アライブ目白の評判・口コミ一覧

Name: アライブ目白
Address: 下落合2-19-27, 新宿区, 東京都, JP
Rating: 4.47

介護付き有料老人ホーム

株式会社アライブメディケア

最終更新日：2026/03/09

総合評価

4.5

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.7

外観・設備

4.3

介護・医療

5.0

近隣環境・交通

4.7

料金・費用

3.7

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アライブ目白の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

4.60

投稿日時：2024/05/28

投稿者：メンタンピン

生活に必要な医療に加え美容師もいる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

そもそも一人暮らしをしており、同居を提案しても頑なに拒まれた。冷蔵庫にはカビが生えた食材、掃除も行き届いていない家、頑なに同居を拒むため施設に入れたところ認知症を発症。会話が一方通行になりますます意固地になったためコミュニケーションが取れずこまっていた。

入居後どうなったか？

スタッフさんを通じてコミュニケーションを取るようになったため、こちらの意図もスタッフさんが汲み取ってくれてうまくやってくれるようになったから。

アライブ目白の評価

スタッフさんに感じがいい人(話しやすい人)が多く、コミュニケーションが取りやすいから。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

コミュニケーションが取りやすく、感じのいいスタッフがたくさんいる、外国人スタッフも日本人に合わせてくれるよう教育されていて大変よい。

外観・内装・居室・設備について

つねに清掃が行き届いているためキレイで、生活するのに充分な広さがあるから満足している。

介護医療サービスについて

歯医者や整形外科など生活に必要な医療だけじゃなく美容師やマッサージ師など娯楽的なものもあるから。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からは遠いが静かな場所にあるため生活しやすいと感じる、近くに大きな公園があるのもよい。

料金費用について

高いと感じるが、スタッフのクオリティやサービスなどを考えれば妥当な値段設定だと感じる。

見学済

女性 / 80代前半 / 自立 / 症状なし

4.40

投稿日時：2024/05/14

投稿者：k

交通アクセスが素晴らしい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	5.0	4.0

アライブ目白の評価

役人も親切でとても明るい雰囲気でした。綺麗に管理されていてやや満足しました。他の機関と比べみたくて、一旦保留。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員、スタップの皆さんがすごく親切でした。他の入居者に関してはまだあんまりわかりません。

外観・内装・居室・設備について

明るい雰囲気になっていて、やや満足しました。外観よりも綺麗な内装がきになりました。

介護医療サービスについて

きちんとしている気がしました。都心部でもあり、いろいろたすけてもらえるそうでした。

近隣環境や交通アクセスについて

先の質問に答えてしまいましたが、交通アクセスの方はとても素晴らしいと思ってます。

料金費用について

施設、サービスを考えると適当だとは思いますが、自分の状況によりちょっと保留しています。

入居済

女性 / 70代前半 / 自立 / 症状なし

4.40

投稿日時：2024/04/05

投稿者：名無しの権兵衛

できる範囲のサービスを徹底的にしてくれる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	5.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

とっても素晴らしく安心できるサービスで、非常にいいのではないでしょうか。なんでとっても安心できると感じたさだいです。ありがとうございます。

入居後どうなったか？

とってもいいこらです。自身の肉親が楽しく優雅に過ごせる環境を提供できるのは子供冥利に尽きるのではないでしょうか。助かりました。

アライブ目白の評価

やはりサービスの安心感が最高レベルで、親も大満足なので文句のつけようがありませんでした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ありがとうございますと何度も言いたいくらい、感謝しても仕切れないのが現状ですね。

外観・内装・居室・設備について

とっても充実できるサービスで、楽しく過ごせるのは最高の親孝行だと思います。ありがとうございます。

介護医療サービスについて

親も満足していて、しかもできる範囲のサービスを徹底的にしてくださるので本当に最高でした。

近隣環境や交通アクセスについて

行きやすく、かつゆったりと通えるのはアドバンテージとして最高レベルに到達していると感じました。

料金費用について

ちょっとだけ高いものの、サービス、福利厚生と最高なので文句のつけようがありません。

入居体験談

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/義理の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

一番の決め手は、義母自身が「住み慣れた目白から離れたくない」という思いを叶えられたことです。私たち家族が提案した他の施設には見向きもしなかった義母が、自分でこの場所を見つけ、「ここがいい」と決めてくれました。本人が納得して選んだ場所だからこそ、入居後の生活にもスムーズに馴染めたのだと思います。本人の意思を尊重できたことが、結果的に一番良かった点です。とにかく行事やレクリエーションが豊富な点も、この施設の大きな魅力です。お散歩、お花、お料理、音楽セラピーなど、本当に様々なプログラムが用意されていて、入居者が飽きずに楽しめる工夫がされています。特に感心したのは、最初は参加を嫌がっていた義母に対して、スタッフの方々が根気強く声をかけ続けてくれたことです。おかげで今ではすっかり輪に溶け込み、楽しんでいるようです。一人ひとりの性格に合わせた丁寧な関わり方に、プロの姿勢を感じました。毎月1回、写真付きのお手紙で義母の様子を報告してくれる体制は、私たち家族にとって大きな安心材料です。施設全体の行事の様子に加えて、義母個人の近況も詳しく綴られており、離れていても生活の様子が目に浮かぶようです。10年以上、これを欠かさず続けてくださっていることに、本当に頭が下がります。この丁寧な報告があるからこそ、遠くにいても心穏やかでいられます。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

改善点や退去したいと思ったことは、正直なところ一度もありません。なぜなら、入居してから10年以上という長い期間、スタッフの方々が本当によくしてくださり、心から信頼してお任せできているからです。何かあればすぐに連絡をいただけますし、毎月のお便りで日々の様子もわかるので、何の不満もありません。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

想定外だったのは、あれほど行事を嫌がっていた義母が、今ではすっかり楽しんで参加するようになったことです。スタッフの方々が、義母の性格を理解した上で、上手に輪に入れるように働きかけてくださったのだと思います。家で一人でいるだけでは得られなかったであろう、新しい楽しみを見つけてくれたことが、家族としては何より嬉しい驚きでした。...続きをみる

取材日：2025/12/07
執筆者：谷口美咲

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物件詳細

施設名称: アライブ目白
敷地面積: 1130.74㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 1692.6㎡
住所: 東京都新宿区下落合2-19-27
入居定員: 40名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造地上３階・地下１階建
居室総数: 40室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜36.0㎡
開設年月日: 2005年07月13日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: スプリンクラー・非常放送設備・自動火災報知器・誘導灯
居室設備: トイレ・洗面台・介護ベッド・家具（机、イス、チェスト）・エアコン・床暖房装置・緊急通報装置付
共用施設設備: リビング・ダイニング・浴室・トイレ・健康相談室・ケアステーション・機能訓練コーナー（1Fリビング・ダイニング共用）・応接会議室・事務室・駐車場（地下自走式6台）
バリアフリー: 建物内全てバリアフリー・必要箇所に手摺設置・1階に車椅子トイレ設置
運営事業者名: 株式会社アライブメディケア
運営者所在地: 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル3階
電話番号: 03-5988-7210
FAX番号: 03-3950-2282
ホームページURL: https://www.alive-carehome.co.jp/home/mejiro/