案内してくれた職員さんも、施設内の職員さんも新設で丁寧な対応をしていただき、気持ちよく見学をさせていただき、気持ち良かったです。 職員さんの対応もよかったですし、施設的にも特に問題はなさそうな感じでした。自宅からも... 続きを見る
駅から少し遠いのでちょっとした外出がしにくい。近くにコンビニがあり、夜間など、溜り場になってうるさくないか心配である。料金が少し高かったような気がする。 玄関ホールや廊下、部屋などかきれいだった。スタッフの対応も特... 続きを見る
空室3室
足りなくなる物品は連絡をくれる、相談にのってくれる。本人も拒絶する事なく生活している。 自室の広さは充分で、洗面も自動で水が流れてくるし冷暖房完備、光熱費込み。 外観も立て替えたところらしく綺麗です。 続きを見る
家からも歩いて20分くらいで行ける距離なのがいいです。駅からもそんなに遠くないので 施設の人は大変なのに有り難く思ってます。色々聞いて貰えるところもありますので助かってます。がケア面をもう少しして欲しいです。 続きを見る
若いスタッフさんとケアマネさんで、案内も、説明もわかりやすく接してくださりよかったです。 個室であり、プライバシーも確保できているが床が畳だったので、フローリングと畳と選べたらよいと思いました。 続きを見る
施設内外は、清潔感があり手入れが行き届いています。公共交通機関のアクセスが悪く、マイカーが無ければ不便です。 介護スタッフのコミュニケーション能力にやや難があります。事務方は、そつなく可も不可もなくマシな方でした。 続きを見る
きっちりと挨拶をしてくれて、職員さんの印象は良かったです。入居者様も笑顔があり、穏やかな表情でした。 見学時に抗原検査をしたり、持ち込まないよう徹底されていた。施設独特の臭いもなく、綺麗にされていた。 続きを見る
とても丁寧に説明していただき優しい感じの方だった。入居者の方々も皆さん活き活きした表情で環境の良さを感じたj 想像していた以上によくお風呂,トイレも綺麗で部屋の雰囲気もかなり良かったと思います。 続きを見る
入居前スタッフの対応が良かった。細かいところまで実体験をふまえて教えてくれた。入居時、遠いスマイルコートで契約を進めていたが、面談後、近いこちらに空きができすぐに話を進めてくれた。 料金がなにかとつけてどんどん上が... 続きを見る
笑顔で元気をもらえる。ハキハキしている。受付の女性も丁寧に教えてもらえる。電話でも丁寧に教えてくれて、不安は少なかった。 外観は綺麗で、マンションみたいだった。安心してお世話になれると思った。内装もシンプルで無駄な... 続きを見る
元気よくあいさつしていただきました。
施設長さんには、細かく説明していだたきました。
職員の方も親切そうな方でした。 車の駐車場が広く、白い建物で清潔感があり、掃除もいきとどいていました。部屋も綺麗に整頓され、
車... 続きを見る
入居者の方は、お会いしたことないのでわかりませんが、施設の案内役の方は、とても親切な方でした 室内は見てませんが 外観は高級なマンションの様な感じで、内装も清潔な感じがしましたので 続きを見る
一人一人の個室の部屋が大きく、使い勝手が良い。 廊下も広く移動がしやすい、万が一利用期間が長くなり、介護の度合いが高くなり、料金が高くなったときは、施設の利用料金を見直すことができると伝えてくれた、この一言で気分が... 続きを見る
スタッフさんの感じもよく。大きな問題などはさほどないかもとおむのですが、実際体感しないとわからない場合もあるかもしれないです。 大方綺麗でこじんまりした様子が良いのかもしれません、設備にかんしても大きな問題は無いか... 続きを見る
母の体調の変化など、しっかりと連絡をもらえて安心できた。簡単な計算問題を解いたりなど脳のトレーニングをしていて、本人も楽しんでやっていた。 感染症の発生がたびたびあり、面会の対応が度々変わって、母に面会できなかった... 続きを見る
施設の使い勝手が良くて、職員も親切で丁寧な対応で、料金や利用方法もわかりやすくて、サービスの質も優れていて、コストパフォーマンスも良かった 特別に悪く感じたところは無いが、あえて言うならば、周辺の環境が寂しい印象で... 続きを見る
部屋内部のレイアウトなどが病院風で、居住性に少し寂しさがある。明るい共用スペースではあるが、アットホーム感に欠けるような雰囲気に感じる。 施設、設備が綺麗で、病院も近接している。24時間看護体制があって、二人部屋の... 続きを見る
個室もきれいだし、食事も美味しそうだし、配膳などもいきとどいている、エレベーターも勝手に下に降りれ無いようになってたり施設内も大変きれいです この前まで、コロナで面会が出来ず、その後もなかなか面会が出来ず、タブレッ... 続きを見る
ヘルパーや介護士さんの中に怠慢な方がいて困った。また、車で面会に行ったとき置くところが無く困った。施設の中にランドリーがあるが、このランドリーがしっかりメンテナンスが出来て無くて困った。 家から近くで良かったのと、... 続きを見る
ヘルパーや介護士の中に対応の悪いひとがいた。それと車で面談に行ったときの駐車場が小さくて置けない時もしばしばあったのが残念でした。 家から近くで、ヘルパーさんの対応も良く、定期的に診断する医者もしっかりした人で良か... 続きを見る
車で半時間くらいの距離にあり駐車場も沢山あり便利でした 近辺は畑などで空気も綺麗な場所でした 入居者は楽しそうにしている ケアマネが優秀でなんでも相談出来た リフレクションなど定期的に行っていて楽しそうだった 続きを見る
車で行くので距離が近いので良いと思う。 近隣は、静かな感じがした。 他にはとくになし 優しい方ばかりで、アットホームな感じがした。 他には、特に思わなかった。 良い人が多い印象 続きを見る