わせていつでも会いに行くことができます。お元気な入居者の方は、ご自身の判断で近所まで外出することもできているようで、生活の自由度が高い点も魅力です。

過度なレクリエーションがなく、落ち着いたペースで過ごせる

この施設では、毎日レクリエーションがあるわけではなく、週に2回ほど、手作業で物を作ったりする「趣味の時間」があります。また、外部のボランティアによる歌やダンスのイベントが時々開催されることもあります。入居者には車椅子や寝たきりの方も多く、活発な運動系のレクリエーションはありません。賑やかすぎず、それぞれのペースで生活できる、落ち着いた環境であることは、母にとって良かったと感じています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

母は入居前、一人暮らしをしていました。しかし、料理ができず、入浴も自分一人では難しい状況でした。また、一人で暮らしているときに一度転倒し、誰も助けてくれる人がいないまま2日ほど過ごしたという怖い経験もしており、本人も「もう一人暮らしは無理だ」というのをどこかで理解しているようでした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

圧迫骨折で入院したことがきっかけです。入院中に、このままでは自宅での一人暮らしはもう無理だと確信し、施設を探し始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

母はもう一人では無理な状態でしたし、料理や入浴など日常生活の管理もできなくなっていたため、家族として入居の決断に大きな葛藤や罪悪感は特にありませんでした。本人も「一人暮らしは無理だ」というのを理解していたため、仕方がないと受け入れていたようです。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

施設を探すにあたっては、神戸市内を中心に、駅から歩いて行ける範囲の施設を合計6箇所ほど見学しました。その中で、他の施設については、部屋が暗く、日当たりが良くないと感じた施設がいくつかありました。また、窓を開けたらすぐに崖が見えるような立地で、暗い雰囲気の施設もありました。サービス面では、日用品を全て入居者自身が購入するシステムで、認知症のある母が自分で判断して買い物をするのは難しいと感じたところもありました。また、希望の施設は空室がなく、すぐに入居できないことが何度もありました。比較的元気な高齢者向けの施設もあり、当時の母の身体状態には合わないと感じたところもあります。

プレザングラン岡本に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居当初、母は病院から直接施設に移ったため、自分がどこにいるのかが分からず、認知症によるせん妄の症状もありました。新しい「病院」に来たという認識だったようで、環境に馴染むまでには半年ほどかかりました。施設にいるということを理解した後も、「家に帰りたい」という気持ちを口にすることはありましたが、「一人暮らしは無理だ」ということも理解していたため、仕方がないと受け入れているようでした。今では落ち着いて生活できており、何かあれば施設の方から連絡が来るため、家族としてはとても安心感があります。一人暮らしの時のような急な不安や、何かあった時の心配はなくなりました。

見学時の不安は解消しましたか？

最終的に「プレザングラン岡本」に決めたのは、建物ができたばかりで非常に綺麗だったこと、そして入居者がまだ少なく、入居当時7人ほどだったため、手厚く見てもらえる安心感があったからです。

プレザングラン岡本の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

スタッフの入れ替わりが比較的多いことです。入居後3年ほどで施設長が4人か5人目だそうです。本部から派遣されたスタッフがある程度業務が落ち着いたら交代しているように感じられます。ただ、スタッフの対応自体は、介護サービスに大きな支障をきたすような問題は発生していません。また、追加で費用が発生することがあることも想定外でした。例えば、昼食で選べる選択肢があるのは良い点ですが、その都度、追加費用が発生することがあります。これは許容できる範囲ではありますが、積み重なると負担に感じることもあります。

退去を検討したことはありますか？

退去を検討するような理由はありません。母もやっと現在の環境に慣れたこと、施設を替えると認知症の母がまた状況を理解できなくなり混乱してしまう可能性を考えると、施設を替えることは考えていません。

取材者のコメント

今回、お話を伺った娘様は、施設探しから入居後の状況までを具体的に語ってくださいました。特に、ご自身のお母様が施設での生活に馴染むまでの経緯や、施設選びの決め手について、お話しいただけたことで、施設検討中の方にとって有益な情報となったと感じています。お母様に対する深い愛情と、安心して預けられる施設を見つけられたことへの安堵が感じられました。

取材日：2025/11/27

執筆者：岸川京子