ベストライフ枚方の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/08/22

総合評価3.6

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

3.8

外観・設備

4.0

介護・医療

3.8

近隣環境・交通

3.2

料金・費用

3.5

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ベストライフ枚方の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護3

4.80

投稿日時：2026/07/06

投稿者：キノコ

職員の対応がよい。

強いて言えば駅からのアクセスが少し悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	5.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

決め手は毎日レクリエーションがあること。介護度が同じくらいの人が多いこと。日中も食堂や1階に人がわらわらといて、介護士さんたちが入居者に声かけされており入居者同士がソファでおしゃべりしてる姿が見られて、いいと感じた。看護師が常駐なのも決め手だった。

外観・内装・居室・設備について

入居した本人が、機嫌良くしているのでそんなに気になるところは今のところない。強いて言えば、廊下の照明がもう少し明るい方がいいかと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

初めて行ったの出、道順がよく分からなかった、一通が多い。やや私の自宅から距離がある。館内が綺麗に清掃されています。

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入居済

女性 / 80代前半 / 要介護2

4.40

投稿日時：2026/02/03

投稿者：あーちゃん

毎日レクリエーションがある

私以外の面会者に判断を委ねる事

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	5.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

母がゆったり過ごせている状態を見て、施設やスタッフの方々がよくしてくれていると感じてます。毎日レクリエーションがあるのでコミュニケーションが取れて良い。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からの距離があったため、徒歩での面会時のアクセスが不便な点が気になりました。また自由に外出可能とはいえ、周囲に何も無いのは気になりました。その他は特にありません。

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見学済

男性 / 60代前半 / 自立

2.00

投稿日時：2024/11/21

投稿者：ロンリーおっさん

全てにおいて今ひとつの評判

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	2.0	2.0	2.0	2.0

介護医療サービスについて

かなり遠くてバスにしてもかなり不便。入所していた人からの評判も今ひとつで、入所対象先からははずしたので、詳しく調べてはいないが、サービスのわりに高いとのこと。

料金費用について

入所していた人からの評判があまりよくなかったので、選択対象から外した。コストパフォーマンスが、悪い。場所も遠い。建物も今ひとつ。

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入居済

男性 / 80代後半 / 自立 / 症状なし

3.40

投稿日時：2023/11/06

投稿者：yuki8325

個室でゆとりのある廊下を散歩できる

バス停から遠く車がないと不便

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	2.0	3.0

入居前に困っていたこと

伴侶、子供を亡くし単身で日常の買い物、食事の準備など日常生活に周りから見ていて不安を感じていたため、兄弟で相談説得して入居納得沙汰

入居後どうなったか？

施設の近くに妹夫婦が住んでいて何か用事や必要なもののとどけや何か相談事の聞き取り兄弟への連絡を含めて担ってくれているので安心できる

ベストライフ枚方の評価

見た感じ施設がきれいで入居者間の親睦も図らているようで見ていて不安を感じていないように見える

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見ている限りスタッフの対応に問題はなさそう他の入居者ともそれれなりに付き合いがありトラブルはなさそう

外観・内装・居室・設備について

施設内廊下などゆとりがあり散歩など行動がしやすく個室でそれなりの設備がありおおむね良好

介護医療サービスについて

体調不良が起きたときは適切に入院処置を受け完治したと聞く、日常管理が良くなされているよう

近隣環境や交通アクセスについて

環境は国道に近く自家用車を持つものはアクセスはよいがバス停からの距離があり車を持たない物にはやや不便

料金費用について

理宇金面に関しては詳しく聞いていないので世良く分からない、本人の預金、年金でうまく回っているよう

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入居体験談

症状なし

杖

がん・末期癌

入居者：81〜85歳/女性/義理の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

この施設に決めた理由は何ですか？

見学に伺った時の第一印象が非常に良かったです。何より、働いている職員の方々がとても明るく、そして入居されている皆さんの表情が明るいと感じました。実は、ケアスル介護さんに紹介していただいた他の施設もいくつか見学したのですが、入居者さん自身の雰囲気がここまで明るいと感じたのはここが初めてで、とても印象に残りました。入居してからの様子を見ていて、スタッフの方々が本当に義母本人に寄り添ったケアをしてくださっていると感じます。こちらの要望や本人の様子の変化などを伝えると、とても細かく対応を考えてくださるようで、安心してお任せできています。施設を探す際に、私が一番重視していたのが「毎日何かしらのレクリエーションがあること」でした。日中を一人でぼーっと過ごすのではなく、何か楽しみを見つけてほしかったからです。こちらの施設はその希望に完全に応えてくれる場所で、毎日さまざまなレクリエーションが開催されています。義母もそれを楽しみにしており、参加することでお友達もできたようで、本当にお願いして良かったと思っています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

今のところ、特に改善してほしい点や不満に思うことはありません。スタッフの方々は義母本人に寄り添ったケアをしてくださいますし、私たちの要望も細かく聞いてくださいます。面会も自由で、レクリエーションも充実しているなど、満足している点ばかりなので、退去や転居を考えたことは一度もありません。...続きをみる

取材日：2026/09/24
執筆者：松島豊

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退去を決めた理由・退去体験談

幻覚・錯視

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

退去した理由は何ですか？

退去の直接的な理由は、母の病状の急激な悪化です。施設に入居して本当に数ヶ月のことでした。あっという間に状態が悪くなり、施設での生活を続けることが難しくなってしまったのです。ただ、施設に対しては、本当に感謝しています。対応も良く、非常に良かったというのが正直な気持ちです。入居当初、施設の近くにある病院で何かあれば対応いただけると聞いていたのですが、母の状態が悪かったためか、思ったよりも頻繁に家族の付き添いが必要な場面がありました。「週に2回、3回と誰か付き添いに来てくれないと困る」と言われたこともあり、その点は少し困った状況になったのは事実です。しかし、入居されている他の方は元気な方が多かった印象なので、母のケースが特別だったのかもしれません。それも仕方ないことだったと思っています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

先ほども少し触れましたが、近くの病院での対応について、もう少し具体的な付き添いの頻度や条件などを事前に詳しく知ることができていたら、心構えができたかもしれません。もちろん、母の病状が思った以上に早く進行したという特殊な状況だったことは理解しています。施設からは何かあればきちんと連絡をいただけていたので、その点は安心していました。...続きをみる

取材日：2025/05/19
執筆者：岸川京子

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