ベストライフ南小岩

私自身の母もいくつかの施設に入っていた経験があるのですが、施設によっては排泄物とビニールが混ざったような、特有の匂いがするところが多かったです。しかし、こちらの施設はそういった匂いが全くしなかったので、見学の際にすごくびっくりして、とても良い印象を受けました。相談員の方にお聞きしたところ、換気をきちんと行っているからだそうです。

改善点：
要望を挙げるとすれば、小銭やハサミの持ち込みについてです。施設には自動販売機があるのですが、現金の持ち込みができないため、飲み物を買う際は職員さんにお金を借りて後で精算する形になります。すぐに対応はしてくれるのですが、自分で財布から出して買うのとは違い、少し借りづらいと感じる部分もあるかもしれません。1000円か2000円くらい、本人が持っていられたら気が楽かなと思います。

また、洋服のタグを切るなど、ちょっとした時に使いたい小さなハサミも、危ないという理由で持ち込めません。もちろん安全のためだとは理解していますが、その都度借りなければいけないのは少し不便に感じるようです。ただ、これらはあくまで要望でして、退去を考えたことは一度もありません。看取りまで対応していただけると聞いているので、これからもお世話になるつもりです。

入居前の状況：
義母は91歳になるのですが、施設に入るまでは一人で暮らしていました。

肺炎で入院するまでは、特に大きな問題もなく生活していたと思います。入居してからは転倒防止のためにシルバーカーを使うようになりましたが、それまでは時々杖を使う程度でした。

施設を探すにあたっては、いくつかご紹介いただいて見学にも行きました。こちらの施設と同じ系列の、別の場所にある施設も最初に見学したのですが、そちらはあいにく満室でした。それで、当時私が住んでいた場所からも近く、元々馴染みのあったこの施設にご縁がありました。見学の際に特に不安を感じるようなことはありませんでしたね。スタッフの方々の対応もとても感じが良く、ここなら叔母を安心してお任せできるかな、と感じました。

入居後の義母は、とても満足しているようです。以前いた老健は自由度がほとんどなく、夜は水も飲ませてもらえないような状況でした。でも、今の施設は私服で過ごせますし、部屋に小さな冷蔵庫を持ち込んで飲み物も自由に飲めるんです。そのおかげか、義母も「いいところに入れてくれた」と喜んでくれました。

施設の雰囲気も、施設長さんがお若いからかとても明るくて、助かっています。私たち家族にとっても、自宅から近く、主人も通いやすい場所にあるので、本当に良いところが見つかったなと思っています。面会も週に1回ほど必要なものを届けに行っていますが、職員の方も嫌な顔一つせず対応してくださるので安心です。夜6時までと時間は決まっていますが、事前に連絡しておけば遅くなっても対応していただけました。

まずまずですかね。少し高いように感じますけど
どこもこんな感じだろうと思っています。
絶対に個室で生活させてあげたいと思っているので
金額的には納得しています。

事前連絡すれば、制限なく居室で面会することができます。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
基本的には良くしてくれてるみたいです。
見学に行った際に顔を合わせたときも感じが良く。
受付もケアマネさんも親切です。