0120-579-721
満室
3.2
アクセスが良い。
近隣の建物が近接していた。スタッフの対応に余裕が感じられなかった。よそよそしく感じた。そつはないけれど見学者だからか事務的な対応に思えたのが残念だった。 便利な立地にあり外出がしやすい。周辺の商業施設も利用できるので、生活にメリハリをつけや... 続きを見る
4.0山手線沿線でアクセスが良い都内23区で、最寄り駅が山手線なので公共交通機関でも行きやすいので便利だと思いました。 施設の見学は初めてでこちらも少し緊張しましたが、色々と質問しても親切にお答えいただきました。 続きを見る
空室あり
4.6清潔だった。駅から徒歩で行くには少し遠い特に悪いところはなかったが、徒歩で行くには少し駅から遠いかなと思った。駐車場がもう少し入りやすいとよいと思ったが、苦になるほどではなかった。 職員の対応がとても良かったので安心できた。施設内は清潔でエレベーターも使... 続きを見る
5.0設備が充実しており、外観と内装が綺麗職員、スタッフみなさんとても優しく丁寧に接してくれるのでとてもいい施設だと思います。 設備も充実しているし外観も内装も綺麗なのでとてもいいところです！ この施設にしてよかった。 続きを見る
空室あり
1.6自宅から近い資産の公開を求められた距離的には車で20分くらいだが、建物は綺麗、静か、近代的。下界から離れていて安心していられる。安全な街を感じる。スーパーマーケット商店街も近くて急なお願いにも対応できる。 ホーム全体に覇気がない。何のために資産全体... 続きを見る
3.4経堂駅から近く、電車でも車でもアク...一人一人に話しかけたり、聞こえやすいように大きな声ではっきりと話しかけたりして、わかりやすいと思う 問題なし。経堂からと車で近く、電車でも行きやすい立地だった。駅からは少し歩いた印象 続きを見る
空室あり
2.2立地。古くて暗い。室内トイレが衛生的に不安。立地と周辺環境は申し分なかった。大手ならではのシステムや明確な料金設定等の安心感はさすがだと思う。質問にも的確に答えてくれて、ホスピタリティの実は高かった。 駐車場が駐車スペースに過ぎず、使い勝手が極めて悪い。施設... 続きを見る
4.0駅から徒歩10分強とアクセスが良い今はとてもいい感じで過ごしているので安心してお願いできている。時間は必要かもしれません 施設は古いがその代わり立地の割に利用料が安くて助かっている。不便さは多少は仕方ないかも 続きを見る
空室あり
3.6窓から有栖川公園の桜が見える広尾駅からのアクセスが坂道で大変有栖川記念公園に隣接しており、都会とは思えないほど緑に囲まれている。又、桜が咲く季節には窓から公園の桜がよく見え、のんびりと過ごすには良い環境です。 最寄り駅は広尾駅ですが、地上に出るまで登り、地上に出てからも坂を... 続きを見る
5.0スタッフの言葉遣いがホテルのようとても丁寧で優しく低姿勢。高齢者を敬う気持ちが溢れている。安心できて信頼できる。言葉遣いなどホテルのようだった。 とても高級感あふれる、きれいで、清潔感があり、港区でラグジュアリーで素敵、雰囲気もとえもよい 続きを見る
空室あり
3.0自宅からの距離が徒歩で行ける点が良い。かなり前の見学でしたので記憶が定かで有りませんが、外観などの雰囲気が良くまた周辺環境も問題がなかった様な記憶があります。 同様施設の基準及び他施設の見学をあまりしていないので比較が出来ない、また自身が健康であったの... 続きを見る
3.0自転車で行ける距離にあった職員の数が足りておらず世話不足人の出入りが多く、なんのとも言えない。職員の数は足りてなかったと思うので、世話は行き届いてなかった。 なんともいえない。義母はだんだん痴呆が進んでいたが、その最中にコロナが流行り、行けなくなった。そうしてそ歳に亡く... 続きを見る
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満室
3.6季節のイベントで家族交流の機会あり日光浴不足で姿勢が悪化していた多動な母がベッドから落ちても大丈夫なように、マットなど敷いて怪我をしないように対処してくれたり、季節のイベントを催して家族とも交流を持ち情報共有をしてくれたこと。 骨粗鬆症の治療をしていて薬も服用していたが、日光浴... 続きを見る
4.0大きな病院と連携し、些細な体調変化...若い方も多いため、積極的にかかわろうとしてくださる方が多いのが安心です。長く在籍されている方もいるので何でも質問に答えていただけます。 外からでも建物がきれいであることが分かります。また離れていないのでアクセスもい... 続きを見る
満室
3.0話しやすく困っていたら話を聞いてくれる話しやすくて困っててら率先して話を聞いてくれて、会話のしやすい人が多い感じでぎすぎすはない。 高級感はなくごく普通の外観、内装、設備でどこもこれくらいだろうってそんな感じです。 続きを見る
3.8交通アクセスが良く、外出しやすい介護サービスや医療サービスは満足いくものに見えたとのこと。なにかあったときは安心だ 部屋もきれいで広くて使いやすくて外観もおしゃれで非常に良かったと言っていたような気がする 続きを見る
満室
4.4駅から徒歩5分、バス停も目の前でア...明るく優しい職員の方ばかりであった。入居していた当人も安心していたようでありがたい 新築に近い美しい外観である。食事や作業で集まるリビングは広くキレイである。個人の部屋もコンパクトで過ごしやすそう。 続きを見る
4.8病院への付き添い、服薬管理をしてくれる職員の皆さんの温かい配慮がありがたい あまり大きくない私設なので目が行き届いている様子 窓も大きく明るく清潔 個人室食事室エレベーター職員室など配置が良い 安全面への配慮もあり 続きを見る
満室
3.6新しくできて清潔感があったとくになかった新しい施設で、部屋も共用部分もきれいだった。また、スタッフがよく訓練・教育されていたので、安心して親の面倒を任せられた。 施設の駐車場が若干入れにくい場所にあった。混んでいなければ問題ないレベル。また、施設の場所が... 続きを見る
4.0陽当たり良く落ち着いて清潔感ある施設。入居者の交流が深まる工夫、楽しい場所。毎日体操やレクの時間は設けてありますが、それ以外の時間は施設内は静まり返っている。いつでも和気あいあいと出来る場所と工夫を考えてほしい。 本人の意思や出来る事を尊重してくださる。生活も自由度が高く無理な制限が一つも... 続きを見る
満室
5.0施設内に医療関係者が常駐している職員、スタッフな対応はとても良く丁寧に話を聞いてくれ、必要なアドバイスもしてくれました。 外観も内装も居室もいつも綺麗にしてあり手が行き届いている感じがしていました。行くたびに掃除をしているのを見かけていました。 続きを見る
3.0医療相談を定期往診時にできる他の入居者さんも嫌な感じはしなく穏やかに過ごしている感じです。従業員の方々は忙しそうながら親切に対応していただいてます 外観は特に施設観がないので普通のマンションに感じるのが良いと思いました。施設内もキレイにしてあ... 続きを見る
空室あり
4.0食事が美味しく清潔でスタッフ数も十分。良い施設だが料金がそれなりに高い。施設は清潔で、食事を試食したが美味しかった。部屋や居住スペースからの眺めも良好で、屋上庭園で休憩も出来るとのことだった。スタッフ数も十分に感じた。 一時金を支払わない場合、年間５００万円から６００万円の費用が掛かる... 続きを見る
5.0駅から徒歩10分圏内でアクセスが良いスタッフは非常に明るく 対応も良く、いろいろな 催し物を実施していただき 本人も喜んでいました 住宅がいにあり東上線の常盤台駅から歩いても10分もかからない利便性の良いところにあり、個室でトイレもあり 満足しました 続きを見る
満室
4.6かなり清潔に見えた。初期費用がもう少し安いと良いアクセスがよく、建物内はとても綺麗でびっくりした。街中だが整備された屋上など開放感のある空間づくりを感じられた。セキュリティも万全に見えた。 特にないが施設が良いものなのでそれなりの値段がする。かといってすごく高い... 続きを見る
4.2若いスタッフが多く丁寧な説明だった今、住んでるところからすぐ近くなので安心です。何かあればすぐ駆けつけることができるので安心。 皆さん、とても若い方が多くて安心できそうだった。こちらの質問も丁寧に分かりやすく教えていただいた。 続きを見る
空室あり
3.8環境がよいパンフレットなどでは介護の様子や医師の支援体制など、非常に良いと思ったが、具体的なことはわからなかった。特に残念だったことや気になったところはない。 上石神井駅からちょっと遠い感じがするが、近隣が住宅街で静かでよい... 続きを見る
3.8ドイツ製のベッドで寝心地が良い地域病院との連携が不十分入居者の方は品の良い方が多いと感じる。スタフの数も平均より多く手厚い介護を受けられる。 周りの環境は静かで落ち着ける。居室も割と広く日当たりもいい。ベッドもドイツ製で寝心地がよい。 続きを見る
空室4室
3.4広々とした居室で快適に過ごせるみなさん親切だと思います。忙しくしているので話しかけにくいこともあるがそこまで困ることはない。 一般的な金額だと思う。追加費用も掛かるので全般的にもう少し安く入れると良さそうに思う。 続きを見る
3.6落ち着いた雰囲気で穏やかに過ごせるよくお話しされる方とされない方はいましたが、利用者のことを考えて接してくださっているのはどの方からも感じました 綺麗にしていると思いました。落ち着いた雰囲気の中にも明るさはあり穏やかに過ごせると感じました。 続きを見る
空室1室
5.0寝たまま入浴できる設備が整っている丁寧で、介護対応疲れの家族に配慮。非常時でも気配りある言動。タフな精神でないととても対応を淡々とこなされる姿には感謝。 自動洗浄機能のエアコン、大きく明かりが十分に差し込む窓、圧迫感のない個室。共有スペースも広く快... 続きを見る
4.0きちんと手入れされた清潔感のある施設場所が少し辺鄙でアクセスが悪い落ち着いた雰囲気が建物全体から感じられた、他の入居者については見学時にはあまりわからなかった。 きちんと手入れされているのがよくわかり、ここなら安心できたのが印象に残っている。 続きを見る
空室あり
2.8施設長やケアマネさんも対応がいいと思う。利用者同士のトラブル対応。良かった点、スタッフさんがとにかく明るいとまず感じました。 それと季節を感じる施設内の装飾やイベントが非常に充実しています。 入居説明の時は面会は自室ということでしたが、コロナのこともあり面会室に変わりましたが収ま... 続きを見る
3.2新築で全て綺麗、個室のプライバシー確保虐待報道があり、待遇が悪い印象建ったばかりであったので全てが新しく綺麗にされていた。居室も広く、個人のプライバシーもある程度守られる構造であるのが良いと思った。 入居者は穏やかであったが、スタッフはここ数年内にワイドショーなどで取り上げられるよ... 続きを見る
空室7室
3.6必要な生活用品が揃っているやはり、わがままな老人を扱っているのでトラブルが無いことはありませんが、本人も満足しているので。 特に新しく生活用品を購入して、施設に入ることはなく、最小限のものを購入したことで事がすみました。 続きを見る
3.6季節ごとの飾り付けで明るい雰囲気皆さん絶えず笑顔で優しい対応をしてくれてて、すごいな！と思いました。受付の方は事務的対応でした。 シーズンごとの飾り付けなど 入居者さん達で工夫して 可愛らしい感じでした。 ソファーの色もカラフルで 明るい感じです。 続きを見る
空室2室
3.6建物が新しくきれいで使いやすい。費用がかかる。建物が新しくてきれい。使いやすそう。都立家政駅から近く面会も行きやすい。商店街やスーパーがすぐちかくなので買い物もしやすい。建物が高層でないから安心。 都内しかも23区内で、私鉄とはいえ西武新宿線の駅からすぐ近くな... 続きを見る
3.8スタッフが笑顔でハキハキと対応対応された際のスタッフの方の対応が印象がよかった。忙しそうではあったが入居者に対しても笑顔でハキハキと接していた。 施設の中が清潔感があって綺麗だった。安心して見学できた。入居しても心地よく生活できると思った。 続きを見る
空室あり
4.4ケアマネジャーが親身に対応してくれた他の入居者から治療拒否を吹き込まれた他の入居者に変な知識を吹き込まれ治療を拒む事がありました。お願いしても改善されず苦労しました。設備だけでなく人についても確認は大切です。ただし、ケアマネジャーさんは非常に親身になって対応してくれました。買い物が不便... 続きを見る
3.0スタッフの人数が多く安心できるみんなやさしくしてくれて感謝している多めの人数で対応してくれてると思う安心できる 綺麗で環境は悪くはない 掃除も行き届いている 安心して利用させてもらっている 居心地はいい 続きを見る
空室あり
3.4居室内の清掃が行き届いている最寄りのバス停から少し歩く前述の通り、近隣に介護施設が増えてきたので、優秀なスタッフが抜ける傾向にありサービスレベルが低下傾向にある。 年数が経過しているので建物の外観が薄汚れつつありますが、居室内は清掃が行き届いている印象。 続きを見る
4.2元実家から徒歩圏内で便利だった定期的に医療検診があり、安心できたと思う。少し事務的な人もいたが問題はなかったと思う。 駅からは少し遠いが、元実家から徒歩圏で色々な点で便利だった。大きな公園もあり環境もよかった。 続きを見る
空室あり
3.8医師の定期訪問診療で安心感あり施設の職員、スタッフともに親切丁寧な対応であった。他の入居者も、同年代で静かで大人しい感じであった。 施設がコンクリートの頑丈な造りとなっており、外観、内装も綺麗で、設備等も整理整頓されていた。 続きを見る
2.4介護スタッフ不足、提携医療機関の突...青梅街道の真上が居室だったので、景色も空気も悪かった。私は近かったので、車か自転車で通ったが、電車で通うなら、駅から少し歩く。 安く収まるが、介護のサービスというものは、かける料金に比例する、と実感させられた。 続きを見る
空室あり
4.0実家付近で暮らしやすい後遺症で半身に麻痺が残っているのけども、それほど介護が必要ではないため、干渉しすぎない程度に対応してもらっている もともとの実家の付近のため、不自由なく暮らせているのがありがたい。 こちらも助かっている。 続きを見る
3.4バリアフリーに配慮した設備肉体的に負担の多い職種にもかかわらず明るくハキハキとした対応。特に気になる点がない。 シンプルで最低限必要ものが揃っている。安全面、外部への連絡設備も含めて。バリアフリーに配慮した感じだった。 続きを見る
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