職員の対応が良く、医療体制が充実している。 食事や介護体制も満足している。入居者も皆不満も なく、安心して入居させられる施設だと思う。 残念なところは特にない。強いて言えば食事のメニューがあまりなく、老人が食べやす... 続きを見る
空調設備、給排水設備、電気設備が常にメンテナンスされており、居住者の快適性が担保されている。 診療所が併設しており、医師や看護師、理学療法士も常駐。また、大病院への移動体制も充実。 続きを見る
なかなか空きがなく苦慮していましたが、こまめに連絡して頂けて入居でき、入居後も訪問のスケジュール調整などスムーズな対応でした。 周囲にあまり商業施設などもなく、自家用車以外に公共の交通機関もアクセスが不便な感じで、... 続きを見る
建物の外観もキレイで、内装もキレイであった。居住スペースも整備され、共有スペースも同様であった。 北新横浜駅から徒歩圏内で近く、また駐車場も有り、近隣のスーパー等の買い出しにも便利だった。近隣環境は大通りから一歩入... 続きを見る
いつも対応に応えて頂きました。コロナのときも、対応頂きました。また、こちらの要望も親身に受け入れて頂きました。 しっかりした建物で清潔感があり、環境もよく感じました。明るく開放感もありました。 続きを見る
入居者のみならず、訪問する家族に対しても非常に親切に接しており、明るくにこやかで好感が持てる。 新築のため、プライベート空間・空間空間とも清潔かつゆったりとしていて機能的に作られており、随所に工夫が見られる。 続きを見る
入居前には、孤独な状態になると意識していましたが、見学した結果、ラウンジも広く、人とのコミュニケーションもあり、スタッフ・職員の皆さんも、気をつけて見守って頂いていると感じられた。また、食事も栄養を意識しており、安... 続きを見る
車で行くので、駐車場があれば問題がない。道路も混んでいない。面会の時間が短いので、その点が不満です。 やはりこの業界の人は、やさしい。その点は、満足している。要望を言ったら金額が高くなるだけなので、妥協するしかない。 続きを見る
施設全体に善い人オーラが漂っていた、入居したらその通りの方々で信頼できる。 新幹線駅から近く、遠方の友人も訪問しやすい。食事も、当初は問題あったが、指摘したら業者を変えて、満足いくものとなった。 食事がおいしくなか... 続きを見る
職員、スタッフの接遇、対応に関して素晴らしいスタッフもいれば、生活のために働いているスタッフもいる。 外装、内装、施設内の設備など、費用=入居価格と比較して、相当であるとの評価でした。 続きを見る
電車でも車でもアクセスしやすく、近隣にはスーパーもあり、とても便の良いところだと感じたから。 職印やスタッフの対応は、とても親切な対応で、良い施設であると感じた。入居者とは、合う機会がなかったのでわからない。 続きを見る
職員室での雑談等も見られませんでした。教育が良くいきわたっているようでした。 そのように私は感じました、 食事会等のふんいきが、外から見た見て入居者が楽しんでいます。 他に。スタッフ一同が良く気配り上手に動いている... 続きを見る
見学や入所の時のスタッフが親切で説明が丁寧だった。コロナ禍の対応も適切だと感じた。入居した本人がスタッフを信頼して安心している様子がうかがえる。 コロナ禍が始まる時に入居したのでそう感じるのかもしれないが、アクティ... 続きを見る
掃除が行き届いていると思う。部屋は車椅子で動くに十分な広さがあっていいと思った。 ケアプランもしっかりしているし、薬の管理も問題無し。提携病院の先生も説明責任ははたしてくれている。 続きを見る
該当する施設が少ないようです。近隣にはこんな施設もございます。
ミーティングスペースが少なく、土日には利用できないのかなと思いました。部屋のスペースが十分なので部屋で面会出来れば十分です。ただ個室は広く、安心しました。個人用の荷物を搬入できるスペースも十分であり、好条件だと感じ... 続きを見る
職員もスタッフも、入居者を大切にしてくれてとても丁寧に対応してくれていると感じます。 比較的新しい建物ですので、外観や内装、居室、設備ともにきれいで衛生面も問題ないと思いました。 続きを見る
見学の際は丁寧に対応していただきました。実際に入居してからは不明なので、この評価にしました。 割と綺麗めな印象を受けました。その施設で過ごす場合は設備も整っていて、不十分なく過ごせそうでした 続きを見る
人数が少ない印象で、夜間は、不安感がありました。 高級な家具などを部屋に置いた方のお部屋を見学したが、それも少し大丈夫かなと思いながら、見学した うちから歩いて30分くらいだったので、母の様子を見たついでに父のとこ... 続きを見る
まだ入所したばかりでよく理解出来ていない事も多々あるかと思うが、とても安心できた 室内は清潔感があり、トイレも広々つかいやすい。今外壁補修をしており、遮られているのが残念 続きを見る
コロナの中で少ししか見えない事であったが、静かで皆さんの落ち着いた毎日が見えたような気がする 緑に囲まれて、近くには大きな公園もあり、周りは住宅街で静かでゆったり過ごしやすそう 続きを見る
施設の職員・スタッフの教育もしっかりしており、入居者に対する介護・支援等の対応も満足できるものであり、他入居者の友達も多数できました。 住宅型有料老人ホームなので、各室プライベートも保たれており、住みやすい環境だと... 続きを見る
ほとんどのスタッフの方は気軽に話しかけたら挨拶もしてくださり、話しかけやすい雰囲気で悪くないかなとおもいました。 施設全体は思っていたよりは割ときれいな印象でスタッフの方も感じが良かったと記憶しております。 続きを見る
エントランス(受付)には施設の人が働きながら人・入居者との出入りを日常見守られている。また、入居者の看護日誌を自由に見られないよう個人情報の守秘が徹底されていた。 利用者の各部屋に行くときにエレベーター・階段がフロ... 続きを見る
丁寧な対応をしている。状況を説明してくれる。見ていないときの状況は本人から聞くことができないのでわからない 植栽などきれいにしている。季節ごとに飾り付けなどもしている。外気補修なども定期的にしている 続きを見る